Я был разочарован!
За такую цену я ожидал гораздо большего.
Регистрация показалась мне медленной, а ведь после долгой поездки всё, чего желаешь, — это более эффективное и быстрое заселение!
После прибытия мы пошли ужинать, и, несмотря на приятную атмосферу с типичными персонажами и живой музыкой, я заказал негазированную воду, которую принесли очень долго. Когда я посмотрел на счёт за номер, то увидел, что бутылка воды объёмом 300 мл стоила ОДИННАДЦАТЬ РЕАЛОВ, и даже работая во время путешествий и останавливаясь в четырёх отелях за неделю, это была, безусловно, самая дорогая вода, за которую я когда-либо платил!
В первое утро нас ждал хаотичный завтрак, который повторялся следующие два дня!
Столиков не было, и, найдя один, нам пришлось ждать, пока его уберут!
Завтрак «спасли» тапиока и омлет, приготовленные на заказ замечательным персоналом!
Отель современный, есть приложение для отслеживания расходов, браслет с QR-кодом для покупок и для открытия отеля… и это всё!
Заказы в номер не работают, как и заказы в зоне бассейна!
В наш первый визит к бассейну нам пришлось практически умолять об обслуживании!
Устав ждать обслуживающего персонала, я обошёл бассейн, подошёл к обслуживающему персоналу, который сказал, что не может мне помочь, потому что я не в её «зоне»… Моя жена пошла искать другого обслуживающего персонала, который тоже не помог, потому что, по его словам, была пересменка! (? ) …
В другой раз наш заказ был ошибочным!
Удобства в отеле хорошие и комфортные!
Просторные бассейны и прекрасный отдых!
Отрицательный момент за бар у бассейна, который открывается только в 10 утра (? ) …
Отсутствие такта и подготовки некоторых сотрудников просто вопиющее… вплоть до того, что обслуживающий персонал продал нам полностью растаявшее мороженое! Оно было не мягким, а ЖИДКИМ!
В конце нашего пребывания мы проверили счёт и обнаружили, что, несмотря на всё, что я описал выше, они берут 10% за обслуживание с каждого заказа (мы не были по тарифу «всё включено»). И наконец… для тех, кто любит отдых у моря… пляжные удобства хорошие, но море ужасно неспокойное, и так продолжалось пять дней! В последний день мы попросили туалетную бумагу, и нам её принесли только через 45 минут… и это потому, что через 35 минут мы позвонили и пожаловались на задержку!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За такую цену я ожидал гораздо большего.
Регистрация показалась мне медленной, а ведь после долгой поездки всё, чего желаешь, — это более эффективное и быстрое заселение!
После прибытия мы пошли ужинать, и, несмотря на приятную атмосферу с типичными персонажами и живой музыкой, я заказал негазированную воду, которую принесли очень долго. Когда я посмотрел на счёт за номер, то увидел, что бутылка воды объёмом 300 мл стоила ОДИННАДЦАТЬ РЕАЛОВ, и даже работая во время путешествий и останавливаясь в четырёх отелях за неделю, это была, безусловно, самая дорогая вода, за которую я когда-либо платил!
В первое утро нас ждал хаотичный завтрак, который повторялся следующие два дня!
Столиков не было, и, найдя один, нам пришлось ждать, пока его уберут!
Завтрак «спасли» тапиока и омлет, приготовленные на заказ замечательным персоналом!
Отель современный, есть приложение для отслеживания расходов, браслет с QR-кодом для покупок и для открытия отеля… и это всё!
Заказы в номер не работают, как и заказы в зоне бассейна!
В наш первый визит к бассейну нам пришлось практически умолять об обслуживании!
Устав ждать обслуживающего персонала, я обошёл бассейн, подошёл к обслуживающему персоналу, который сказал, что не может мне помочь, потому что я не в её «зоне»… Моя жена пошла искать другого обслуживающего персонала, который тоже не помог, потому что, по его словам, была пересменка! (? ) …
В другой раз наш заказ был ошибочным!
Удобства в отеле хорошие и комфортные!
Просторные бассейны и прекрасный отдых!
Отрицательный момент за бар у бассейна, который открывается только в 10 утра (? ) …
Отсутствие такта и подготовки некоторых сотрудников просто вопиющее… вплоть до того, что обслуживающий персонал продал нам полностью растаявшее мороженое! Оно было не мягким, а ЖИДКИМ!
В конце нашего пребывания мы проверили счёт и обнаружили, что, несмотря на всё, что я описал выше, они берут 10% за обслуживание с каждого заказа (мы не были по тарифу «всё включено»). И наконец… для тех, кто любит отдых у моря… пляжные удобства хорошие, но море ужасно неспокойное, и так продолжалось пять дней! В последний день мы попросили туалетную бумагу, и нам её принесли только через 45 минут… и это потому, что через 35 минут мы позвонили и пожаловались на задержку!