Отзыв об отеле Yak Beach Hotel Natal 3*

Это было ужасно. Меня поселили в номере с чёрными, покрытыми плесенью стенами и невыносимым запахом. Когда я пожаловалась, мне предложили переселить в другой номер в том же коридоре, в таком же состоянии или даже хуже. Я отказалась. Мне нужен был номер с вентиляцией, так как в заплесневелых номерах её не было.
Номер моей невестки был дороже моего «люкса» и протекал. 🤭😅
Я сказала, что отель переполнен, а потом сказала: «Я заплачу». Номер «лучше», менее заплесневелый, с окном для проветривания, появился очень быстро. С меня взяли 200 долларов. Я пожаловалась, и заплатила всего 150 долларов. Пока подходишь к ресторану, уже дышишь плесенью. Я дома плесенью не дышу, заплачу. А на ресепшене даже наглость говорит: «Никто ещё не жаловался». У этих людей точно нет ртов и аллергии. В этих номерах ужасный бардак. После этого мне пришлось принимать лекарства!
Я живу в глуши, и мне это никогда не приходило в голову. А на стойке регистрации отеля нет бесплатного фильтрованного кофе для гостей. В этом его нет, и на завтраке нет воды.
Во всех отелях, где я бывал, вода продавалась ежедневно; её покупали сами. Это нормально, но на завтраке есть кувшин с водой.
В тех отелях, где я часто бываю, на стойке регистрации предлагают бесплатный фильтрованный кофе, а также есть кофемашина для капучино, которую можно купить.
В этом отеле даже улыбки персонала не бесплатны.
Ах да, чуть не забыл про кондиционер в номере, который я заменил; он не работал как следует; крышка была полностью сломана.
В этом отеле есть всё, что нужно для отличного четырёх — или пятизвёздочного отеля на побережье. Здание огромное и хорошо продуманное, но в комнатах требуется капитальный ремонт: улучшение вентиляции, устранение плесени и замена сломанных кондиционеров — это было бы огромным подспорьем.
У него огромный потенциал!