Отзыв об отеле Juma Amazon Lodge 3*

Bethlf8927hd

6/10
EnglishРусский
Во-первых, я должна сказать, что расположение, номера и еда в отеле замечательные, а весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Однако наш гид Исаак был равнодушен, и в целом наше пребывание было очень разочаровывающим. Я бы не рекомендовала посещать этот отель, если вы заранее не можете гарантировать, что у вас будет другой гид.
Мы забронировали проживание на 2 ночи/3 дня со следующими услугами, так как хотели увидеть только основные достопримечательности Амазонии: поход по джунглям, катание на каноэ, слияние рек, ночная экскурсия, посещение смотровой башни, рассвет на реке и рыбалка на пираний.
К концу первого дня мы посетили только один местный дом, не включенный в наш маршрут, нам постоянно рассказывали о том, как они живут, и настойчиво предлагали купить сувениры. Вечером нам сказали, что на следующий день мы посетим еще один местный дом (оказалось, это был дом его друга), порыбачим на пираний и отправимся на ночную экскурсию, а на следующее утро поедем домой. Это означало, что, хотя мы с нетерпением ждали и оплатили ключевые мероприятия, такие как катание на каноэ, поход по джунглям, рассвет на реке и посещение смотровой башни, мы не смогли посетить 4 из 7 забронированных мероприятий. Мне пришлось очень настойчиво добиваться включения этих мероприятий в программу следующего дня, а Исаак настаивал, что двух ночей недостаточно для их посещения. Почему же тогда они были указаны на сайте как запланированные мероприятия? В итоге мы выполнили запланированный им маршрут, втиснув поход по джунглям на время обеда, а затем, за час до заката, — катание на каноэ и посещение смотровой башни. Когда мы добрались до места катания на каноэ, другая группа забрала все каноэ (почему нам не предложили поехать с ними вместо рыбалки на пираний? ), и нашему водителю лодки пришлось использовать пластиковую бутылку, чтобы вычерпать воду из наполовину затонувшего каноэ под деревьями. Во время «похода по джунглям» мы прошли небольшой круг примерно за 25 минут — ничего не увидели и мало чему научились, так как Исаак просто шел впереди. Исаак был неорганизован и часто опаздывал на назначенные им встречи для экскурсий, а также указал одной из пар в нашей группе неверное время встречи — из-за этого они пропустили первую экскурсию в местный дом, и Исаак даже не попытался проверить, собираются ли гости приехать. Из-за этого на следующий день всю группу отвезли в другой местный дом и по пути остановились, чтобы посмотреть на дерево сумаума — это не входило в наш запланированный двухдневный маршрут, и Исаак пытался убедить нас, что нам повезло увидеть это дерево и местный дом, ни словом не упомянув о том, что мы фактически пропустим 4 из 7 запланированных нами мероприятий, если я не буду настаивать на его минимальном маршруте.
Исаак явно потерял всякий интерес к своей работе, лениво сидел в задней части лодки, не высматривая диких животных и ворча, что мы вытащили его из постели ради экскурсии на рассвете. К счастью, Рональдо, наш водитель лодки, был великолепен — несмотря на то, что он понимал английский лишь немного, он всегда высматривал флору и фауну, которую мог нам показать — он заметил туканов, обезьян, цапель и дельфинов. И все это время Исаак молча сидел.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.