Отзыв об отеле Flat Com Vista Para O Mar E Piscina 3*

Худший опыт пребывания в отеле в моей жизни. Фотографии, которые вы видите, — это обман. Отель, который позиционирует себя как 4-звездочный, далек от этого. Он не соответствует основным стандартам, а именно чистоте. Это очень обветшалый, обветшалый и ГРЯЗНЫЙ отель! ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ! Всё запущено.
Обслуживание оставляет желать лучшего, от персонала на стойке регистрации до людей, обслуживающих в баре у бассейна.
Нам продали номер на 4 человек; нас было двое, и это казалось хорошим вариантом, чтобы удобно разместиться с нашим багажом. Это было чудо, что двое людей поместились. Не было прикроватной тумбочки; мне пришлось воспользоваться стулом. Шторы были чёрными от грязи, а дверь в ванную, что тут скажешь, была завалена грязью. Простыни, осмелюсь сказать, изношенные. Всё было потрёпанным и грязным. Покрывало было отвратительным, грязь и запах.
Я прикреплю фотографии к своему отзыву, потому что не хочу, чтобы кто-то ещё попался на эту уловку. Фотографии, которые я публикую, сделаны, когда мы только вошли в номер, в таком состоянии мы всё получили.
У номеров есть владельцы, которые ими управляют, поэтому вы идёте на стойку регистрации (три человека, которые постоянно дежурят за стойкой, и это приятно), но они не отвечают. Вам предлагают связаться с владельцем номера через WhatsApp. Поэтому я и снял жильё через Airbnb.
Мы оплатили 10 дней и съехали раньше через 2 дня. Мы подали жалобу с требованием возврата денег и до сих пор ждём ответа.
Если не хотите испортить себе отпуск, не ездите туда! Это ловушка и мошенничество!