Размещение для семей (4 дня.
Полный пансион)
У меня был смешанный опыт пребывания в SERHS Natal, и вот основные моменты, которые помогут другим путешественникам, особенно тем, кто путешествует с детьми:
✅ Что понравилось:
Регистрация: Очень быстрая и эффективная, никакой бюрократии по прибытии.
Номер: Безупречное размещение, очень чисто и организовано.
Ресторан Potiguar: Еда превосходная, с хорошим выбором и качеством.
Развлечения: Персонал энергичный, а мероприятия интересны для детей постарше.
⚠️ Что можно улучшить:
Конфликты в местах общего пользования: У меня возникла проблема у бассейна, когда гость вытащил меня из моего шезлонга, утверждая, что это его шезлонг. Когда я сообщила об этом, в отеле сказали, что не могут вмешаться. Мне показалось, что руководство не проявляет инициативы в разрешении неприятных ситуаций между гостями.
Инфраструктура для младенцев: Хотя развлечения хорошие, вариантов для детей младше 3 лет мало. Бассейны отличные, но можно было бы добавить больше развлечений для детей (игрушки/аквапарк).
Wi-Fi: Очень плохой. Нестабильный сигнал и низкая скорость, что значительно затрудняет базовое использование.
🍽️ Гастрономия (Пиццерия) :
В отличие от ресторана Potiguar, пиццерия не стоит своих денег. Обслуживание по системе «шведский стол» очень медленное, блюда почти никогда не появляются, а когда появляются, всегда одни и те же.
🌊 Пляж:
Отель расположен прямо на песке, но имейте в виду: пляж перед ним опасен и непригоден для купания из-за течений. Он предназначен только для созерцания.
Вердикт: Это отель с очень хорошей архитектурой и комфортабельными номерами, но ему необходимо улучшить обслуживание клиентов в случае внутренних конфликтов и модернизировать свои возможности подключения и развлечений для очень маленьких детей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Полный пансион)
У меня был смешанный опыт пребывания в SERHS Natal, и вот основные моменты, которые помогут другим путешественникам, особенно тем, кто путешествует с детьми:
✅ Что понравилось:
Регистрация: Очень быстрая и эффективная, никакой бюрократии по прибытии.
Номер: Безупречное размещение, очень чисто и организовано.
Ресторан Potiguar: Еда превосходная, с хорошим выбором и качеством.
Развлечения: Персонал энергичный, а мероприятия интересны для детей постарше.
⚠️ Что можно улучшить:
Конфликты в местах общего пользования: У меня возникла проблема у бассейна, когда гость вытащил меня из моего шезлонга, утверждая, что это его шезлонг. Когда я сообщила об этом, в отеле сказали, что не могут вмешаться. Мне показалось, что руководство не проявляет инициативы в разрешении неприятных ситуаций между гостями.
Инфраструктура для младенцев: Хотя развлечения хорошие, вариантов для детей младше 3 лет мало. Бассейны отличные, но можно было бы добавить больше развлечений для детей (игрушки/аквапарк).
Wi-Fi: Очень плохой. Нестабильный сигнал и низкая скорость, что значительно затрудняет базовое использование.
🍽️ Гастрономия (Пиццерия) :
В отличие от ресторана Potiguar, пиццерия не стоит своих денег. Обслуживание по системе «шведский стол» очень медленное, блюда почти никогда не появляются, а когда появляются, всегда одни и те же.
🌊 Пляж:
Отель расположен прямо на песке, но имейте в виду: пляж перед ним опасен и непригоден для купания из-за течений. Он предназначен только для созерцания.
Вердикт: Это отель с очень хорошей архитектурой и комфортабельными номерами, но ему необходимо улучшить обслуживание клиентов в случае внутренних конфликтов и модернизировать свои возможности подключения и развлечений для очень маленьких детей.