Marsallis Praia Mar

К сожалению, мое пребывание было неудачным. Расположение отличное, однако обслуживание было неприятным.
В объявлении указано наличие плиты, но квартира грязная, уборка ужасная, а хозяин оказывает ужасное обслуживание.

Номер был забронирован на Booking. Com с включенным доступом в интернет, что крайне важно для удаленной работы. Результат: в номере нет подключения к интернету. Сигнал Wi-Fi настолько слабый, что им невозможно пользоваться. Работать в таких условиях невозможно. Телефонной связи тоже нет.
На ресепшене мы не получили никаких конкретных решений. Что касается владельца через Booking. Com, он просто не отвечает на сообщения. Это неприемлемо.
Сам номер тоже очень разочаровал: устаревший декор, расположен на втором этаже с видом на стену. Бассейн небольшой, всего два столика вокруг него для отеля с таким количеством номеров — совершенно неадекватно. Очень разочарованы.

Электропроводка в номере оставляла желать лучшего; если кофеварку и электрическую плиту подключить одновременно, автоматические выключатели отключали основное электропитание в номере. Бассейн был на техническом обслуживании все выходные, а обслуживание номеров доступно только для гостей, проживающих четыре ночи и более.

Ужасный опыт: душ был холодным с самого первого дня нашего прибытия. Мы спросили, могут ли они это починить, но они этого не сделали. Позже выяснилось, что в душе было короткое замыкание, из-за чего любой, кто мылся, мог получить удар током. Хозяин этого номера, Исмаэль, сказал нам, что мы должны быть благодарны за то, что в душе есть вода и что мы можем мыться холодной водой, игнорируя тот факт, что нас может ударить током. Администрация отеля хотела, чтобы мы поговорили с владельцем номера (потому что, вероятно, из-за него у них раньше были проблемы). Хозяин солгал, что в номере есть Netflix, и не починил душ, который мог ударить током. Всё было ужасно. Мы поехали в отель Santorini в квартале от отеля, который гораздо лучше и более рекомендуем.

Катастрофа. Душ не работал. В первый день мы принимали душ холодной водой без проблем. Мы сообщили на ресепшн, чтобы они починили его на следующий день. Мы уехали утром, вспомнили про душ, и когда вернулись в 17:00, проблема так и не была решена. Когда мы настояли, они прислали человека, который подтвердил риск поражения электрическим током из-за короткого замыкания в душе. В ответ они отключили электричество, чтобы мы могли принимать душ холодной водой! Менеджер, Исмаэль, ответил, что это не его ответственность, потому что «вода была, и она не была холодной, она была нормальной» (в Натале зима). Нам пришлось сменить отель посреди ночи, и условия отмены бронирования остаются недействительными.

Благодаря отличному расположению и комфортабельным номерам (по крайней мере, в том номере, где я останавливался), это идеальное место для тех, кто ищет хорошее соотношение цены и качества в Натале. Для короткого пребывания обстановка практична и удобна, что гарантирует приятные впечатления от столицы Рио-Гранде-ду-Норте.
Близость к основным туристическим достопримечательностям и хорошо спланированная структура делают это жилье еще более выгодным.

Ужасное место, ложная реклама о том, что завтрак включен. И что еще хуже, мы встали утром, чтобы пойти посмотреть восход солнца, и НЕ БЫЛО НИЧЕГО, ЗАПРЕЩАЮЩЕГО ВХОД В БАССЕЙН, И ДАЖЕ НЕТ ВЫВЕСКИ СНАРУЖИ. Мы с моим парнем сидели, когда почувствовали, что кто-то бросает в нас камни, аргентинский парень схватил свое бодоке и начал бросать в нас камни.
Я поблагодарила Бога, когда ушла из этого места, это было ужасное место, даже туалетной бумаги не было, ничего, стены были заплесневелые, у кровати сломана ножка.

Квартира удачно расположена, мы останавливались в 602, но полотенца там были чистые, но с пятнами, телевизор не кабельный, изображение все серое, туалет ужасный, ящик долго наполнять. Квартира плохо оборудована, не было ни плиты, ни стиральной машины. Постельное белье тоже было в пятнах, горничная при уборке номера накрывала пятно одеялом, чтобы скрыть его. Кровать была удобной. Просто хороший опыт.

К сожалению, у меня не было хорошего опыта в этом месте, так как они ложно рекламируют включенный в стоимость завтрак (без кофе), выходя из отеля, мы застряли снаружи, так как некому было открыть дверь, мы забронировали номер заранее и когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться, мы не смогли войти и ждали более 1 часа, чтобы войти в комнату.

Ложная реклама (вводящая в заблуждение реклама). Завтрак не входит в стоимость. Мы забронировали номер на 15-часовую регистрацию за много дней, и номер был освобожден только в 16:00, что означает более часа ожидания. НЕ ПРИНИМАЙТЕ ДЕТЕЙ, в отеле нет никакой безопасности в отношении его конструкции, розетки с плохим контактом, вызывающие тряску, заплесневелые стены, грязные простыни. Мы вышли из отеля и были заперты снаружи, так как никого не было рядом. Откройте дверь отеля.

Очень плохой сервис.
В номере все старое и отличается от фотографий.
Никакого ответа от владельца/хозяина и стойка регистрации не может ничего сделать для решения проблем.
Только завтрак был хорошим (доплачивайте, но не дорого).

Прекрасное место, расположение и великолепный вид, первоклассное обслуживание, особенно от Родриго, который дал много советов, как весело провести время в этом прекрасном городе. Супер уютно и по разумной цене за все впечатления, которые он предлагает. Я обязательно вернусь.

Фотография не соответствует месту.
Ужасные, ужасные, грязные комнаты, ужасный, перегоревший свет, грязная заплесневелая стена с дырками, ржавый холодильник не работает, сломанный кондиционер, сгоревшая плита, грязная микроволновая печь, ужасная посуда в использовании, грязные шкафы, ржавый сейф без ручки и двери. В ванной комнате плоская входная дверь имеет ручку, поддерживаемую винтом. … Мой опыт проживания в этой квартире был ужасным. Мне хотелось покинуть территорию отеля и заняться чем-то другим в те дни, когда я там останавливался, чтобы иметь свободу и комфорт, как дома. Но предупреждаю, не бронируйте эту квартиру, это ужасно, вы можете поверить, что мне вообще пришлось покупать туалетную бумагу? Абсурд. Я не рекомендую это вообще. Если бы у меня была возможность поставить 0 звезд, я бы… Единственное, что хорошо в этой квартире, это расположение на прибрежной дороге Понта-Негра, и все потому, что абсурдно, что они до сих пор снимают мусорную квартиру такого уровня.

Я остановился в отеле, мне очень понравилось, мне не на что жаловаться. В тот день, когда я пошел, завтрака не было, а терраса у бассейна была на ремонте, но в номере есть небольшая кухня со всем оборудованием для приготовления кофе, а также столовые приборы, чашки, стаканы, тарелки, все чисто и хорошо хранится. Комфортабельный номер с кондиционером и видом на Морро-ду-Карека. Мне также понравилось обслуживание. Я намерен вернуться!

Я категорически не рекомендую это место!
Какое грязное место! Заброшенное!
Никакой уборки вообще.
Я забронировала номер на 4 ночи для себя, своей невестки и годовалого сына.
Всё было грязно! Много пыли. Было очевидно, что уборка не проводилась очень давно.
Я запросила возврат денег, но ответа пока не получила.
Возврат денег — это даже не деньги. Речь идёт о том, как нам было стыдно и тяжело.
Когда мы сообщили о грязи администрации, нас переселили в другой номер, который уже был занят. Нас снова переселили, и угадайте что… номер был в том же состоянии, что и первый. С плесенью, пылью и песком. Там было просто невозможно находиться. Особенно с младенцем.
Сломанный телевизор.
Домофон не работает.
Мне пришлось искать другое жилье в последнюю минуту.