Отзыв об отеле Intercity Manaus 4*

При заезде в номер пол был мокрым из-за кондиционера, не сработал ключевой контакт, в результате чего через 1 минуту в номере выключилось освещение и кондиционер. Мы сообщили об этом в службу поддержки, им потребовалась целая вечность, чтобы решить проблему (только после того, как мой муж пошел на стойку регистрации).
На следующий день мы с мужем вышли на прогулку рано утром и вернулись поздно вечером. Поверьте: номер был затоплен из-за дневного дождя (но окна не были открыты. Была проблема с уплотнителем). Кроме того, номер не был убран. Мы пожаловались на ресепшн, но они появились через некоторое время. Моему мужу пришлось снова спуститься вниз, чтобы кто-нибудь мог разрешить ситуацию. Они наконец поменяли нашу комнату.
На днях (суббота) мы попросили на стойке регистрации информацию об услугах прачечной. Сотрудник предоставил нам квитанцию ​​и велел доставить одежду к 8 утра следующего дня. На следующее утро, в 7 утра, мы доставили сумку с заполненным окурком. Тот же служитель сообщил нам, что прачечная не работает в воскресенье. ОДИН ОДИН ЧЕЛОВЕК ДАЛ РАЗНУЮ ИНФОРМАЦИЮ!
Чтобы завершить шоу ужасов, когда мы пришли к бассейну, мы запросили полотенца, которые были доставлены только после почти часа ожидания и трех звонков. Не говоря уже о том, что дно бассейна было покрыто разорванным по бокам брезентом и воды было мало. Сауна не закрывает дверь, то есть не нагревается, лол.
Из душа в первой комнате вся вода вытекла наружу. Не говоря уже о конструкции мебели. Неудачно! Худшее размещение когда-либо. Только проблемы и персонал, не заинтересованный в их решении. Деньги выброшены в мусор!