Отзыв об отеле Pousada Recanto de Ponta Negra 2*

Sofía P.

2/10
EspañolРусский
Женщине на ресепшене нужно пройти курс по общению с людьми.
Мы приехали раньше времени заселения, и нам сказали, что мы можем идти в номер (мы были готовы ждать до назначенного времени; с нами такое случалось много раз, и мы это понимаем). Мы спустились в номер, а простыни и подушки были мокрыми – не влажными или с ароматом, а именно мокрыми. Сотрудник, который нас проводил в номер, и горничная увидели, что они мокрые. Они потрогали ткань, поняли, что она мокрая, и вытащили всё, чтобы их заменить. То есть мы увидели четверых мокрых, поэтому через пять минут с лестницы с криками сбежала женщина, которая сказала, что простыни не мокрые, что с ними всё в порядке, что это текстильный ароматизатор, и ЧТО ЭТО НАША ВИНА, ЧТО ПРИЕХАЛИ РАНЬШЕ… (? ) Она не говорила по-испански, мы не говорим по-португальски, поэтому мы предпочли не спорить. В конце концов, они меняли нам простыни на сухие, так что мы были не так уж далеки от истины. Они убирают номер и меняют полотенца каждые ТРИ ДНЯ. Непостижимо, что в гостинице на пляже меняют полотенца и убираются каждые три дня! Прилагаю фото мыла, которое нам оставили на четыре дня 🙄. Могли бы хотя бы два стула поставить, чтобы использовать их как прикроватный столик. Телефон, очки, книги, всё валяется на полу, потому что рядом с кроватью некуда положить вещи, не говоря уже о розетках. Муравьи в ванной и на кровати. Плитка, столешницы, всё обшарпанное и старое. Тропический душ не давал горячей воды; они пришли его починить, он сработал один раз, а потом снова подал только холодную воду. Мини-бар в спальне шумит сильнее, чем холодильник моей бабушки 1980-х годов, из-за чего невозможно спать, и вдобавок ко всему, снаружи слышен звук моторов или кондиционеров. Думаю, я могла бы писать часами, и, судя по прочитанным комментариям, я была не единственной, кому эта женщина не понравилась.
Расположение хорошее. Девушка, готовившая завтрак, была очень дружелюбной. Завтрак был средним, без особого разнообразия, но с хлебом, мясной нарезкой, сладостями и кофе.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.