El Aram Ponta Negra

Вполне приличный, простой отель. Завтрак был адекватным, но ему не хватало типичных блюд Рио-Гранде-ду-Норте. Отсутствовали тапиока, омлеты (все готовилось на заказ) и разнообразные соки (апельсиновый сок обязателен каждый день). Колбасные изделия ограничивались ветчиной и сыром моцарелла; сливочного сыра не было, а обычные фрукты ничем особенным не выделялись. Вареное яйцо было подгоревшим, желток стал серым. И самое главное, ничего не было безлактозного или безглютенового – так быть не должно; я почти ничего не ел и не пил. Нет зоны отдыха для послеобеденного кофе или чая. Номер был адекватным, хотя и чистым, но очень простым и старым; в ванной комнате даже не было плитки. Уборка номера была хорошей. Душ был неудовлетворительным; освещение в номере было либо включено, либо выключено, без прикроватной лампы. Я бы посоветовал использовать белые одеяла, так как это делает номер чище и аккуратнее. Затемняющие шторы были жесткими и не создавали ощущения уюта; Было либо слишком темно, либо слишком светло. Персонал был вежливым и внимательным. Простой, чистый отель для сна, душа и осмотра достопримечательностей в течение всего дня. Но это не тот отель, где можно по-настоящему насладиться отдыхом. В следующий раз я поищу другую сеть. У меня нет претензий к персоналу; они замечательные. Но это само по себе не компенсирует то, что здесь называют чем-то выдающимся. Я посмотрел предыдущие отзывы, выбрал отель, основываясь на них, и он совсем не похож на то, что здесь описывают.

Наше пребывание в отеле было очень хорошим, и реакция была незамедлительной.
Мы попросили поменять номер, потому что предоставленный нам был неудобным или неподходящим; ванная комната была маленькой и плохо освещенной.
Нас переселили в новый номер, который оказался невероятно комфортным!
Адемилтон и молодая женщина в столовой были приятными и отзывчивыми.
Уборщики поддерживали чистоту и порядок. Лично мне завтрак не понравился, за исключением очень свежих и вкусных фруктов.
Персонал был очень дружелюбным и вежливым.
Спасибо также Адриано за все.
Мы обязательно вернемся!

В июне мы с мужем останавливались в этом отеле. Представьте себе чистый и уютный отель, весь персонал был невероятно вежлив, номера чистые, завтрак обильный и с широким выбором блюд, включая соки, пирожные, хлеб, кофе, чай, фрукты, мясные деликатесы и многое другое.
Мне даже стыдно было сфотографировать завтрак, но он потрясающий.
Чистые и большие бассейны… когда приходит время жаловаться, я жалуюсь, но когда приходит время хвалить, я тоже хвалю, и вы заслуживаете поздравлений! Простой отель, но со всем необходимым! Вы на высшем уровне. Поздравления всей команде.
Мне очень понравилось находиться в этом невероятном месте, Натале, и мне очень понравилось останавливаться в этом отеле.
Поздравления всей команде, я обязательно вернусь.

⭐⭐⭐⭐⭐ Превосходные впечатления от El Aram Ponta Negra!
Мы провели 7 дней в El Aram Ponta Negra и получили замечательные впечатления. С момента прибытия и до последнего дня о нас очень хорошо заботилась вся команда.
Завтрак превосходный, с большим разнообразием блюд, все приготовлено очень хорошо. Хотелось бы особо отметить Кароля, который всегда был очень внимательным, дружелюбным и услужливым, делая утро еще приятнее.
Уборка номера была безупречной. Мы жили в апартаментах 405 и за все время нашего пребывания у нас не было никаких проблем. Сотрудники Рафаэла и Янаина были чрезвычайно эффективны, вежливы и услужливы, всегда поддерживая порядок и чистоту. Нам потребовалась лишь небольшая корректировка душа, и просьба была быстро выполнена, что демонстрирует эффективность и преданность команды.
Еще один повод отметить сотрудника Аденилтона, который был очень внимателен к гостям на протяжении всего нашего пребывания, всегда готов помочь и оказать содействие, что значительно улучшило качество обслуживания.
В отеле превосходная инфраструктура, приятные бассейны и отличное место для отдыха и расслабления. Кроме того, расположение является большим преимуществом: легкий доступ к пляжу и различным удобствам, таким как супермаркеты, рестораны, аптеки и магазины в целом, что обеспечивает большое удобство.

Всё было замечательно! Завтрак был восхитительным. Обслуживание со стороны всех сотрудников было безупречным (Аденилтон был просто великолепен благодаря своей энергичности). Ресепшен был отличным, и все помещения были чистыми и аккуратными! Уборщицы, Андрея и Янаина, были безупречны. Нам всё очень понравилось!

Мое пятидневное пребывание было невероятным. Отличная чистота, в номере/отеле чудесно пахло, вид был потрясающий, бассейн безупречно чистый и теплый. Завтрак был очень вкусным, с большим выбором блюд. Персонал был вежливым и дружелюбным… Особенно официант со светлыми волосами, какой вежливый молодой человек! Я обязательно вернусь сюда еще много раз.

Отель расположен в отличном месте, очень близко к Морро-ду-Карека, магазинам, супермаркету, аптекам, удобный доступ ко всему.
Здание отеля старое, но это никак не влияет на комфорт пребывания.
Очень отзывчивый и любезный персонал, особая благодарность Адриано.
А завтрак был просто замечательным. Разнообразие блюд, фрукты, спокойная и чистая обстановка, сотрудник Адемилтон всегда делает все, чтобы сделать пребывание еще лучше.
Мы обязательно вернемся.
Единственное, что мы бы предложили улучшить в плане технического обслуживания, это Wi-Fi, который практически не работает.

Удобное расположение, отель находится очень близко к пляжу Понта-Негра. Персонал внимательный и вежливый. Вкусный завтрак. Сотрудник ресторана, Адмилтон, очень любезный человек. Номер чистый, хорошо организованный и просторный, с кондиционером и телевизором с плоским экраном, показывающим только бесплатные каналы. Ванная комната тоже чистая, но довольно тесная. Парковка отеля не крытая и оплачивается отдельно (20 реалов в день). Мне не хватало большого зеркала в номере и сушилки для белья, чтобы сушить пляжные принадлежности.

Мой опыт пребывания в отеле Aram Ponta Negra был не очень хорошим в некоторых аспектах. Сначала, когда я увидела комментарии о стандартных номерах на YouTube, они мне не понравились, поэтому я поменяла номер на номер люкс и доплатила разницу… пока все было хорошо.
Прибыв в номер, я была в полном разочаровании!
Какая маленькая ванная комната, в душевой кабине едва можно было двигаться, даже когда мыла волосы, локти задевали душевую кабину, ужасно. (Представьте, если бы это был не номер люкс, ха-ха-ха). Шел дождь, вода стекала по стене и заливала весь пол, конструкцию нужно улучшить, я заметила сильное проникновение воды по всему отелю (номер 109).
Телевизор был маленький и ничего не ловил, а когда ловил, то только Globo и очень плохо.
Горничные Джулиана и Ана Клаудия были замечательными, аккуратными, всегда оставляли номер чистым и с красивыми полотенцами. Вид на пляж был не очень хорошим… расположение отеля ужасное, он находится в яме, и когда спускаешься к пляжу, тебя постоянно донимают наркоманы, которые чуть ли не хватают тебя, когда ты выходишь из отеля, и пристают всю дорогу до пляжа.
Завтрак был хорошим… каждый день я ела только фруктовый салат, насчет других вариантов ничего сказать не могу, однажды мне подали яичницу-болтунью, и в ней было много масла…
В отеле Adenilton очень радушно приняли гостей.
Однажды вечером я стала свидетельницей спора между сотрудниками на ресепшене.

Я пишу этот отзыв, испытывая глубокое разочарование. Несмотря на то, что город Натал солнечный и гостеприимный, пребывание в этом отеле было отмечено чередой структурных и эксплуатационных недостатков, граничащих с пренебрежением к гостям.
В номере отсутствует минимальный ожидаемый комфорт. Отсутствие изголовья кровати и пятна от раздавленных насекомых на стенах свидетельствуют о тревожном отсутствии эстетической и гигиенической чистоты. Функциональность нулевая: во всем номере всего одна электрическая розетка, стратегически спрятанная за предметом мебели, а шкаф, помимо своей недостаточности, находится в очень плохом состоянии. Вдобавок ко всему, отсутствует звукоизоляция; нам приходилось спать под шум телевизора и разговоры с ресепшена всю ночь.
Однако именно ванная комната делает пребывание здесь по-настоящему неприемлемым:
• Гигиена: потемневшая затирка, создающая ощущение запущенности.
• Эргономика: тесное пространство, усугубляемое отсутствием полотенцесушителей и импровизированной установкой ручки смыва унитаза. • Конфиденциальность и безопасность: Дверь не только заедает при открытии, но и даже не запирается.
• Отсутствие зеркал: По непонятной причине единственное зеркало в номере находится в этой крошечной ванной комнате, что делает процесс подготовки к выходу неудобным и непрактичным.
К сожалению, такое благородное место может похвастаться таким запущенным зданием.

Мой опыт пребывания в отеле был очень позитивным в плане обслуживания, но также имел некоторые ограничения в плане комфорта номера.
По прибытии меня очень тепло встретил администратор Ариэль, который выделялся своей вежливостью, добротой и внимательностью – действительно выше среднего уровня обслуживания. Этот уровень был повторен и во время завтрака, где брат Адемильто был чрезвычайно любезен и приветлив, что сделало пребывание еще более приятным.
Завтрак, в частности, является одним из главных достоинств: хорошо сервированный, вкусный и с хорошим разнообразием.
С другой стороны, номер с видом на море, хотя и визуально приятен, оставляет желать лучшего с точки зрения структуры и комфорта. Пространство небольшое, нет багажной полки, и есть только небольшой угловой прилавок, что значительно ограничивает функциональность. Мне также не хватало элементарных вещей, таких как прикроватная лампа.
Ванная комната – еще один критический момент: очень маленькая, с труднодоступной душевой кабиной и небольшим внутренним пространством, что может быть довольно неудобно, особенно для людей крупного телосложения.
Несмотря на это, в номере есть и положительные моменты: кровать жесткая и хорошо сконструирована, постельное белье и полотенца были безупречно чистыми, а отель проявил особую заботу, оставив шоколадку с приветственной запиской, демонстрируя внимание к деталям.
В целом, учитывая цену за ночь, я ожидал более высокого уровня комфорта в номере.

Я провела в отеле 4 ночи. Вот положительные моменты, которые я отметила:
Отель расположен отлично, недалеко от пляжа, в нем 2 прекрасных бассейна, я жила на 3-м этаже с окном, выходящим на море… Чистый номер с кондиционером. Обслуживание персонала также было очень хорошим, практически все, с кем я общалась, были отзывчивы и дружелюбны (только один был не очень дружелюбен, ха-ха).
Теперь несколько негативных моментов:
1. Когда мы приехали в номер, в ванной комнате пахло канализацией (вероятно, потому что накануне там никого не было), потому что на следующий день уборщица пришла туда, и запах исчез.
2. Телевизор иногда работал некорректно, я выключала его, а через некоторое время он включался сам по себе…
3. И наконец (чего не было в моем случае, но я знаю, что многие иногда жалуются), я не рекомендую брать номера на первом этаже и в коридоре, потому что там ходят люди днем ​​и ночью, и слышны разговоры и шум. Я жил на 3-м этаже, немного в стороне от коридора, и по ночам слышал разговоры. В целом, это отличный отель, и я уже порекомендовал его своим друзьям 😁

Я хотел бы выразить своё недовольство условиями проживания в отеле во время моего пребывания. Хотя обслуживание персонала было очень хорошим, а завтрак — отличного качества, инфраструктура оставляла желать лучшего.
Отель выглядит довольно старым, а техническое обслуживание проводится плохо. Wi-Fi практически не работает, а акустика в номерах очень плохая, что мешает отдыху. Кроме того, ванная комната, показанная на фотографиях и в отзывах, не соответствует действительности, так как её конструкция значительно уступает тому, что ожидалось.
С положительной стороны, я хотел бы ещё раз отметить хорошее обслуживание персонала и приятный бассейн. Однако проблемы с конструкцией значительно испортили общее впечатление.
Поэтому я прошу пересмотреть вышеуказанные условия и дать рекомендации по возможным мерам, которые следует принять.

Завтрак был неплохим! Обслуживание во время завтрака от Адемилсона и остального персонала было превосходным.
Отель очень хороший, единственное, что немного разочаровало, это Wi-Fi и душ в номере, который довольно плохой… в номере не помешала бы лампа.

Нам очень понравился отель El Aram. Все было очень хорошо организовано. Завтрак был замечательный и обильный, и его постоянно пополняли. Персонал был очень добрым и внимательным, все были такими, но я хотела бы особо отметить Беатрис, Адемилтона и Таню.

Хороший отель, семейная атмосфера, 2 бассейна, один с видом на море, завтрак неплохой, очень хорошая уборка номеров, отличное расположение рядом с пляжем и Морро-ду-Карека, до всего можно дойти пешком. Единственный недостаток — цена за ночь, которая немного завышена для уровня отеля. Парковка стоит 20 реалов в день за машину, а Wi-Fi ужасный, постоянно обрывается… но в остальном он полностью оправдывает свою стоимость. Я думаю, что в низкий сезон цены за ночь должны быть лучше, потому что я был в высокий сезон.

Обслуживание на ресепшене с Ариэль и другими всегда приветливое, вежливое и эффективное.
Очень вкусный завтрак… официант Адемилтон всегда очень услужлив. Ресторан отеля предлагает качественные блюда по разумным ценам.
Что касается номера, он всегда чистый, ароматный, а горничные Джанайна и Януса проявляют заботу и внимание ❤️
Бассейн всегда безупречен, в общем, мы вернемся.
Оставляю в качестве предложения бесплатный кофе на ресепшене отеля 😜🙌🏼