Отзыв об отеле Rede Andrade Comfort 4*

Larissa S.

4/10
Português (PT)Русский
Итак, мой опыт — 5/10!
Я пришла в номер и сразу же проверила фен, потому что он мне был нужен, и он действительно работал, но через 30 секунд выключался, остывал, снова включался и выключался, и так далее. В итоге я даже толком не воспользовалась феном, потому что у меня не хватило бы терпения возиться с этой ерундой… к тому же, это очень старый фен…
Продолжая осмотр ванной комнаты, я заметила, что многие вещи слишком старые и ржавые. Для отеля, который претендует на 4 звезды, такого не должно быть. Это возможно, но это нужно заменить… Фотографии я оставлю здесь. Еще один абсурдный момент — треснувший унитаз, как на фото ниже. Недопустимо, чтобы в любом отеле был треснувший унитаз; это опасно, если он полностью сломается и травмирует кого-нибудь…
Туалетная бумага ужасного качества; она даже «обмывает» вас. Раковина пластиковая, из душа вода разбрызгивается повсюду, и в дождливые или пасмурные дни вода холодная. Ещё я заметила, что ванную комнату нужно хорошенько почистить отбеливателем, чтобы удалить плесень. В углах пола, на плитке стен душевой кабины ОЧЕНЬ много плесени… они давно не смывали воду в ванной, используется только вода из душа!
Слив в душевой кабине ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ. Я пошла убрать выпавшие волосы, чтобы выбросить их в мусор, крышка слива перевернулась, и меня чуть не вырвало, когда я увидела, как это выглядит. Оставлю фото!
И наконец, что не менее важно и даже серьёзнее… именно в ванной комнате произошёл небольшой несчастный случай с моим парнем. Он пошёл за шампунем в душевую кабину из стеклянного отсека, и стекло просто отвалилось. Он попытался быстро схватить его, чтобы не упасть, но поскользнулся и упал на стекло, которое полностью разбилось под ним. Я запаниковала, и когда подняла его, увидела, что на полу лежит кусок его руки, из которого хлещет кровь. Меня начало тошнить от стресса, и мне пришлось лечь, потому что у меня упало давление. Это был хаос… но порез был неглубоким, швы не понадобились! Однако кровотечение долго не останавливалось. Я пошла в аптеку за бинтами и мазью… в общем…
Этот несчастный случай должен был случиться с ним или со мной; это был лишь вопрос времени, когда стекло отвалится, потому что отсек был совершенно неплотно закреплен и плохо прикреплен к стене! К счастью, слава Богу, это был не более крупный порез, потому что это испортило бы наш отпуск, и я бы заставила отель возместить мне весь ущерб! Я пошла на ресепшн и поговорила с очень любезным молодым человеком, который сказал, что пришлет туда ремонтников, и нам ничего не придется платить (конечно, мы не собирались платить, тем более что это ошибка отеля — оставить стекло так неплотно закрепленным). В итоге никто не пришел, чтобы поставить стекло на место, и нам пришлось раскладывать шампунь и мыло по краю окна.
Теперь, выйдя из ванной и зайдя в номер, я заметила, что постельное белье и шторы довольно грязные, нижняя часть двуспальной кровати очень грязная… им тоже следует уделить этому больше внимания, они пожелтели, пора их менять и стирать шторы!
Я считаю, что завтрак тоже нуждается в улучшении. Каждый день одно и то же, и мне кажется, им не хватало сливочного сыра, фруктов и фруктового салата, а также сырного хлеба…
Думаю, больше всего меня расстроила грязь… бассейн нуждается в хорошей уборке хлором, особенно пол. Пол вокруг бассейна черный от грязи; мойка высокого давления или метла с каким-нибудь средством могли бы решить эту проблему. Плитка тоже покрыта грязью, а некоторые сломаны, что может привести к порезам!
Я провела в этом отеле в общей сложности 11 дней!
Я никогда не удосуживалась писать отзывы или обращать внимание на упомянутые выше вещи, но думаю, что у этого отеля есть потенциал, и улучшение этих аспектов сделало бы его замечательным!
Это моя третья поездка в Натал, штат, который я люблю! И я еду туда не для того, чтобы застрять в отеле, а чтобы путешествовать. В большинстве дней я уезжала в 8 утра и возвращалась только в 7 вечера.
В основном, я использую отель только для сна и завтрака!

Цена номера от 3 200 ₽

Выбрать номер в Rede Andrade Comfort
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.