Atalanta Hotel

Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым при регистрации заезда.
В лобби стоял сильный затхлый/сырой запах, что вызвало у меня опасения по поводу номера. К счастью, эта проблема не затронула номер.
Номер большой и просторный, но постельное белье и полотенца имеют заметные следы износа. Одеял нет.
Из удобств был предложен только кусок мыла весом 15 г. Когда я попросил горничную принести еще один кусок, мне сказали, что его нет в наличии.
Телевизор в номере рекламируется как «умный», но он не может подключиться к сети Wi-Fi.
Wi-Fi работал стабильно, что позволило мне работать без серьезных проблем.
Завтрак предлагает небольшой выбор, а в буфете нет зоны для подогрева еды. Поскольку кондиционер в обеденном зале работал сильно, все подаваемые блюда были холодными (тапиока, хлеб, яйца и т. Д. ).

Ужасный отель, персонал постоянно очень грубый, они смотрят на вас с ног до головы, ужасное обслуживание, 0/10. Не рекомендую останавливаться в этом отеле 👎

Плохо то, что в этом «единороге» люди не могут оставить свой багаж, потому что, по-видимому, там нет камер хранения. Если вы выезжаете в полдень, а ваш рейс в 17:00, вам придется нести свой багаж до места назначения самостоятельно.

Плохое обслуживание, неподготовленный персонал. Гости этажом ниже. Я никогда не видел столько криков и болтовни со стороны персонала в коридоре. Полный шум от персонала, до такой степени, что мне пришлось позвонить на ресепшн, и ничего не было сделано.

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!
Ужасное обслуживание, грязный номер, грязные стены, карта доступа в номер никогда не работает, нас оставили без воды в ванной, на завтрак нужно вставать очень рано, иначе нечего есть, нет ни чашек, ни тарелок, ни столовых приборов, и, наконец, они берут плату в размере 90 реалов, если член семьи идет в ваш номер за чем-то, или, как в моем случае, они взяли 90 реалов за то, чтобы мой визажист зашел в мой номер и сделал мне макияж. Никогда больше! Ужасно.

Ужасно. Враждебное обслуживание, нежелание помочь, некомпетентность. На все вопросы отвечают «нет» или жалуются менеджеру, который никогда не появляется. Халатность.
Номера находятся на реконструкции или в ужасном состоянии. У меня, моей дочери и группы музыкантов, за которую я отвечал, была целая серия проблем. От номеров в ужасном состоянии до абсурда, например, номера, где рядом с окном велись строительные работы, из-за чего рабочие видели все происходящее в номере, даже протечки.
Никогда больше. И я уже советую этого не делать.

Хорошее расположение, простые номера, но отзывчивый персонал. Цена хорошая. Единственное, что не понравилось, — это не слишком разнообразный и очень скудный завтрак.

Заплесневелый номер, медленное обслуживание, невнимательные сотрудники.
Никогда не пользовался прачечной, медленно, цены колеблются в зависимости от предпочтений клиента, а часы работы не соответствуют указанным в брошюре в номере.

Отель оставлял желать лучшего. Первые два дня моего пребывания завтрак практически отсутствовал, а в номерах было очень шумно. Мне пришлось несколько раз жаловаться.
Бассейн в плохом состоянии, и фотографии не соответствуют действительности.
Я провёл в отеле пять ночей, и после всего этого, когда я попросил выехать в 13:00 вместо 12:00, мне отказали, поэтому оценка должна была быть ещё ниже.

В целом, пребывание в отеле Atalanta оставило у меня положительные впечатления. Отель чистый и очень удачно расположен, что позволило легко исследовать Макапу. Персонал приветливый и всегда готов помочь, что сделало пребывание приятным.
Однако завтрак был довольно скудным и невкусным, что разочаровало.
К счастью, торговый центр находится менее чем в 5 минутах ходьбы. Кроме того, я заметил повышенную влажность в потолочном светильнике, что может представлять угрозу безопасности. Тренажерный зал, напротив, непригоден для использования из-за плохого состояния и нечистоты.
Несмотря на эти недостатки, соотношение цены и качества остаётся хорошим. Рекомендую этот отель тем, кто ищет простое, чистое и удобно расположенное место для проживания.

Качество гораздо ниже заявленной цены.
Мы приехали около полуночи, заселились (не дожидаясь двух явно пьяных гостей, слушавших музыку в телефонах на громкости, не соответствующей времени суток). Я уже знал, что в отеле на каждого гостя выдаётся только один кусок мыла. Что ж, я добрался до номера (если не считать затхлого запаха, который я не заметил) и пошёл принять душ. Какой сюрприз! Единственный кусок мыла (да, один кусок мыла понадобится и для душа, и для мытья рук) всё ещё был сломан (фото).
Измученный, я довольствовался душевым набором, который всегда ношу с собой.
Во время принятия душа в душе появилась маленькая сороконожка. Напор воды? Минимальный.
Ладно, я проглядел это (дважды), лёг спать, простыни пахли затхлостью, а подушки – потом, высохшим в тени. Я подумал было пойти на стойку регистрации и попросить поменять номер, но усталость взяла верх, поэтому я отбросил его и всё равно уснул.
Отелю стоит пересмотреть подход к обслуживанию гостей. Помимо незначительной проблемы, мыло не пенится. Любая вещь за 25 центов, которая должна утешить гостя, на самом деле вызывает гнев и разочарование. Стоит оставить в номере две-три розетки, а также уже изношенные полотенца.
Ещё один чувствительный момент — это электрические розетки, обычно их всего одна-две на номер. Ту, что рядом с кроватями, нужно искать очень внимательно (она спрятана за столом), а на этот раз она находится за пределами электрощитка.

Жаль, что я не приехал сюда и не почитал отзывы, прежде чем останавливаться на два дня в этом отеле, который больше похож на мавзолей.
Мне кажется, общественный туалет чище, чем у них.
Раковина в ванной была забита лобковыми волосами или бородой.
Не говоря уже о душе, который был ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ (надеюсь, никто не осмелится им воспользоваться).
Швы на стенах были покрыты слизью.
Чистота ПОВЕРХНОСТНАЯ.
Я пробыл всего два дня из-за расположения. Я бы уехал в тот же день.
Багаж они не хранят, и никто не прислал никого убирать ванную комнату, хотя я и жаловался.
Я купил бутылку воды и одно печенье за ​​17 долларов, которые списал с карты. Когда я пошёл проверять счёт, они списали 20 долларов.
Не говоря уже о бассейне. Могли бы обновить фотографии того, как там всё выглядит. Ночью здесь жутко и по-настоящему страшно.

Отель Atalanta в Макапе просто ужасен. По прибытии в 3:30 утра 2 октября 2024 года администратор, спавший на диване в холле, не смог найти мою бронь. В результате мне дали номер на первом этаже здания, но без окна. Номер, должно быть, использовался недавно, так как ванная комната и туалет были грязными, а полотенца еще влажными. Я пожаловался администратору, который, все еще сонный, сказал, что других свободных номеров нет, даже после того, как я показал ему состояние номера. Утром я снова пожаловался, и мне дали немного лучший, более чистый номер, но ночью я обнаружил, что телевизор не работает, и я даже не стал настаивать на его замене, так как уже потерял надежду на хорошее обслуживание. При выезде, несмотря на предоплату, с меня снова списали деньги, что привело к очередному спору, пока они не нашли уже произведенную оплату, чтобы отменить новое списание с моей карты, чего до сих пор не произошло. Короче говоря, этот отель в Атланте отнюдь не плох; ужасно всё: кровать, полотенца, ванные комнаты, удобства, обслуживание и обветшалая зона ресепшена — совсем не похоже на фотографии на сайте.

Отель с хорошим размещением, но душевые электрические и с низким напором воды. Обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего, у дежурной, кажется, каждый день плохой день, потому что даже в хороший день она не отвечает.

Очень хороший отель в Макапе, уже старый, но ухоженный и обновленный. Комната хорошего размера, гостиничное обслуживание тоже было очень хорошим. Дневная ставка составляла около ста семидесяти реалов. Тихое место и очень близко к аэропорту.

Отель очень простой, несмотря на сочные фотографии. Фотографии, сделанные в перспективе, которые вводят покупателя в заблуждение. Это даже близко не похоже на фотографии. Тренажерный зал непригоден, бассейн тоже. Очень простые номера, нет мыла и мочалки, простое полотенце. Очень простой завтрак, мало разнообразия и то, что есть, не хорошего качества. Расположение близко к торговому центру. Wi-Fi работает. Я бы не рекомендовал его, если у вас нет другого выбора.

Положительные стороны:
1. Привилегированное расположение: в нескольких метрах от магазинов Macapá Shopping, превосходного магазина Supermercado e Magazine Fortaleza (примыкающего к торговому центру), а также суперцентра Santa Lúcia;
2. Чистая и организованная среда (фасад, стойка регистрации и коридоры) ;
3. Дружелюбный и отзывчивый персонал;
4. Квартира: хорошая, удобная кровать и подушки; приятная атмосфера в номере, лучше бы с картинами на стене, намекающими на туристические достопримечательности или тропический лес Амазонки (я останавливался в квартире 104) ;
5. Закусочная/ресторан: чистая окружающая среда (отсутствие мух) и приятный климат;
Негативы.