Pousada Spa dos Amores

Отсутствие надлежащего обслуживания! И сломанный кондиционер!
По прибытии в отель меня очень хорошо встретил Артур, отличный сотрудник гостиницы, который все очень хорошо объяснил. Однако я заметил, что гостиница недоступна для людей с ограниченными возможностями и очень плохо содержится, трава некрасивая, шезлонги сломаны, а бассейны очень-очень грязные! И частный, и общий бассейны. При входе в забронированное мной бунгало с частным бассейном и видом на море, оказалось очень жарко, а кондиционер сломан! После жалобы на ресепшене нас переселили из бунгало в дом в кондоминиуме, который находится рядом с гостиницей; по крайней мере, дом был очень хорошим и комфортным, но из него не было ни бассейна, ни вида на море. Завтрак вкусный, но даже несмотря на это, гостиница в целом оставляет желать лучшего. Я не рекомендую ее.

Это восхитительное место! Настоящий рай. Отличное обслуживание, все очень вежливы и услужливы.

Мой отзыв основан на мнении человека, который воспользовался услугами отеля, а также человека, предоставляющего услуги в гостиничном бизнесе. Я работаю в гостиничном бизнесе с 2011 года и могу поделиться своими впечатлениями о пребывании в этом романтическом шале в выходные в октябре 2025 года.
Плюсы: отель на берегу моря, очень красивый ландшафт, ухоженный сад, ухоженные бассейны.
На завтрак был большой выбор блюд (персонал кухни заслуживает похвалы).
Хозяйка была очень дружелюбной, а обслуживание официантов на завтраке было хорошим.
Номер был довольно просторным, кровать удобной; сам номер был очень приятным, за исключением нескольких деталей…
Минусы: в бронировании неоднократно упоминалось, что я еду в свадебное путешествие с женой. С момента регистрации и до прибытия в номер нас совершенно не встретили. Для гостиницы, которая носит название «спа любви», думаю, им стоит быть внимательнее и доброжелательнее в этом вопросе.
В номере, где находится зимний сад, требуется ремонт. Я нашёл здесь жалобу, поступившую более двух месяцев назад, с теми же характеристиками, что и проблемы, с которыми я столкнулся в самом отеле. Речь идёт о номере, рядом с которым находится каменная дорожка, ведущая к расположенному за ним кондоминиуму.
При включении джакузи из труб вываливается много грязи, а нагреватель воды отключается.

Прекрасный прием, красивое и удобное место для отдыха, прекрасная еда, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Ребята, что я могу сказать об этом отеле?
Он идеален. Мы ездили в свадебное путешествие и остались очень довольны.
Какое красивое место!
Еда потрясающая, 20 из 10.
Обслуживание на высшем уровне, персонал невероятно внимательный и дружелюбный.
Настоятельно рекомендую парам забронировать это идеальное место на короткий срок.

Этот гостевой дом идеально подходит для тех, кто ищет тишину и хороший кофе. Номера хорошо оборудованы и содержатся в хорошем состоянии. К услугам гостей высокоскоростной интернет и отличные напитки в баре. Для большего удобства рекомендуется приехать на машине. Нам очень понравилось!

Очень приятное место, очень отзывчивое обслуживание и великолепные впечатления от природы и элегантности, семейная атмосфера, а также для пар, 5 звезд.

Идеальное размещение.
Нас тепло встретили, размещение было уютным, завтрак был безупречным, а самое главное — вид из номера и связь с природой.

Тихое и чудесное место. Внимательный персонал. На завтрак предлагается большой выбор блюд, а на обед – отличное разнообразие и приятные цены.

Отличное расположение, отличный сервис, особенно Алекс и Фернандо на стойке регистрации!
Номера в порядке.
Очень удобная кровать.
Ванна нуждается в чистке.
В ванной комнате есть мусорное ведро.
И сетка, потому что в ванной была лягушка.

Гостиница невероятная, обслуживание великолепное, вид захватывающий. Я просто влюблён в Spa dos Amores и обязательно вернусь. Очень рекомендую ресторан при гостинице: кухня исключительная, гораздо лучше, чем во многих известных и дорогих ресторанах, где я бывал. Если у вас будет возможность, очень рекомендую, и цены очень разумные.

ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Я останавливался в этой гостинице в 2020 году и был в полном восторге. Однако, вернувшись сейчас (в июле 2025 года), я столкнулся с ужасными проблемами. К сожалению, я заметил проблему с кондиционером только в последний день поездки, когда проснулся с сильным насморком. Кондиционер был грязным, явно давно пора было его ремонтировать.
Ещё один крайне неприятный момент — деревянный потолок в номере, который облупился и постоянно пачкал кровать. Кроме того, от дерева исходил ужасный запах, похожий на кошачий.
Уборка джакузи тоже оставляла желать лучшего. Когда мы её включили, то заметили, что из труб лезет грязь. Я пожаловался, и сотрудник, который мне помогал, даже не извинился за неудобства. Они просто сказали, что передадут запрос. Однако на следующий день никто не пришёл и не починил. Мы снова пожаловались, и они пошли в номер, но проблема осталась: вода всё ещё была грязной.
Оранжерея явно запущена. Сетка, которая должна защищать от насекомых, порвана – я заметила это, когда увидела лягушку на зеркале в ванной.
Что ещё хуже, в душевых кабинах был электрический ток. Моего парня ударило током, а одна из душевых кабинок фактически перегорела во время использования.
Кроме того, в номере было несколько пятен плесени. Полотенца были в пятнах, и когда мы попросили заменить их, нам дали новые с пятнами. Мне даже пришлось переспрашивать, заменили ли их вообще.

Положительные моменты:
Обслуживание персонала: Все очень внимательны, вежливы и предупредительны.
Завтрак: Очень хорошо подан, и всё домашнее.
Удобства в номерах: Красиво оформлены.
Доступ: Удобный доступ.
Доступ к пляжу: Удобный доступ, как будто это был частный пляж.
Поскольку наше пребывание пришлось на дождливый месяц, мы не смогли в полной мере насладиться бассейнами, но логистика наличия отдельных/частных бассейнов отличная.
Соображения:
Поскольку был сезон дождей, начали появляться протечки, но ничего, что могло бы стать проблемой. Просто замечание по поводу обслуживания.

Мы с женихом останавливались там на 3 ночи. Завтрак был чудесным, обильным и вкусным. Идеально для отдыха от суеты. Номер был чистым и хорошо организованным. Закат был прекрасным, все было идеально.

Спокойное место. Очень ухоженное пространство, очень комфортабельные бунгало с собственным бассейном, замечательный ресторан с прекрасным обслуживанием на завтраке и особенно на нашем частном ужине в День святого Валентина, который превзошел все наши ожидания по еде, атмосфере и обслуживанию. Гостиница находится в 10 минутах от Сан-Мигел-ду-Гостозу и легкодоступна. Мы планируем вернуться в ближайшее время, большое спасибо ❣️

Уютная, удобная кровать и очень лесистая местность всего в нескольких метрах от моря.
Еда в ресторане была замечательной, мы заказали закуски, закуски и основные блюда, все было отлично. Помимо того, что завтрак был очень хорош, все было очень свежим и приготовленным на заказ.

Удивительный опыт! Моей невесте и мне очень понравилось. Единственное, чего не хватало, так это небольшого внимания к чистке центрального бассейна, но в остальном это было потрясающе! Завтрак был одним из лучших, которые я когда-либо пробовал. Шале восхитительное, остаешься внутри и не хочешь уходить.