Atalaia Apart Hotel

К сожалению, пребывание могло бы быть лучше. В отеле было много подростков, которые шумели днем ​​и ночью. Несмотря на это, отель не предпринял никаких мер. Лифт также очень часто ломался.

Я останавливался в этом отеле в январе и остался очень доволен обслуживанием, дружелюбием персонала, чистотой номера и особенно зоной для завтрака с широким выбором тортов, хлеба и выпечки. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, когда в следующий раз буду в Аракажу.

Хороший отель, приветливый персонал на ресепшене, но ночная жизнь оставляет желать лучшего. Очень удачное расположение, удобная кровать, но кухонные шкафы нуждаются в замене. Несмотря на недостатки, этот отель определенно стоит того, чтобы в нем остановиться. Рекомендую!

Кофе немного разочаровал, но это нисколько не портит впечатление от отеля. Из положительных моментов: сработала пожарная сигнализация из-за дыма, возможно, от курильщика, что хорошо, потому что система активна и работает, а не просто для вида.

Мне очень понравилось, потому что это было близко к месту моих поездок, и цена была приемлемой.

Чистота безупречна, а персонал добрый и отзывчивый. Завтрак очень вкусный, простой, но восхитительный. Все без исключения хорошо относятся к гостям, и это вызывает желание вернуться. Вид на реку Сержипе прекрасен!
Однако расположение не самое удачное; отель находится далеко от центра города и далеко от набережной. Отсутствие ресторана или даже обслуживания номеров в отеле является небольшой проблемой для тех, кто путешествует по работе, как это было в моем случае.
Если бы ресторан работал весь день, а не только на завтрак, было бы идеально!

Отличное расположение, хорошее обслуживание, тихая обстановка, позволяющая отдохнуть от туристической суеты.

Ужасный опыт! Худший в моей жизни! Снаружи отель выглядит «красиво», но внутри оказывается очень плохого качества. Грязные номера, неудобные одеяла и ледяная вода! Более того, акустика ужасная! Даже смена номера не помогла. Отель расположен на очень оживленной улице, где слышно абсолютно всё. Плюс ко всему, слышен шум из других номеров и фоновые разговоры. У меня на следующий день был экзамен, и я очень плохо спала. Хуже того, в отделе бронирования мне сказали, что номера комфортабельные и тихие… всё ложь! Даже парень, который помогал мне ночью, сказал, что информация была предоставлена ​​неверно, так как в отеле не было тихо. На следующий день мне пришлось переселиться в отель Ibis, который тоже расположен на оживленной улице, но имеет конструкцию, которая помогает заглушить шум. Это был совершенно другой опыт! Как же я жалею… никогда больше не буду останавливаться в этом отеле!

Очень хорошее расположение. Номер был чистым и просторным. Завтрак был разнообразным и хорошо сервированным. Один из администраторов был очень приветливым, улыбчивым и дружелюбным (я не запомнил его имени), но в целом персоналу нужно улучшить свою гостеприимность. Они очень холодны и замкнуты. Один небольшой недостаток, но он испортил моё пребывание: завтрак. Его нужно улучшить.

Кафе простое, но обслуживание превосходное. Я всегда хожу туда по работе и предпочитаю там оставаться. Я ухожу рано утром, и персонал всегда меня обслуживает или старается что-нибудь оставить в кафе. Есть парковка, а в номерах чисто.

Я останавливался (лась) здесь с 24 по 27 января 2025 года.
Номера: Большие, просторные кровати и очень хорошая чистота.
Завтрак: Традиционный (пирожные, яйца).
Зона отдыха: Бассейн всегда чистый и очень приятный.
Персонал всегда очень внимательный.
Хочу поблагодарить Клевертона и Флавию за рекомендации мест для обеда, ужина, экскурсий и многого другого.

Минусы:
— Отель расположен не очень близко к пляжу, поэтому, если у вас нет машины или вы не арендуете её, расположение неудобное. Но с машиной всё хорошо, всё рядом.
— Завтрак оставляет желать лучшего. Черствый хлеб, мало вариантов и не очень качественно приготовлено. Однажды апельсиновый сок был испорчен, я поговорила с сотрудницей, а она даже не стала его доставать, просто сказала: «Апельсин был очень спелый, поэтому он такой на вкус».
— Кондиционер в номере, похоже, давно не чистили. Как только мы приехали, у нас заболело горло, почти наверняка из-за загрязнения воздуха кондиционером.
Плюсы:
— Хорошая уборка номера, удобная кровать, комфортабельный номер (в целом).
— Очень вежливый и отзывчивый персонал.
— Чистый и хороший бассейн, жаловаться не на что.

Мне понравилось расположение, очень хорошее обслуживание, большие номера. Отелю нужен ремонт, грязные двери, грязная ванная, старое постельное белье и полотенца.

Ужасный сервис! Вы делаете заказ, звоните для подтверждения, и парень по имени Икаро и девушка, которая не представилась, оставляют вас ждать по телефону, ничего не подтверждают и вешают трубку клиенту. Если это так при бронировании, что будет сказано об обслуживании клиентов. Абсурд!

Я в восторге от этого места, помимо отличного обслуживания всех сотрудников, отель просто невероятный. Я забронировала зал и две ночи, просто безупречный, комфортабельный номер, отличный душ, кровати, гигиена, бассейн, ресепшн, мне все очень понравилось. Зал для моего мероприятия был прекрасен. Я рекомендую.

Я остановилась в номере 1201. За свою цену номер был хорошим, просторным, все было прекрасно, пока я не дошла до ванной комнаты. Во-первых, у двери не было ручки, и она скользила, то есть я не могла закрыть ее полностью. Представьте себе дискомфорт от совместного проживания в номере с другим человеком!
Думали, это все?
Во время принятия душа не было душевой кабины, только занавеска, которая никак не отличалась от нее. Вдобавок ко всему, душ был обращен к несуществующей кабине, поэтому все было мокрым, когда я вышла из душа. В первый день не было тряпки для пола, и в номере было все липкое.
Завтрак был очень скудным как по количеству, так и по качеству, практически одинаковый каждый день. Персонал отличный, особенно уборщицы. Положительный момент заключается в том, что в номере есть звукоизоляция, блокирующая шум машин на улице. Постельное белье было хорошим, чистым и без пятен, и чистота в номере тоже была на хорошем уровне.

Я остановился в номере 2101. В номере был только мусорный бак, в ванной не было душа, была занавеска, которая абсолютно ничего не держала, при принятии душа вода намочила всю ванную и не было тряпки для пола. Дверь в ванную была раздвижной, но ручки у нее не было, короче, она не могла закрыться полностью и открыть ее пришлось с большим трудом. Завтрак: Очень плохой. Я не рекомендую его, тем более я заинтересован в возвращении.
Что касается персонала, они меня очень хорошо обслуживали, уборщицы были прекрасны.