GoldMen Business Manaus - Taj Mahal

Отель давно перестал быть пятизвездочным.
У отеля отличное расположение, и у него большой потенциал стать одним из лучших в городе Манаус, но он срочно нуждается в ремонте и обновлении.
Мы жили группой из 11 человек в 4 номерах. Во всех номерах были проблемы: в одном — проблемы с освещением (мы попросили заменить 3 лампочки, но их не заменили), в другом — проблемы с туалетом, а в третьем, когда шел дождь, вода протекала через (закрытое) окно и затопила весь номер…
Я дважды меняла номера. Первый раз потому, что я попросила только поменять телевизор в номере, так как это был не смарт-телевизор. Мы забронировали 4 одинаковых номера, только мой был не смарт-телевизор, и я была с ребенком. Меня заставили поменять номер, где мой муж уже неделю жил, на другой в том же коридоре. Разве не проще было бы просто поменять телевизор?
Во второй раз мой кондиционер просто перестал работать, а с первого дня заселения я обнаружила протечку в кране над раковиной в ванной. Из-за протечки все мои туалетные принадлежности, которые я поставила на раковину, промокли. Техник по обслуживанию пришел в номер, чтобы осмотреть кондиционер, но он только посмотрел и сказал, что проблема в вентиляторе. Мне снова пришлось менять номер. Мой муж прожил в отеле 18 дней, я — 9, и мне пришлось менять номер дважды, да еще и с ребенком.
Завтрак посредственный, блюда повторяются, и мне даже подали хлеб двухдневной давности.

Расположение отличное, но номера и общее обслуживание в отеле оставляют желать лучшего. В моём номере протекали душ и кран, и, несмотря на мои неоднократные просьбы на ресепшене, ремонт так и не был произведен. Бассейн был неполным в первый день, а в последующие дни я заметил, что он грязный и завален мусором. Панорамный вращающийся ресторан не используется. На завтрак в будни подают только переработанные соки. Свежевыжатые соки я видел только по выходным. Судя по внешнему виду отеля, в 1980-х он был лучшим в районе, но отсутствие ремонта и периодические ремонтные работы делают его посредственным вариантом, а цены не из дешёвых.
Мне было грустно, потому что, судя по названию, в отеле есть всё необходимое, чтобы выглядеть внушительно и величественно.

Меня зовут Руйтер Ферран, и я останавливался в отеле Taj Mahal с группой из 13 человек.
Отель очень удачно расположен в историческом центре города, а удобства соответствуют цене. Здание, похоже, находится в аварийном состоянии и нуждается в капитальном ремонте. Тем не менее, это отличный вариант для тех, кто ищет комфортное, хотя и простое, размещение по доступной цене.
Завтрак хорошо сервируется, с разнообразными пирожными, хлебом, мясным ассорти и другими блюдами. Стоит отметить: некоторые блюда выглядят некрасиво, а некоторые просто несъедобны. На мой взгляд, их не стоит подавать, так как они могут вызвать дискомфорт в кишечнике. Несмотря на это замечание, завтрак обильный и соответствует цене. Не стоит ожидать пятизвёздочного сервиса за гораздо меньшую цену.
Если вы едете в Манаус и хотите недорогое, комфортное и тихое проживание в отличном месте, выбирайте Taj Mahal.

К сожалению, номера находятся в очень плохом состоянии. Номера старые, сломанные и не имеют должного ухода. Коридоры тёмные, лифт не проветривается, а один из них сломан. Слив в туалете сломан. Свет в коридоре не горит. Этот опыт не стоит своих денег.

Ужасно. Грязные стаканы и столовые приборы. На завтраке стоит сахарница; понятия не имею, когда её мыли. Баночки для специй последний раз мыли во время потопа.
Кондиционеры в номерах ужасные.
Короткая белая форма повара грязная, обнажает его живот.
Никому не рекомендую.

Расположение и цена – вот причины остановиться здесь. Отель старый, обшарпанный и не предлагает много услуг. С другой стороны, за исключением случаев, когда я еду на курорт или в какой-то особенный отель, я в основном использую отели как место, чтобы оставить вещи, поспать и принять душ, а затем вернуться в мир, чтобы исследовать все, что я посетил. И этот отель находится в отличном месте, прямо на окраине исторического центра города, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей, которые вы захотите увидеть, сделать и ресторанов, в которых вы захотите поесть.
Отель чистый, хотя он достаточно обшарпанный, чтобы выглядеть потрепанным и немного грязным, а освещение немного унылое. Кровать была удобной, кондиционер работал хорошо, душ был нормальным. Изюминкой номера № 1214, который я советую вам забронировать, если вы остановитесь здесь, был вид. В отеле есть балкон с потрясающим видом на театр Амазонас, город, реку Амазонку и закаты.
На крыше есть небольшой бассейн и ресторан, но мы ни тем, ни другим не пользовались. Завтрак «шведский стол» был обильным и довольно вкусным, но не впечатляющим. Если вы не говорите по-португальски, вам, вероятно, понадобится Google Translate или что-то подобное, чтобы общаться с персоналом. Я говорю по-английски и по-испански, и ни один из них мне не очень понравился.
Когда я вернусь в Манаус (а я, скорее всего, вернусь), я, вероятно, постараюсь найти более уютный бутик-отель, хотя, похоже, их не так уж много.

Общие удобства, включая лифты, нуждаются в значительном ремонте и обновлении.
Номер достаточно чистый, а завтрак очень хороший.
Расположение идеально подходит для тех, кто хочет осмотреть достопримечательности исторического центра.
Персонал внимательный.
Соотношение цены и качества удовлетворительное.

Видно, что раньше отель был роскошным, но из-за отсутствия обслуживания сейчас он находится в упадке. Несмотря на это, комната, в которой я остановился, была большой, просторной и удобной. Телевизор был хорошим, с Netflix и легко подключался к другим устройствам. Кровать, подушки, белье и полотенца в хорошем состоянии. Изюминкой отеля является терраса с видом на Черную реку и бассейн. Расположение замечательное, очень близко к Ларго Сан-Себастьяну, по нему легко прогуляться. Худшая часть отеля — это, конечно, завтрак, единственная причина, которая заставляет меня пересмотреть свое пребывание еще раз. Завтрак очень плохой, практически только блюда, подвергшиеся ультраобработанной обработке. Торты и закуски были очень искусственными и очень плохими, с небольшим выбором фруктов и без предложения региональных и типичных амазонских блюд.

Регистрация заезда была проведена администратором, который не говорил по-английски и был таким медлительным. Я бы подумал, что сотрудники, работающие в сфере гостеприимства, имеют представление об основах английского языка, заявив, что я не говорю по-португальски.
Следующим препятствием был сломанный лифт, на ремонт которого ушла целая вечность.
Номер был очень простым, старомодным и, похоже, неубранным. Твердая кровать, плоские подушки, нет сейфа в номере, кондиционер был в порядке. Пришлось выключать прикроватные светильники, выкручивая лампочки! Приспособления и фурнитура в обоих номерах были потускневшими и в пятнах.
В ванной комнате нет туалетных принадлежностей, полотенца рваные, напор воды в душе нормальный. Фен.
К счастью, я был здесь всего 10 часов, переночевал. Дешево, но определенно не весело.

Отель полностью обветшал. Номера в плохом состоянии, с оголенными электрическими проводами, порванными шторами, перегоревшими лампочками и капающими раковинами и душевыми. Персонал в целом не дружелюбный, не услужливый и не очень услужливый. Еда плохая, и завтраку зачастую нет замены. Конференц-зал относительно хороший, но, опять же, питание (перерыв на кофе) оставляет желать лучшего.

Я была почти унижена на ресепшене, потому что администраторы не нашли мою бронь, относились ко мне как к никем, все время смеялись и издевались, остановились только когда пришел мой адвокат, быстро нашли мою бронь и начали меня лечить. Ну, я была так расстроена, что не хотела больше оставаться, единственным человеком, который хорошо ко мне относился в этом отеле, была горничная, которая была милым человеком! Она проработала там 33 года.

Гостиница старая, боюсь одновременно с настоящим Тадж Махалом строилась! Кондиционеры во многих номерах не работают! Мебель и сантехника — уже очень потрепанная!

Я только что приехал и уже мог сказать, что отель знавал лучшие дни. В номере ОЧЕНЬ сильный затхлый запах. Если у вас есть какие-либо проблемы с дыханием, не оставайтесь здесь ни при каких обстоятельствах. У меня его нет и нос не перестанет чесаться и гореть. В коридорах неприятный запах. Грязная ванна. Все очень старое. Я приехал уставший, но завтра поменяю отель.

Отель реально плохой, старый, все течет и не работает. Но как выяснилось, в центре города, это не самый худший вариант.