Amazon Plaza Hotel

Ужасное обслуживание! Совершенно никакого внимания к качеству обслуживания! Отель был пуст, я попросила освободить номер в 13:00 вместо 12:00, и мне отказали! Я даже сказала, что доплачу разницу, но мне ответили, что я могу остаться только на час дольше, если доплачу за дополнительный день.

Хороший отель. Просторный номер. Удобная кровать. Отличное расположение. Очень хороший завтрак. Очень хорошее обслуживание.

К сожалению, это был один из худших случаев обслуживания в моей жизни. В отеле нет чёткой информации. У них нет абсолютно никакой гибкости, и даже их собственный персонал жалуется на управляющую организацию отеля. Они не убирают номера без запроса и никогда не сообщают об этом гостям. Они предлагают более дешёвый номер с надписью «PNE» (доступен для людей с ограниченными возможностями), но на самом деле это полностью адаптированный номер. Ванная комната также была в очень плохом состоянии! Не рекомендую.

Я остановился в панорамном люксе с видом на реку. Шум с улицы был невыносимым, спать было невозможно, так как в номере нет звуконепроницаемых окон. Администратор на ресепшене отнесся ко мне крайне пренебрежительно, не проявил никакого желания помочь мне с бронированием, заявив, что свободных мест нет. На следующий день я забронировал номер онлайн и посмотрел все доступные варианты. За такую ​​цену это просто ужасное соотношение цены и качества.

За такую ​​цену условия в номерах требуют значительного улучшения. Обслуживание среднее. Изюминкой является завтрак, который очень хорош.

В отеле хорошие удобства и комфортабельные номера. Однако уборка была неудовлетворительной. Дважды я обращался за этой услугой на стойке регистрации, но моя просьба не была выполнена. Руководству необходимо срочно решить эту проблему.

Отличное соотношение цены и качества, отличный завтрак с большим выбором блюд и превосходное обслуживание. Вид на реку, 1 км от крепости Сан-Жозе.

Жаль, отель очень хорошо расположен.
Нет горячей воды.
Нет кондиционера.
Бедные сотрудники, они делают все, что могут… и должны прикрывать провалы руководства.
Я не рекомендую этот отель для спокойного отдыха.
Маленькая рекомендация: ИЗБЕГАЙТЕ НОМЕРА 218 рядом с рестораном, там очень шумно, а кондиционер не работает.

Один из худших отелей в мире. Прежде всего, это мотель категории 1*.
— Персонал не говорит по-английски.
— Хуже, чем госслужащие.
— Старые и сырые номера.
— Кондиционер не работает.
— 489 реалов — просто грабеж.
Есть предложение? Превратить его в почасовой мотель за 60 реалов в час с бесплатными презервативами. А персонал отправить на учёбу.

Один из лучших в городе.
Уютный и хорошо расположенный.

Отель с удачным расположением, внимательным персоналом, разнообразным завтраком и ухоженными номерами.

Во-первых, получив карту доступа в комнату 209, я наткнулся на пару в нижнем белье, что поставило меня и вышеупомянутую пару в неловкое положение. Подобный провал недопустим в отеле. В номере не было кондиционера и пульта управления телевизором, пришлось выключать телевизор вручную. Наконец, около 9:30 утра меня разбудили строительные работы, дрель возле моего номера прервала мой сон, и после звонка на ресепшен мне сообщили, что это плановое техническое обслуживание, и что они ничего не могут с этим поделать. Я пошла в отель, чтобы принять душ и отдохнуть, и самое меньшее, что я могла сделать, — это сменить номер или опередить ремонт, прежде чем платить за номер.

Заранее спросить, ведутся ли еще работы, заплатить 380 рупий за ночь и заставить кого-то ударить вас по стене тяжелым молотком в 9:45 утра — просто недостаточно.
Очень разочаровывающий завтрак, никакого сравнения с отелем Forte или отелем Forte Express. Мы не вернемся!

Отличный завтрак, очень хорошее обслуживание. Прекрасный вид, хорошие апартаменты.

Очень чистый отель, расположенный на берегу реки, недалеко от форта и ресторанов, открытых по вечерам.
Приличный завтрак.
Хорошее соотношение цены и качества.

Сервис нуждается в значительном улучшении… Интернет, уборка номеров и кофе.

Я определенно не рекомендую это, душевые без горячей воды и номера с ужасным Интернетом. Несмотря на дружелюбие персонала, ничего не решилось, каждый раз новое оправдание, я сообщил им об этом факте и за 10 дней, проведенных в отеле, я только принял холодный душ и израсходовал все свои 50Гб на мобильном телефоне. Планирую работать, потому что Интернет не работал.