Hotel Marinas

Курорт рекламирует себя как место, где разрешено проживание с животными, и мы получили сообщение о том, что животных нельзя оставлять одних в номере (это очень важно).
Однако по прибытии в отель мы с удивлением узнали, что животные не допускаются во все зоны отеля, не могут находиться со своими владельцами в ресторане, не могут находиться со своими владельцами у бассейна и даже в номере.
Таким образом, похоже, что отель не настолько дружелюбен к животным, как было заявлено в бронировании.
Тем, у кого есть домашние животные, следует знать об этом. Это не идеально.

Отель прекрасный; чтобы попасть в номер, нужно немного пройти через сад, напоминающий джунгли, но он очень красивый ☺️. Что касается еды, то это одна из лучших в этом районе. Жоави — гений; блюда невероятно изысканные, и вы получите их на свой стол через 30 минут. Наш официант, Адриано, был превосходен — очень добрый и уважительный. Замечательное пребывание. Номеру не помешало бы немного больше внимания к деталям в плане уборки.

Положительные стороны:
Расположение на краю склона с видом на залив, откуда открываются чудесные виды на озеро и дюны Малемба, впечатляет и является изюминкой комплекса.
Сам комплекс также отличается просторной планировкой, обилием зелени, а сад ухожен.
Бассейн очень хороший, с прекрасным видом и содержится в чистоте.
Есть тренажерный зал с довольно большим количеством тренажеров, хотя и старых. Он определенно уже не соответствует европейским стандартам безопасности.
Отрицательные стороны:
Несмотря на усилия по поддержанию комплекса в хорошем состоянии, он переживает не лучшие времена. Это также заметно в номерах.
Я забронировал шале площадью 50 м², что мне показалось довольно щедрым. У меня сложилось впечатление, что оно меньше. Но, возможно, внешность обманчива.
В бассейне отсутствует несколько плиток.
Завтрак хороший, но не более того.
Владелец, похоже, владеет большей частью всей территории; здесь есть несколько ресторанов-партнеров, а также пляжный бар. Взимается плата за вход, что мне, как гостю, кажется непонятным.
— Кроме того, за пляжное полотенце для бассейна нужно платить 5 бразильских реалов. Поэтому я просто воспользовался полотенцем из своего номера.
— В целом, это слишком дорого. 400 евро за три дня — это слишком много в межсезонье.

Отличный вариант для отдыха и релаксации, тихое место вдали от шума и суеты центра города, пляжа Пипа, но всего в 8 км.
Для удобства можно воспользоваться услугами такси.
Завтрак включен, однако душевые кабины нагреваются солнечными батареями, и в пасмурную погоду температура будет некомфортной.

Я специально искала этот отель, чтобы оставить положительный отзыв. Курорт полностью оборудован, еда в ресторане замечательная и по разумной цене, завтрак разнообразный и полный, а обслуживание всегда дружелюбное и приветливое. Бассейн чистят каждый день, есть хороший Wi-Fi, и кондиционер работает хорошо. Вечеринки отличные и не мешают сну, в зависимости от номера. Мы посетили много мест, и, на наш взгляд, у этого курорта лучшее расположение. Тренажерный зал полностью оборудован, а вид прекрасный.
Хотя у них мало сотрудников для такого большого здания, все работают очень хорошо, но если бы команда была больше, было бы лучше, особенно персонал по уборке.

Я останавливался здесь со 2 по 7 января и, честно говоря, больше туда не вернусь. Не потому, что это ужасное место, а потому, что оно не оправдало моих ожиданий. То, что было неприятно мне, может быть не так для других, поэтому я оставляю здесь свой отзыв, чтобы каждый мог оценить, насколько этот опыт соответствует его опыту.
👉 Что меня расстроило:
• Полотенца меняют каждые 2 дня, в то время как в большинстве отелей это делают ежедневно.
• Если вы хотите поменять их раньше или использовать полотенца для бассейна/пляжа, взимается плата в размере 5, 00 реалов за полотенце.
• Нет дополнительных подушек, что показалось мне довольно неудобным.
• Завтрак крайне простой, минималистичный и без должного внимания:
• Кофемашина часто ломалась, сотрудники пытались её починить, оставляя гостей без кофе в разное время, даже без термоса в качестве альтернативы.
• Тапиока была холодной, твердой, с сыром, который не плавился, и твердым кокосом. • Колбаса была без соуса и без возможности сохранить тепло, поэтому она высохла.
• Кускус был настолько сухим, что нам пришлось есть его с молоком, чтобы не подавиться.
• Мы попытались приготовить сэндвич с сыром на гриле, но сэндвичница была ужасно грязной. Мы попросили её почистить, и сотрудник пришёл с грязной тряпкой, сначала протёр прилавок, а затем сэндвичницу. Мы сразу же сдались.
• Расположение приемлемое, но ночью место очень пустое, и никаких развлечений нет.

Ловушка. Холодный душ, шум, плохое обслуживание и ресторан. Я останавливался в этом отеле и два дня принимал ХОЛОДНЫЙ душ, который, даже после моих просьб, так и не исправили. Нежелающий помогать персонал, очень плохая еда в ресторане. Единственный плюс — вид из бассейна. Не рекомендую.

Уютное и гостеприимное место, рядом хорошие рестораны, первоклассное кафе, где подают блинчики с начинкой, и где можно полюбоваться закатом, чистый бассейн, множество мест для красивых фотографий и отдельные шале.

Худшее пребывание в Пипе и Тибау. Гостиница обветшалая, и, что еще хуже, персонала мало. Каждый день у нас были проблемы с завтраком, потому что они даже кофеварку сварить не умеют. На всем «курорте» есть только одна маленькая кофемашина, которая совершенно не подходит, и, что еще хуже, каждый день на обед и завтрак нам приходилось часами ждать, потому что заказы не записывали. Короче говоря, это не стоит ни времени, ни денег, ни неприятностей. И это еще не все: номер продается с гамаком, но, по словам персонала, у них нет гамака, потому что они еще не вернулись из прачечной. Печально.

У меня остались крайне негативные впечатления от этого отеля из-за чрезвычайно громкого шума, доносившегося из лаунжа внутри самого отеля, всего в нескольких метрах от шале. Шум начался днем ​​и продолжался до вечера. Я путешествовал с семьей, включая 3-летнего ребенка, и искал отдыха, что оказалось невозможным.
Изнутри закрытого помещения уровень звука достигал 78 децибел, окна дрожали от басов. Помимо чрезмерной громкости, многие песни были неуместны для семейного отдыха.
Даже после жалоб нескольких гостей, на ресепшене заявили, что ничего не могут сделать, поскольку лаунж был всего лишь «партнером». Однако персонал отеля также работал на мероприятии, что противоречит этому оправданию.
На ресепшене также заявили, что муниципальный закон разрешает такую ​​громкость до 22:00, но игнорируют тот факт, что закон штата ограничивает ее до 55 децибел, и это имеет приоритет над муниципальным законом. И что немаловажно, измерение уровня звука по закону проводится в нескольких метрах от динамиков, и независимо от этого, отель несет полную ответственность за атмосферу, которую он предоставляет своим гостям. Я не «ворчун», который не любит шум, но тем, кто собирается отдохнуть, путешествует с детьми или пожилыми людьми, я рекомендую заранее уточнить, будут ли проводиться какие-либо мероприятия в холле. В моем случае размещение разочаровало именно из-за пренебрежения комфортом гостей.

Замечательный отель! Очаровательный вид, удобная кровать, просторный номер и очень любезный персонал!
Территория отеля очень ухожена, повсюду красивые растения, все в отличном состоянии! Мне также очень понравился завтрак, бассейн и радушное отношение моей маленькой собачки, которую я считаю своим сыном!
Примечание: в номере был кондиционер, но он не очень хорошо охлаждал, хотя это не испортило впечатления. Я рекомендую этот отель и планирую вернуться сюда еще много раз!

Отель восхитительный, уединенное место с невероятной природой, прекрасное обслуживание, кухня немного затягивает с подачей блюд, но это того стоит, ведь еда превосходная. Просто возьмите с собой средство от насекомых, так как в отдаленном районе с густой растительностью иногда появляются мошки.

Всё, что мне было нужно на отдыхе: пробуждение в невероятно комфортабельном, ароматном и просторном шале, окруженном зеленью и с видом на лагуну Гуараирас, с ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ завтраком…
Идеальный отель во всех отношениях: шале (с джакузи), персонал, завтрак, ресторан, бассейн, тренажерный зал, расположение, обширная зеленая зона.

Превосходный курорт, впечатляющий, огромный, с потрясающим видом на закат, блинной на берегу реки, великолепным холлом, нуждается в ремонте шале, что касается 5-звездочного отеля. ПЕРСОНАЛ, я чувствовал себя как дома и в кругу семьи, всегда готов помочь во всем, я обязательно вернусь.

Невероятные впечатления! Мне понравилось всё в этом месте, общение с природой меня очаровало. Единственное, что нужно улучшить, — это освещение ночью, потому что страшно видеть на тропе животных, например, змей. Вход ночью тоже стоит лучше контролировать. В остальном всё было отлично. Обязательно вернусь!

Я останавливалась там около 10 лет назад, и когда вернулась с детьми, ожидала прекрасного отдыха, но меня постигло разочарование. Здание обветшало; номер, в котором мы жили, был более чем неудобным и представлял опасность, к тому же в него было трудно попасть, так как мы были с младенцем. В номере была неработающая ванна, и когда мы попросили ее отремонтировать, этого не сделали. В номере стоял сильный запах, а в потолке были трещины, через которые проникала штукатурная пыль. Завтрак был очень скудным; я ждала три чашки кофе и сладкую тапиоку с гуавой, но так и не получила. Короче говоря, все оставляло желать лучшего. Думаю, называть это курортом – преувеличение; есть более гостеприимные гостевые дома, которые предлагают гораздо больше. Следует также отметить, что я ничего не получила от отеля за отзыв о моем пребывании, возможно, поэтому он дошел до этой стадии. Само местоположение фантастическое, но отель нуждается в обновлении.

Сенсация.
Всё в этом месте невероятно и прекрасно.
Исключительный сервис, хорошо обученный и гостеприимный персонал. Качественная еда и обслуживание. Безупречные удобства. Всё совершенно новое.