Hotel Parque das Aguas

Три дня я мылась холодной водой, и каждый, с кем я разговаривала, придумывал разные отговорки, поэтому я попросила поменять номер, и мне это сделали. В новом номере душ был хорошим, с теплой водой, просторная комната и удобные чистые кровати. Однако уборка пола оставляла желать лучшего; никто не проверял его, и я давно не видела метлы за дверью ванной. Завтрак очень хороший, с большим разнообразием, и его постоянно пополняют. Домофон не работает; когда мне что-то понадобилось, мне приходилось спускаться вниз на ресепшн. Мне нужен был фен, и администратор сказал, что он занят и принесет его в номер, когда освободится. Я до сих пор жду; его так и не принесли. Наверное, на весь отель всего один фен. Я почувствовала большую невежливость по отношению к гостям. Думаю, им нужно сменить руководство, чтобы посмотреть, улучшится ли ситуация.

Мой опыт пребывания в этом отеле был весьма разочаровывающим. Чистота оставляла желать лучшего: номер не был должным образом продезинфицирован, что создавало ощущение запущенности и отсутствия порядка.
Еще одна проблема заключалась в карте доступа в номер, которая часто размагничивалась и требовала нескольких пополнений, что создавало ненужные неудобства.
Кроме того, вода в душе была холодной или плохо нагревалась, что делало принятие душа очень некомфортным.
В целом, руководство отеля нуждается в значительном улучшении, особенно в отношении чистоты, технического обслуживания и организации.

Кровати ужасные, уборка очень плохая, в душе нет горячей воды (или она нагревается только тогда, когда ей вздумается), нет одеял (не все могут спать только под простыней), а кондиционер очень шумит.
Полотенец забирают и не меняют; приходится постоянно за ними приходить.

Я останавливаюсь в отеле Parque das Águas уже около 10 лет, поэтому был очень разочарован своим последним визитом в июле 2026 года. К сожалению, я заметил значительное снижение качества обслуживания.
На завтраке было много мух, что создавало ощущение неорганизованности и небрежного отношения к окружающей среде. Кроме того, душ плохо нагревал воду, исправно работая только в определённые моменты.

Вода отсутствовала каждый день; нам приходилось просить включить насос. Кондиционер не работал, дверная ручка в ванной отвалилась, а телефон в номере не работал! Ключ, представлявший собой карту доступа, нужно было программировать каждый раз; мы жили на втором этаже, и каждый раз, когда его перепрограммировали, нам приходилось идти на ресепшн и просить об этом. Полный бардак! Ужасный опыт, который очень разочаровывает, учитывая, что проживание было недешевым. Администрация должна принять меры! Этот отель – полный бардак. Мы были очень недовольны и никогда больше сюда не вернемся! Мы никому его не рекомендуем! Они не меняли постельное белье и полотенца, не выносили мусор из номеров, все было ужасно! Мы провели 5 дней с одним и тем же постельным бельем и одним и тем же полотенцем. Если вы паркуете машину на парковке отеля, вы рискуете тем, что ее конфискуют, а на ресепшене проблему не решат. Мы провели целый день, так и не сумев забрать свою машину, потому что, даже после того, как мы указали номерной знак на въезде, они не зарегистрировали его в системе и продолжали искать физические документы, чтобы найти владельца автомобиля. Ужасно! Бегите подальше от этого места размещения!

Отель хороший, расположение отличное, но кое-что оставляло желать лучшего. Они не готовы принимать большое количество людей на крупных мероприятиях. Вода в душе не нагревалась весь день, полотенец было недостаточно, их меняли только на ночь, а некоторые номера нуждаются в ремонте.

Место в ужасном состоянии, в номере пахнет канализацией из ванной, он маленький, персонал на ресепшене грубый и не принимает жалобы, нас 13 человек, моему отцу дали неправильный ключ, и он оказался в занятом номере, бассейн грязный, и, помимо прочих жалоб, которые, если бы я их все записала, заняли бы целую книгу. Ужасно! Не дайте себя обмануть фотографиями.
И проживание было не очень дешевым, выглядит как придорожный отель очень низкого качества.
Он не заслуживает своей оценки 4.0. Не дайте себя обмануть!

Мой опыт пребывания в отеле превзошел все ожидания. Я читала некоторые отзывы здесь, в Google, и немного опасалась. Удобства простые, а эстетика отеля напоминает начало 90-х. Но комфорта и удобств предостаточно. Наличие парковки и хорошего сервиса уже само по себе стоило того, чтобы заплатить, особенно с учетом платы за размещение с домашними животными для тех, кто путешествует со своими четвероногими друзьями. Я считаю, что с точки зрения соотношения цены и качества отель полностью оправдывает ожидания. Если же вам нужна роскошь, заплатите немного больше и поищите другое заведение, возможно, четырехзвездочный отель.

Добрый вечер, у меня был ужасный опыт. Я останавливался там с 22-го числа по сегодняшний день. Когда я приехал 22-го, рано утром произошло убийство. В номере не было двуспальной кровати, только три односпальные. Кондиционер ужасно шумел, номер был грязный, а обслуживание было плохим.

Жаль видеть столько отзывов с одинаковыми критическими замечаниями и замечаниями, и никаких улучшений не сделано.
Я останавливался с родителями и женой на 3 ночи в двух номерах. В первый день нашего пребывания в одном из номеров кондиционер превратил комнату в сауну, и охлаждение не работало; на следующий день нам пришлось поменять номер, со всеми сложностями, связанными с переноской багажа. В другом номере, где все работало, спать было невозможно, потому что шумело громче, чем мельница для сахарного тростника. Не хватало полотенец, вода закончилась во время душа, а завтрак нуждается в улучшении. Туалетная бумага и мыло не пополнялись во время нашего пребывания, к счастью, мы всегда берем свои.
Расположение хорошее, легкий доступ, близко к пляжу.
Администраторы были отзывчивы и заинтересованы в решении существующих проблем.
У отеля есть все, чтобы быть отличным; им просто нужно рассматривать отзывы не только как критику, но и как мнения для улучшения.

Предлагаю открыть бассейн до 21:00, чтобы гости могли подольше им насладиться. Это всего лишь предложение.
Негативный опыт.
Наша семья проживала в двух номерах, и произошли следующие инциденты: 1) В одном из номеров закончилась вода посреди принятия душа; и 2) В другом номере не было горячей воды, и перестал работать кондиционер.

Проживание в отеле длилось 3 дня (проживание предоставлялось компанией), и я жалел о каждой секунде, проведенной там.
Я ждал ровно 32 минуты, чтобы заселиться, хотя передо мной был всего один человек. Сотрудник был очень дружелюбен к гостям, а после меня приехали другие люди, которые тоже были недовольны ожиданием. Когда я попал в номер, кондиционер почти не охлаждал. Мне сказали, что техника уже вызвали, но так как была ночь, он приедет только утром, и других свободных номеров нет. Душ был ледяным. Я позвонил на ресепшн, чтобы уточнить, и мне сказали, что он находится на техническом обслуживании, но скоро все заработает. Короче говоря, душ был на «техническом обслуживании» все эти 3 дня, а кондиционер починили на следующий день.

Мои впечатления от отеля были очень хорошими!
Рекомендую всем. Чистый номер, хорошие чистые полотенца, и их меняли по мере необходимости.
Кондиционер работал отлично.
Завтрак был замечательным, с большим разнообразием блюд. Все было очень вкусно. Бассейн чистили каждый день.
Он находится в трех кварталах от пляжа. Все рядом.
У меня был отличный отдых. Мне не на что жаловаться.

Я остановилась в этом отеле, и пока что мне нечего хорошего сказать. Номер выглядит как номер в мотеле! Дверь ведет в другую комнату, и я слышу ВСЁ, что делает человек в соседней комнате, включая то, что это уже третья ночь, когда я просыпаюсь в 5 утра, потому что люди рано встают, шумят, и я даже слышу их пуки (я не думаю, что они неправы, потому что любой, кто снимает номер, ожидает хотя бы некоторой приватности, чтобы делать то, что хочет). Полотенца были грязными с того момента, как я вошла в номер, и оставались такими, потому что их не меняли. Обслуживание номеров только заправляло простыни и больше ничего. Пол был грязным и оставался грязным, туалетная бумага закончилась и не была пополнена, а на стене в ванной были пятна от шампуня (конкретно фиолетового цвета, которым я не пользуюсь), что явно доказывает ужасную гигиену, поскольку они даже не сделали элементарную уборку перед сменой гостей.
Кроме того, "парковка" работает только в том случае, если вы приезжаете, паркуетесь и оставляете машину там до конца поездки, а потом только ходите по территории. Если вы хотите уехать на машине, это вызовет стресс. Для каждого номера нет выделенных парковочных мест; это очень узкая дорожка, которая огибает отель, и люди паркуются где попало.
Я разочарован и сожалею. За ту же цену и расстояние до пляжа я вижу гораздо лучшие отели. Я никому не рекомендую этот отдых.

Я остановилась в этом отеле с семьей и друзьями. Я немного волновалась, потому что читала отзывы, но уже забронировала пакет услуг.
Однако мои впечатления оказались превосходными. Завтрак замечательный. Его постоянно пополняют, даже когда мы завтракаем позже. Большой выбор блюд, и все очень вкусно. Рекомендую фасолевый суп в конце вечера (он восхитительный). Номер очень чистый. Душ отличный, очень горячий и с большим количеством воды. Кондиционер работает тихо. Отель очень заполнен. И персонал очень внимательный. Я обязательно вернусь.

Ужасный отель! Очень маленькие номера, уборка проводилась только на третий день нашего пребывания, несмотря на просьбу. В день приезда в номере не было полотенец; мы обратились к сотруднику, ответственному за уборку, но он отказался их предоставить. Нам пришлось идти на ресепшн, где получение полотенец заняло чрезмерно много времени. Сигнал Wi-Fi очень слабый, а завтрак скудный, с очень небольшим выбором блюд. Я никому не рекомендую этот отель.

Мои впечатления от гостиницы на прошлых выходных были хорошими.
Номер был чистым, кровать застелена и мягкая, но полотенец не было — только полотенца для лица. Я жил в номере 246, и не было никаких указателей, чтобы найти номер (и никто из сотрудников не подсказал, как туда добраться). В ванной комнате не было коврика, что раздражало, потому что ванная вся промокла. Полотенца были немного испачканы, как будто ржавчина. Персонал немного неорганизован и не предоставляет гостям никакой информации.
Завтрак приемлемый, но не отличный (яичница-болтунья, около 3 видов пирожных, фрукты: арбуз, дыня и папайя, кофе, сок, шоколадное молоко и йогурт).
Недостаток ресторана: много голубей!
Атмосфера в гостинице уютная! Я бы остановился там снова, однако есть много моментов, которые можно улучшить, особенно в обслуживании!