Пребывание в отеле Natal Dunnas Hotel, без сомнения, стало одним из худших впечатлений от путешествий в моей жизни. Отель совершенно не соответствует тому, что обещает на фотографиях и в социальных сетях.
Начиная с еды — плохо приготовленная, низкого качества, из-за которой у нас во время пребывания появились проблемы с пищеварением. Ресторан оставляет желать лучшего во всех отношениях, от вкуса до гигиены.
Обслуживание на ресепшене просто отвратительное. С момента заселения ощущалось полное отсутствие гостеприимства. Мы были в отеле впервые, и никто не удосужился нас провести, показать или указать дорогу к номеру. Пришлось самим справляться с делами, совершенно потерявшись.
В день отъезда, ещё до 6 утра, они подложили счёт под дверь уже закрытого номера вместе с запиской, напоминавшей о времени выезда. Я счёл это холодным, безличным и неуважительным отношением к гостю.
Номер, который должен был быть роскошным с видом на бассейн, на самом деле оказался без вида, простым и плохо оборудованным. Нет ни столов, ни стульев, и, хотя есть подставка для гамака, её там нет.
Ещё одним крайне неприятным моментом стало избирательное обслуживание и порой явно предвзятое отношение некоторых сотрудников. Жаль, что туристический отель относится к гостям по-разному в зависимости от их профиля.
Короче говоря, отель Natal Dunnas — это место без гостеприимства, без уважения и без какой-либо ответственности перед клиентом. Крайне не рекомендую его. Полное разочарование, испортившее часть нашей поездки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начиная с еды — плохо приготовленная, низкого качества, из-за которой у нас во время пребывания появились проблемы с пищеварением. Ресторан оставляет желать лучшего во всех отношениях, от вкуса до гигиены.
Обслуживание на ресепшене просто отвратительное. С момента заселения ощущалось полное отсутствие гостеприимства. Мы были в отеле впервые, и никто не удосужился нас провести, показать или указать дорогу к номеру. Пришлось самим справляться с делами, совершенно потерявшись.
В день отъезда, ещё до 6 утра, они подложили счёт под дверь уже закрытого номера вместе с запиской, напоминавшей о времени выезда. Я счёл это холодным, безличным и неуважительным отношением к гостю.
Номер, который должен был быть роскошным с видом на бассейн, на самом деле оказался без вида, простым и плохо оборудованным. Нет ни столов, ни стульев, и, хотя есть подставка для гамака, её там нет.
Ещё одним крайне неприятным моментом стало избирательное обслуживание и порой явно предвзятое отношение некоторых сотрудников. Жаль, что туристический отель относится к гостям по-разному в зависимости от их профиля.
Короче говоря, отель Natal Dunnas — это место без гостеприимства, без уважения и без какой-либо ответственности перед клиентом. Крайне не рекомендую его. Полное разочарование, испортившее часть нашей поездки.