Rede Andrade Aracaju

К сожалению, наше пребывание было неудачным из-за следующих причин: ✅ Медленная регистрация заезда.
✅ Данные не были оставлены в файле отеля; по возвращении нам пришлось предоставлять все данные заново. К сожалению, мы уже оплатили проживание за день.
✅ Грубый персонал на ресепшене, они отказались пользоваться туалетами до регистрации заезда, а мы были с детьми и пожилыми людьми (группа из 16 человек)
✅ Старые, вонючие полотенца.
✅ Заплесневелые номера.
В номерах после ремонта пахло краской, из-за сильного запаха находиться в них было невозможно.
✅В зоне ресепшена нет ванной комнаты.
✅Сломанные сиденья унитазов и засорившиеся туалеты в номерах.
✅Старые и плесневелые матрасы.
✅Коричневая вода из раковины и крана.
✅За парковку на собственной парковке отеля взимается плата.
✅Сильный запах газа на кухне во время завтрака.
✅Здание нуждается в капитальном ремонте, включая покраску, замену постельного белья, матрасов, сидений унитазов, раковин, душевых кабин и ржавых мусорных баков 🗑️

Я об этом не знала.
Я попробовала, и мне понравилось, ха-ха.
А теперь очень простое предложение: раз уж мы на северо-востоке Бразилии, вы могли бы добавить в свой завтрак какой-нибудь белок помимо яиц, ха-ха.

Отличный отель, нас очень хорошо приняли. Сотрудники Эдуарда и Гейлза были замечательными, они дали нам несколько советов о городе и были очень любезны. Горничная Даниэле была великолепна, она оставила наш номер в безупречной чистоте. Мы обязательно вернемся сюда еще много раз!

Это были 5 чудесных дней. Я приехала в Аракажу, чтобы отпраздновать свой день рождения в этом отеле. Меня даже поздравили с днем ​​рождения за завтраком, принеся торт.
Девушки за завтраком и гости отеля преподнесли мне сюрприз, это было здорово.
В номере меня ждал небольшой сюрприз – маленький тортик.
Весь персонал был внимательным, номер всегда был чистым, а горничная Симона проявила особую заботу.
Мы брали экскурсии через агентство, расположенное рядом с отелем. Я очень рекомендую его всем и благодарю всех за внимание.

Отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Я почти не стала бронировать из-за негативных отзывов, но мы решили рискнуть. Персонал отеля очень хорошо к нам относился, завтрак был хорошим, хотя помещения старые и прошли некоторый ремонт. Но в целом, отель чистый и комфортабельный.

Люди, пожалуйста, прежде чем бронировать номер в этом отеле, почитайте отзывы. Я заплатил, чтобы убедиться в этом сам, и получил то, что заслужил. Номера с неисправными кондиционерами и сильным запахом инсектицидов и плесени. В номерах на первом этаже нет открывающихся окон. Завтрак подается в 6:30 утра, согласно информации, но в воскресенье меня ждал «приятный» сюрприз: спустившись на завтрак в это время, я узнал, что по воскресеньям он доступен только в 7:00 утра, то есть в час отправления экскурсий. И всё это без предварительного уведомления. Я останавливался в отелях, где оставляли завтрак для тех, кто рано утром отправляется на экскурсии. Что ж, теперь я здесь, и я выполню свой заказ, но очень разочарован… Но это опыт.

Сейчас я в этом отеле, атмосфера ужасная, за окном играет очень громкая музыка, я сижу у бассейна, и другие гости меня совершенно не уважают. К тому же, он находится очень близко к центру города и пляжу; Waze показывает, что до туристического рынка 35 минут. Не обманывайтесь, расположение ужасное.
Обслуживание плохое.
Парковка на территории отеля стоит 30 реалов. Вы платите дополнительные 30 реалов БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ, даже за парковку. Вам приходится делать огромный объезд и парковаться там.
Здесь есть парковка, принадлежащая отелю, за которую, по их словам, они не несут ответственности, и там грабят и взламывают машины, а это значит, что вы вынуждены платить за парковку, которую они берут.
Лифта нет.
Инфраструктура УЖАСНАЯ!
В ванной комнате пахнет канализацией, по крайней мере, в районе 216, где я нахожусь.
Кровать 2/5.
Мягкая и старая.
В номере всего одна электрическая розетка.
Не знаю, как работает кофеварка, но, должно быть, она такая же плохая, как и душ, где нужно 30 минут, чтобы просто посмотреть, потечет ли вода, чтобы смыть мыло.
ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО! ДЕШЕВОЕ МОЖЕТ ОКАЗАТЬСЯ ОЧЕНЬ ДОРОГО.
НИКАКОГО Спокойствия и тишины.
НИКАКОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ.
НИЧЕГО.

Меня ограбили в этом отеле. Я провел ночь в этом отеле и припарковал машину на территории отеля, а на рассвете обнаружил, что мою машину взломали; украли запасное колесо, домкрат и т. Д. Отель не взял на себя ответственность, хотя моя машина находилась на территории отеля.

Мы забронировали этот отель с 14 по 19 февраля 2026 года по пакетному предложению Decolar.
По прибытии нас сразу же разочаровало то, что доступ к ресепшену осуществляется через довольно узкий коридор. А также отсутствие лобби с диванами и телевизором для развлечений, как в большинстве отелей.
После регистрации нам предоставили номер 2 на первом этаже.
Перед нашим номером сотрудник проводил ремонт; кровати в номере были заправлены, но пол был очень грязным.
Открыв дверь, мы увидели номер, нуждающийся в ремонте: пол, стены, двери, плинтусы и т. Д.
Помимо необходимости ремонта для комфортного проживания гостей, в номере стоял невыносимый затхлый запах.
Мы оставили багаж в номере, пошли обедать, а по возвращении попросили на ресепшене поменять номер, даже если бы пришлось доплатить за повышение категории. В ответ нам сообщили, что на следующие два дня свободных номеров нет. Затем мы поискали другой отель, но нашли свободный номер только на следующее утро, когда после завтрака выехали. Мы подписали форму отмены бронирования, и нам посоветовали обратиться к омбудсмену группы компаний Andrade. Абсурдно, что такая известная компания, как Decolar, предлагает гостям размещение в подобном номере.

Мне очень понравилось.
Отличное обслуживание, от стойки регистрации до кафетерия.
Всё было очень чисто, а завтрак был очень вкусным.
Персонал на стойке регистрации был особенно любезным и внимательным.
Я обязательно вернусь.

Расположение отличное, и номер довольно просторный, хотя и простой. Особого комфорта он не предлагает. Завтрак вкусный, но вот что оставляет желать лучшего, так это неудобство, связанное с необходимостью несколько раз подойти к столику и спросить номер комнаты.

Ужасно, действительно, место далеко от TD, к сожалению, это придорожный отель, который не может быть оценен как отель взлета на Booking. Com и даже не другое приложение, чтобы поставить его на первое место в списке размещения. В номере пахнет плесенью, ванная комната вся в плесени, кондиционер выглядит как стартер. TD не занавешен. Единственное окно, которое у него есть, даже не может открыться, потому что оно выходит на парковку. Если вы откроете штору, это уничтожит всю приватность. Это потому, что пакет был на этот простой номер, ха-ха. Есть завтрак, вы должны заплатить, и ценность, которая не соответствует качеству и количеству вариантов… Единственное хорошее — это персонал, который очень дружелюбный. Еще одно, каждое утро я просыпался, и когда я выходил на улицу, я видел бездомного, спящего у входной двери, которая вела в ресторан снаружи. Я не против того, чтобы они спали, в конце концов, им нужен уголок для сна… Я не рекомендую это.

Отель остро нуждается в ремонте и обновлении. Хотя кондиционер и душ работали исправно, стены были грязными, полотенца и постельное белье – старыми и изношенными, а мини-бар – ржавым и не подключенным к сети. У меня не было ощущения, что я нахожусь в чистом номере. Обслуживание было хорошим, но парковка за отелем, куда можно попасть через переулок, нуждается в ремонте. Доставка заняла много времени, телефон не работал, и было рискованно ждать на пустой улице, пока откроются ворота. Стоит отметить, что отель расположен на шоссе при въезде в город, вдали от туристических достопримечательностей и ресторанов, но рядом с автобусной станцией и магазином Havan. Я не стал завтракать.

Отель большой и просторный, с просторными номерами, балконами и большой ванной комнатой, что является плюсом. Однако отель остро нуждается в ремонте. Краска на стенах и дверях в плохом состоянии и покрыта плесенью. Матрасы, подушки и постельное белье очень изношенные и грязные, что не обеспечивает комфорта. Ванная комната, хотя и просторная, довольно грязная: на кранах и в душе засохли пятна, а также нет держателей для туалетной бумаги и шампуня. После ремонта и улучшения отель может стать гораздо более приятным местом для проживания.

В первом номере не работал телевизор. Во втором, помимо сильного затхлого запаха, не работал кран холодной воды в раковине, матрас был очень старый и продавленный, подушки — слишком высокие и жёсткие, а кондиционер — очень старый. Не рекомендую.

Очевидно, что изначально отель задумывался как структурированный проект, но со временем обслуживание либо не проводилось, либо проводилось некачественно, и стандарты безопасности не соответствовали. Прежде всего, это небезопасное место для маленьких детей: ограждения низкие и довольно протекающие, что опасно для них. Кроме того, на стенах отеля много плесени, которая во многих местах отслаивается; матрасы плохие и заплесневелые; кондиционер старый и не контролирует температуру (раздельный, внутри York, а снаружи Samsung – я даже не представлял, что такое возможно) ; завтрак, который оплачивается отдельно, не отличается разнообразием и довольно скудный, в нём даже не было сэндвичницы, чтобы разогреть хлеб. И, что ещё хуже, цена за проживание соответствует первоклассному отелю. Нельзя сказать, что впечатления были совсем плохими, но персонал, на мой взгляд, был очень дружелюбным и отзывчивым. Несмотря на это смягчающее обстоятельство, я бы ни при каких обстоятельствах больше не остановился в этом отеле. Если он когда-нибудь станет моим единственным вариантом, я уеду.
Честно говоря, я считаю, что отель не достоин того, чтобы позиционировать себя как отель, и соответствующие органы по туризму и здравоохранению должны приостановить его работу до тех пор, пока не будут внесены улучшения. Мы с женой и дочерью уехали оттуда больными, с тяжёлым насморком.
В настоящее время этот отель используется в качестве инструмента пропаганды против Сержипи и Аракажу.

Если и есть место, где можно почувствовать себя как дома вдали от дома, то это именно этот отель!
С того момента, как я связался с менеджером по бронированию, я был приятно удивлен превосходным обслуживанием Бренды.
Весь остальной персонал встретил меня очень хорошо.
Чистое постельное белье и полотенца. Бассейн был чистым и всегда доступным. Хороший завтрак и бесплатный кофе круглосуточно. В буфете ресторана есть микроволновка.
Хорошее расположение… очень близко к новой автобусной станции.
Не говоря уже о справедливой цене.
Любой, кто жалуется, должен быть готов заплатить больше за проживание в отеле Vidam.
Это был отличный отдых!