Наш опыт начался негативно, но закончился очень позитивно.
Первые два дня нам не повезло оказаться в компании очень большой группы грубых и шумных людей. У нас никогда не было подобного опыта ни в одном другом отеле, даже в более простых, что создавало ощущение потраченных впустую дней.
Внимательное обслуживание Аны на ресепшене и неожиданное повышение категории номера заставили нас дать отелю второй шанс на оставшиеся дни.
А потом они умудрились превратиться из худшего в лучшее.
Я понимаю, почему говорят, что это один из лучших отелей по соотношению цены и качества. Я считаю, что цена за хорошее обслуживание справедлива, а это для меня очень важно.
Структура: Достаточно приятная. Зона отдыха разделена на 3 зоны (одна для родителей, отдыхающих с детьми, другая, более тихая и спокойная, и центральная, более оживленная, с развлечениями для взрослых). В каждой зоне есть бассейны с холодной и подогревом воды, что делает отдых очень комфортным.
Чистота: Удовлетворительная.
Пляж: Море неспокойное, но с осторожностью мой сын отлично провел время, и вид очень красивый.
Все включено: Хорошие напитки, хорошие закуски, хорошие варианты белковых блюд и очень вкусные десерты. Ризотто, приготовленное на обед в среду, 17 декабря, было восхитительным, без сливок, очень традиционное итальянское, с большим количеством сыра и винного вкуса. Чего я не встречала ни в одном другом отеле. Здесь десерты не имеют промышленного привкуса и не выглядят так, будто их готовят с искусственными взбитыми сливками, как в некоторых местах. Мне кажется, некоторые слишком сладкие, но чувствуется забота, вложенная в их приготовление: сгущенное молоко, качественный ганаш, шоколад на подносе и влажные, хорошо наполненные пирожные, как домашние. Мое единственное предложение: Подсветка или ловушки для комаров и больше порционных десертов с пленкой сверху. Помимо того, что это будет лучше оформлено и позволит избежать беспорядка, который люди устраивают, когда накладывают себе еду, это также позволит повторно подавать остатки, избегая отходов.
Обслуживание: Самым положительным моментом для меня, без сомнения, был персонал. Только один человек отнесся к нам недружелюбно, все остальные были очень добры. Особая благодарность Ане на ресепшене, барменам Ванильдо и Джовани, Марсело, который всегда обслуживал нас у бассейна, Адриане, которая обслуживала нас в ресторане Gasparetto, Маеру Вильяму, который сделал все возможное, чтобы решить небольшую проблему, и особенно господину Ренато, который очаровывал нас вкуснейшей тапиокой и искренней, милой улыбкой каждое утро. Только благодаря им нам хочется вернуться. Без сомнения, именно вы делаете это место особенным, и я благодарю каждого из вас, кто сделал нашу неделю такой особенной. Да благословит вас Бог.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первые два дня нам не повезло оказаться в компании очень большой группы грубых и шумных людей. У нас никогда не было подобного опыта ни в одном другом отеле, даже в более простых, что создавало ощущение потраченных впустую дней.
Внимательное обслуживание Аны на ресепшене и неожиданное повышение категории номера заставили нас дать отелю второй шанс на оставшиеся дни.
А потом они умудрились превратиться из худшего в лучшее.
Я понимаю, почему говорят, что это один из лучших отелей по соотношению цены и качества. Я считаю, что цена за хорошее обслуживание справедлива, а это для меня очень важно.
Структура: Достаточно приятная. Зона отдыха разделена на 3 зоны (одна для родителей, отдыхающих с детьми, другая, более тихая и спокойная, и центральная, более оживленная, с развлечениями для взрослых). В каждой зоне есть бассейны с холодной и подогревом воды, что делает отдых очень комфортным.
Чистота: Удовлетворительная.
Пляж: Море неспокойное, но с осторожностью мой сын отлично провел время, и вид очень красивый.
Все включено: Хорошие напитки, хорошие закуски, хорошие варианты белковых блюд и очень вкусные десерты. Ризотто, приготовленное на обед в среду, 17 декабря, было восхитительным, без сливок, очень традиционное итальянское, с большим количеством сыра и винного вкуса. Чего я не встречала ни в одном другом отеле. Здесь десерты не имеют промышленного привкуса и не выглядят так, будто их готовят с искусственными взбитыми сливками, как в некоторых местах. Мне кажется, некоторые слишком сладкие, но чувствуется забота, вложенная в их приготовление: сгущенное молоко, качественный ганаш, шоколад на подносе и влажные, хорошо наполненные пирожные, как домашние. Мое единственное предложение: Подсветка или ловушки для комаров и больше порционных десертов с пленкой сверху. Помимо того, что это будет лучше оформлено и позволит избежать беспорядка, который люди устраивают, когда накладывают себе еду, это также позволит повторно подавать остатки, избегая отходов.
Обслуживание: Самым положительным моментом для меня, без сомнения, был персонал. Только один человек отнесся к нам недружелюбно, все остальные были очень добры. Особая благодарность Ане на ресепшене, барменам Ванильдо и Джовани, Марсело, который всегда обслуживал нас у бассейна, Адриане, которая обслуживала нас в ресторане Gasparetto, Маеру Вильяму, который сделал все возможное, чтобы решить небольшую проблему, и особенно господину Ренато, который очаровывал нас вкуснейшей тапиокой и искренней, милой улыбкой каждое утро. Только благодаря им нам хочется вернуться. Без сомнения, именно вы делаете это место особенным, и я благодарю каждого из вас, кто сделал нашу неделю такой особенной. Да благословит вас Бог.