Ужасный опыт! Я поехала в отпуск в Натал и, к сожалению, остановилась в отеле Transamerica Natal.
В ночь нашего приезда номер был полностью мокрым, и в нем была только одна двуспальная кровать, хотя нас было трое, и мы заплатили за трехместный номер. Нам пришлось спуститься вниз с багажом, чтобы сообщить о проблеме. Мы ждали около 30 минут, пока нам поставили односпальную кровать и договорились о смене номера.
Придя в новый номер, мы увидели, что односпальная кровать была поставлена посередине комнаты, полностью препятствуя циркуляции воздуха. Хуже того, однажды утром в 6 утра мы проснулись от пожарной сигнализации и отключения электричества. Мы позвонили на ресепшн, где нам сообщили, что на улице что-то взорвалось и что все под контролем. Однако в номере появился запах гари, и электрощиток издавал очень громкий шум. Мы позвонили еще раз, и нам сказали спуститься вниз, так как все собирались на первый этаж.
Мы бросились вниз на 12 этажей, оставив некоторые вещи из-за отчаяния. По прибытии на ресепшн нам никто не смог объяснить, что произошло. Электроснабжение было восстановлено только примерно через 12 часов, а генератора в отеле нет.
Еще один минус — лифты: их два, но один практически только спускается вниз, так как кнопки не работают должным образом. Вместо того чтобы закрыть его, отель держит его на первом этаже, как будто он работает, что еще больше мешает. Подъем был хаосом — мы ждали больше 10 минут, потому что работающий лифт не отвечал на звонки, а другой оставался «занятым» на первом этаже.
Ванная комната в номере постоянно была мокрой, так как вода протекала каждый раз, когда мы принимали душ.
В отеле не предоставляют столовые приборы, я никогда раньше такого не видела.
Wi-Fi не работает ни в какое время.
Единственное, что стоит отметить, это завтрак, который, несмотря на небольшой выбор, хороший.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В ночь нашего приезда номер был полностью мокрым, и в нем была только одна двуспальная кровать, хотя нас было трое, и мы заплатили за трехместный номер. Нам пришлось спуститься вниз с багажом, чтобы сообщить о проблеме. Мы ждали около 30 минут, пока нам поставили односпальную кровать и договорились о смене номера.
Придя в новый номер, мы увидели, что односпальная кровать была поставлена посередине комнаты, полностью препятствуя циркуляции воздуха. Хуже того, однажды утром в 6 утра мы проснулись от пожарной сигнализации и отключения электричества. Мы позвонили на ресепшн, где нам сообщили, что на улице что-то взорвалось и что все под контролем. Однако в номере появился запах гари, и электрощиток издавал очень громкий шум. Мы позвонили еще раз, и нам сказали спуститься вниз, так как все собирались на первый этаж.
Мы бросились вниз на 12 этажей, оставив некоторые вещи из-за отчаяния. По прибытии на ресепшн нам никто не смог объяснить, что произошло. Электроснабжение было восстановлено только примерно через 12 часов, а генератора в отеле нет.
Еще один минус — лифты: их два, но один практически только спускается вниз, так как кнопки не работают должным образом. Вместо того чтобы закрыть его, отель держит его на первом этаже, как будто он работает, что еще больше мешает. Подъем был хаосом — мы ждали больше 10 минут, потому что работающий лифт не отвечал на звонки, а другой оставался «занятым» на первом этаже.
Ванная комната в номере постоянно была мокрой, так как вода протекала каждый раз, когда мы принимали душ.
В отеле не предоставляют столовые приборы, я никогда раньше такого не видела.
Wi-Fi не работает ни в какое время.
Единственное, что стоит отметить, это завтрак, который, несмотря на небольшой выбор, хороший.