Amazonia Jungle Hotel

Негативные моменты: они отключают водоснабжение рано утром и включают его обратно только в 6:30 утра, что для отеля почти невероятно (и что еще хуже, они не предупреждают гостей заранее, а это значит, что обнаружение становится неприятным сюрпризом, когда пытаешься воспользоваться туалетом, помыть руки или принять душ рано утром до завтрака) ; мы с мужем закончили наше пребывание, так и не сумев посетить ни одной экскурсии из-за систематических и последовательных ошибок персонала в предоставлении информации (еще до регистрации мы выразили заинтересованность в экскурсиях, но сначала нам сказали, что нужно обратиться на ресепшн, чтобы забронировать экскурсии, однако администратор сказала, что мы должны подождать, пока персонал подойдет к нам во время еды — чего так и не произошло — и мы трижды настаивали на проведении экскурсий, но нам не предложили ничего, кроме «прогулки», в то время как другие гости совершали все остальные экскурсии в обычном режиме, и персонал к ним должным образом обращался) ; Звукоизоляция в номере отсутствует, поэтому было слышно абсолютно все, что говорили гости в соседних номерах;
Положительные моменты: теплый прием персонала при регистрации; очень отзывчивая сотрудница бара (Моника, 10/10!

Я останавливалась там несколько раз, и каждый раз это было удивительно… отель бережно относится к окружающей среде и взаимодействует с ней, предлагая истинное погружение в буйную природу Амазонии. Дружелюбная и гостеприимная атмосфера, а также вкусные блюда, уникальным образом дополняют путешествие! Гид Маноэль знает все и предоставляет необходимую информацию для этой экскурсии… увлекательно и познавательно, в конце поездки дети могут посадить саженец дерева, тем самым внеся свой вклад в сохранение Амазонии! Не пропустите! Спасибо!

Ужасный опыт.
Экскурсии не соответствуют расписанию, и мы узнаем об изменениях только в последнюю минуту. В номерах нет уединения; слышно, как гости разговаривают из одной комнаты в другую. Фотографии в Instagram и на сайте устарели. Отелю срочно нужен ремонт. Персонал неорганизован, и между ними нет никакой связи. Мой трансфер был ужасным, потому что никто ничего не знал. Менеджера волнует только продажа большего количества экскурсий. Я провела три ночи и мне пришлось выпрашивать обслуживание в номере. Не рекомендую.

Я останавливалась в этом отеле с семьей, и у нас остались потрясающие впечатления. Номера очень комфортабельные, а еда типичная и очень вкусная. Нам очень понравились все экскурсии (общение с розовыми речными дельфинами, рыбалка на пираний, наблюдение за ночными животными и даже ночевка в джунглях). Персонал очень внимательный, а наш гид, Маноэль, сыграл решающую роль!

Это была замечательная поездка, очень уютный отель, отличная еда и очень дружелюбный и внимательный персонал! Чистые бассейны, большой красивый сад. Надеюсь вернуться сюда снова!

Всё было замечательно. Прекрасная инфраструктура. Внимательный и отзывчивый персонал. Чистота. Окружение природой. Замечательная еда. Безопасный и ответственный транспорт. Отличное обслуживание с самого начала. Благодарна за этот опыт :)

Замечательное место. Очень хорошая инфраструктура. Окружено природой. Внимательный персонал. Идеальная чистота номеров. Прекрасная еда… Только похвалы. Поздравляю всю команду!

Просто невероятно.
От обслуживания Маурисио от начала до конца до потрясающего гида, который помогал нам каждый день, и невероятно вкусной еды.
Я набрал около 5 кг, ха-ха.
Я жил со своей женой, тестем и дочерью, и к нам относились как к семье.
Я определенно рекомендую это место и вернусь в следующем году.
Спасибо за то, что вы осуществили одну из наших мечт 😍.

Проживание в этом отеле – это открытие идеального баланса между природой, комфортом и гостеприимством.
Персонализированное обслуживание, восхитительная кухня, просторные номера с горячим душем, безупречные и уютные.
Команда во главе с очаровательной госпожой Марией Бенедитой превращает каждую деталь в подлинное впечатление.

Я нашла об этом месте в TikTok и так рада, что это случилось! Моя мечта сбылась! Это место просто потрясающее! Все такие милые и радушные, все, кто здесь работает, такие замечательные!
Начнём с гида Джонатана – он очень добрый человек, прекрасно говорит по-английски и всё объясняет.
Хозяйка дома – просто супер, она такая замечательная женщина, мне очень повезло, её зовут Сокорро. Она отвезла нас в город за покупками на своей машине и показала всё!
Мой лучший опыт связан с общением с коренными жителями, потому что я сама коренная бразильянка, и мой дедушка тоже коренной, поэтому я решила туда съездить!
У нас так много других замечательных занятий, включая плавание с розовыми дельфинами.
Лариса, Моник,
Тейсиане, Фелипе, Луиза,
Мирланда, Регина, Бенедита, Масиели,
Адриэле и многие другие замечательные люди, которые здесь работают! Я вас всех люблю. Я привезу всех ваших близких в США 🇺🇸 и Ресифи, откуда я родом.
Хочу сказать, что шеф-повар Вандерли – лучший. Я обожаю еду, он работает здесь уже 28 лет. Еда просто невероятно вкусная и полезная!
Не могу дождаться, когда вернусь сюда со своей семьёй. И проведу ещё больше чудесного времени с вами, ребята!
И ещё хочу сказать, что еда здесь просто великолепная, это место – настоящий детокс! И оно помогло мне справиться с моими проблемами со здоровьем, и теперь я чувствую себя намного лучше, плюс я сильно похудела здесь. Мне нужно вернуться сюда на месяц! Это место как Бали в Индонезии 🇮🇩
Огромное спасибо Сокорро, Обригада Сокорро!

С самого первого контакта, ещё до поездки, Маурисио всегда был внимательным и радушным, что внушало нам огромное доверие.
Это очаровательное место, окружённое пышной природой нашей страны, с уникальной атмосферой.
Еда также стала изюминкой: вкусная, разнообразная и обильная.
Персонал, всегда отзывчивый и дружелюбный, сделал наши впечатления ещё более особенными.
Бенедита, Реджина, Андрецца, Фелипе, Кэрол, спасибо за гостеприимство и вежливость.
Предложенные экскурсии подарили нам незабываемые моменты! Маноэль, Уильям и Ансельмо – гиды, которые были очень любезны с нами.
Этот отдых и это путешествие останутся в наших самых лучших воспоминаниях.

Незабываемые впечатления! Очень приятный отель с комфортабельными и идеально чистыми номерами. Хорошая и разнообразная еда, особенно вкусная рыба. Разнообразные и очень интересные экскурсии с очень опытным (Мануэлем) и вежливым гидом. И самое главное, дружелюбие и компетентность персонала. Большое спасибо Мануэлю, Бенедите, Андреце, Регине, Уильяму, Клаудио, Лео, Фелипе, Тейссе, Лидиане и Кароль.

Великолепный отель в тропических лесах Амазонки с чистыми номерами, вкусной едой и бассейном с видом на реку. Самое лучшее — это разнообразные экскурсии, которые они отлично организуют. Все гиды превосходны, особенно хочется отметить Жуана, нашего главного гида. Настоятельно рекомендую всем, кто хочет по-настоящему ощутить атмосферу Амазонки.

Наше пребывание в этом отеле стало поистине уникальным опытом в лесу. Персонал просто замечательный. Мы провели там четыре дня, и уже на второй день я почувствовал себя как дома. Они постоянно спрашивают, всё ли в порядке, нужно ли мне что-нибудь, и делают всё возможное, чтобы это было выполнено. Экскурсии великолепны, с невероятными гидами Мануэлем и Уильямом, местными жителями, которые умеют объяснить каждую деталь. Еда просто идеальная. Я вернулся на три килограмма тяжелее от всей съеденной еды. Донья Бенедита и вся её команда на стойке регистрации делают всё возможное, чтобы всё было идеально. Я обязательно вернусь и очень рекомендую этот отель.

Хотелось бы, чтобы номера в этом отеле соответствовали качеству обслуживания и предлагаемых экскурсий. К сожалению, этого не происходит. Создаётся впечатление, что отель либо пытается улучшить качество предоставляемых услуг, либо пытается удержать прежний, но уже ускользающий опыт. В обоих случаях в номерах есть постельное белье с монограммой и изысканные туалетные принадлежности, а двери имеют широкие щели, через которые насекомые свободно проникают внутрь, и пахнут, как в переносных туалетах (полагаю, именно это и имеет в виду сайт, когда хвастается, что они наполняют «настоящие ароматы каждый уголок отеля»).
Мы были настолько разочарованы номерами, что решили сократить наше двухдневное пребывание на одну ночь в течение часа после прибытия.
Я бы хотел поставить отелю более высокую оценку, поскольку персонал, еда и экскурсии были превосходными. Но мы ехали в этот отель, ожидая гораздо более изысканного размещения, и просто не смогли оправиться от этого разочарования после долгого дня в пути.

Мы с женой остановились в отеле Amazônia Jungle Hotel, и это был невероятный опыт! Номера комфортабельные и ухоженные, идеально подходящие для тех, кто хочет погрузиться в лес, не жертвуя комфортом. Обслуживание было безупречным; весь персонал был невероятно внимательным, отзывчивым и гостеприимным. А расположение… просто потрясающее! Окружение дикой природой Амазонки, захватывающие дух виды и звуки окружающего леса – это нечто поистине уникальное. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет подлинного единения с природой, не жертвуя превосходным сервисом.

Это были незабываемые дни! Спасибо представителю отеля Маурисио, который всё подготовил и любезно поменял мне пакет, потому что я понял, что купил не тот билет. Наш гид Исак был просто великолепен; экскурсии были захватывающими, а его знание региона оказалось очень ценным приобретением. Еда в отеле очень вкусная, а бассейн – просто чудесный. Отдельного упоминания заслуживает дружелюбный и отзывчивый персонал. У нас был неполадки с кондиционером, и нас быстро переселили в другой номер, а ещё лучше – переселили и наших дочерей, чтобы они могли быть вместе. Номер простой, но очень чистый. У меня сильная аллергия, и я даже ни разу не чихнула.