Отзыв об отеле Esmeralda Praia Hotel 4*

Мой опыт пребывания в отеле «Эсмеральда» оставил желать лучшего по нескольким причинам. Вот основные моменты:
Удобства в номере:
На полу номера висит дверной замок, о который можно споткнуться.
Дверь в ванную комнату стеклянная, без нормальных ручек, при закрывании которой можно прищемить пальцы.
Во время моего пребывания в отеле рядом с моим номером велись строительные работы. Работы начались в 7:00 и закончились только около 18:30, создавая сильный ежедневный шум.
Посуда и другие вещи гостей оставались неубранными в коридорах в течение нескольких дней, в том числе перед моим номером.
Коридор также служил местом хранения тележек для уборки, которые стояли на стоянке весь день.
Лифты:
Лифты старые, вмещают только четырёх человек, а на некоторых этажах кнопки вызова не работают.
Зоны отдыха:
Игровая комната: Заброшенная, со сломанными игрушками, неухоженными бильярдными столами и плохим освещением (только один прожектор, который загораживает вид). Это пространство до сих пор используется как склад пляжных принадлежностей и старой мебели.
Детская зона: Очень ограниченная. Есть только телевизор и несколько кресел-мешков. Игрушки старые, сломанные и неисправные.
Бассейн: Похоже, протекает, снизу накрыт брезентом. Из-за этого заходить в него неудобно и выглядит непривлекательно.
Ресторан:
Несмотря на разнообразие, еда невкусная, а пополнение запасов занимает много времени.
Тематические блюда (пицца, барбекю, омлет, тапиока) готовятся на одной сковороде, что портит вкус.
Старые тканевые салфетки.
Длинные очереди за пастой и обычными блюдами дня.
Пляж Понта-Негра:
Хотя этот пляж находится прямо перед отелем, он не идеален для купания. В результате дноуглубительных работ в песке осталось много камней, что затрудняет прогулки и купание. Чтобы насладиться пляжем, придётся добираться до других пляжей в этом районе.