Aquaria Natal Hotel

Я останавливалась здесь в декабре 2025 года, и мои впечатления были просто замечательными. Отличное обслуживание с момента нашего прибытия, персонал был очень вежлив, они зарезервировали даже лучший номер, чем мы просили, с дополнительной комнатой для нашего сына (очень приятный сюрприз). В отеле было очень чисто и аккуратно, а обслуживание в номерах было на высшем уровне! Я выбрала полупансион, и еда, хотя и не очень разнообразная, тоже была приятной. Бассейн был очень хорош, а кафе-мороженое в отеле было просто замечательным.

Этот отель просто замечательный, очень удачно расположен на пляже Понта-Негра/Натал.
Персонал очень внимательный и вежливый.
Завтрак превосходный, а уборка номеров очень хорошая.
Я настоятельно рекомендую этот отель. Я обязательно вернусь сюда еще много раз.

Я останавливалась здесь с 26 декабря по 2 января и очень рекомендую этот отель. Условия проживания превосходные, завтрак и ужин предлагают широкий выбор блюд, а обслуживание замечательное. Персонал очень вежливый, начиная с сотрудников ресепшена, Ивана, который был очень любезен и помогал нам, а также Патрисии. Нас также очень хорошо обслуживали официанты Марсия утром, а также Эдуардо и Араужо. Это отель, который я определенно рекомендую, и я собираюсь вернуться.

Очень уютный отель, очень приветливый персонал на ресепшене, и моя оценка 10/10 достается горничной Андрезе, которая подарила нам прекрасную кровать и каждый день оставляла номер безупречно чистым и комфортным для нашего отдыха. Мне очень понравилось!
Завтрак тоже заслуживает 10/10.

Отель превосходен во всех отношениях. Удобства в отличном состоянии, еда превосходного качества, а обслуживание безупречное, всегда внимательное и приветливое. Расположение – огромный плюс, практически прямо на пляже. Бассейн небольшой, но приятный, с встроенным баром и подводными скамейками, позволяющими наслаждаться напитком прямо в воде. Номера просторные, хорошо кондиционированы, с удобной двуспальной кроватью, а также есть просторная детская комната. Очень приятная деталь: они знали, что у меня день рождения, и когда я приехала, нас ждал небольшой торт и поздравление, что нас очень обрадовало. Я очень рекомендую этот отель! 🥰🥰🥰
Вся команда отеля, особенно Жуан и Патрисия, наша семья благодарит вас за ваше внимание, заботу и любовь. Да благословит вас всех Бог! 🙏🏻🤗

Мы приехали около часа ночи, и водитель Uber доставил нас не к тому входу (на пляж). Улицы были пусты, все магазины закрыты, пляж безлюденен и т. Д. Тем не менее, на улице был кто-то, очевидно, из отеля, и вскоре после того, как мы забрали багаж из такси, нас проводили в отель. От входа со стороны пляжа нас провели мимо ресторана к лифтам, а затем на ресепшен, который на самом деле находится в задней части отеля на 3-м этаже (водителям Uber следует учесть, что те, кто не говорит по-португальски, могли быть немного больше сбиты с толку, чем мы, и не смогли сразу определить, что парень на улице из отеля, а не какой-то «преуспевающий мошенник»…). Нас быстро зарегистрировали и проводили в номера. В душные ранние часы при резком синем светодиодном освещении наши первые впечатления были не очень хорошими: номер показался нам скудно обставленным и душным, коридоры немного пустыми. Но наши первые впечатления оказались ошибочными. Утром при дневном свете отель выглядел гораздо веселее, расположение на берегу моря и «в самом центре» было просто идеальным. Даже скудная обстановка отеля становилась все более очевидной благодаря скандинавскому влиянию, которое обеспечивало эффективность и адекватность, а не отсутствие качества. Владельцы и руководство — норвежцы, о чем свидетельствуют две действительно огромные настенные фотографии, которые видны только гостям внутри отеля.

Хочу сказать, что моя первая поездка в Натал в ноябре 2025 года была просто потрясающей. Прекрасные пляжи Понта-Негра и экскурсии в Марахакау и Пипу тоже были чудесными, но пребывание в отеле Aquaria Natal действительно изменило всё. Отель невероятно чистый и комфортабельный, с безупречными удобствами, включая кристально чистый бассейн, игровую комнату, парикмахерскую и большинство номеров с видом на море и знаменитую дюну Понта-Негра. В нём есть отличный ресторан, где, помимо очень сытного завтрака, я должен отметить доброжелательность персонала: Марсии, Рубии, Фабио, Родриго и Марио Хиля (чьи омлеты и тапиоки были просто восхитительны). Алисия на стойке регистрации быстро и эффективно выполнила все наши просьбы. Я обязательно вернусь в 2026 году.

Отель был очень чистым и удачно расположен на пляже Понта-Негра. Из номера открывался прекрасный вид. Завтрак "шведский стол" был хорошим, повар всегда был готов приготовить омлет. Ужин "шведский стол" был обильным и разнообразным. Мы специально заказали жареную рыбу, которую персонал с удовольствием приготовил. (Обычно на "шведском столе" предлагаются креветки и рыба в панировке и жареные в густых соусах. ) Мы хотели бы особо отметить официантку Марсию за ее дружелюбное и внимательное обслуживание. Она прекрасный человек: улыбчивая и всегда в хорошем настроении. Спасибо, Марсия (! ) от Габи и Криса. Мы тебя любим.
В номере отсутствовала удобная гостиная зона. Только небольшой диван. Не было стола или стульев. На балконе был журнальный столик и два деревянных стула.

Суперкомфортная кровать, постельное белье и подушки. Отличный душ.
Необыкновенный завтрак и ужин.
Только Маркос, отвечающий за бар у бассейна, был еще лучше.
Весь персонал был очень вежливым и услужливым. 10 из 10!

Замечательные впечатления. Дневной абонемент стоил 100 реалов, именинница не платила, но я знаю, что с 1 декабря 2025 года он подорожает до 150 реалов. Эту сумму можно обменять на потребительский кредит. Шведский стол стоит 75 реалов, и вы можете есть сколько угодно в ресторане. Еда на шведском столе очень хорошо приготовлена, вкусная, а в стоимость 75 реалов входит десерт. Мясо подают, но оно хорошо разогревается прямо на месте. Нам было весело и с детьми, и со взрослыми. Бассейн с подогревом, это было здорово! Моя дочь поранилась в бассейне, и официант быстро помог нам, принеся пакет со льдом, это было очень мило. Обслуживание очень хорошее, как со стороны официантов, так и со стороны аниматоров. Мы ожидали, что цены будут немного выше, но это того стоило, потому что атмосфера очень хорошая. Отличное место для семейного отдыха.

Путешествие мечты с моими детьми из Аргентины… прекрасное место! Безупречный, комфортабельный отель с бассейном и баром. Ресторан лучший, а персонал просто замечательный! Эдуардо, Кристина, Авали, Патрисия, Хелена и остальные очень внимательны и профессиональны. Есть тренажерный зал, комната отдыха, детская комната, а также развлечения у бассейна, которые организуют тетя Лили и дядя Майллер… отзывчивые и дружелюбные. Келли убирала наш номер… Не могу не упомянуть Сидни из Click Photography… очаровательный, профессиональный и добрый человек… все там веселые и отзывчивые. Спасибо Уолтеру Невесу из отеля Acquaria за такое качество и гостеприимство. И я не могу не упомянуть моих дорогих друзей из Wonder. Org, где "мы путешествуем с благой целью"… за то, что они так упростили воплощение этой мечты в этом чудесном месте!

Старые номера, явно не в лучшем состоянии. Нас дважды переселяли в другой номер: один раз из-за неисправного кондиционера, а второй раз – из-за сломанного и протекающего мини-холодильника и отсутствия сейфа. Дверная ручка была сломана, как и мыльница на раковине. Банные полотенца были очень тонкими, очень маленькими и низкого качества.
Интернет был ужасным и медленным. Телевизор в номере был старый, неумный, без возможности подключения к потоковой передаче.
Все окна в номере были полностью зашторены плотными шторами, не пропускающими естественный свет. Не было ни прикроватной лампы, ни другого более комфортного источника света. На завтрак пришлось выстоять длинную очередь за блюдами, приготовленными на заказ, и всего один официант. Небольшое разнообразие и низкое качество. Худший дульсе де лече, который я когда-либо ела в своей жизни, с ужасной текстурой и вкусом. Некоторые блюда были на вкус старыми и даже испорченными! У чашки была такая маленькая ручка, что невозможно было пить кофе, не обжигаясь! Это просто смешно. Короче говоря, ужасный опыт.

Отель предложил нам проживание с полной доступностью, но это оказалось не так. Платформа, обеспечивающая доступ к бассейну, была сломана, и никто не сообщил нам об этом, несмотря на то, что мы забронировали номер задолго до поездки. Стул-туалет не помещался под унитаз. Мы заплатили 583 реала за ночь, полагая, что нам подготовят всю необходимую инфраструктуру для людей с ограниченными возможностями, но это оказалось не так. Несмотря на отзывчивость менеджера Уолтера, мы считаем, что нам должны были вернуть деньги за проживание, поскольку мы не получили желаемого опыта.
Плюсы:
1. Персонал очень вежливый и внимательный.
2. Завтрак очень хороший.
3. У отеля отличное расположение.

Отель очень хороший, еда вкусная, а обслуживание превосходное (особого упоминания заслуживает обслуживание Алейды у бассейна). Но чтобы система «всё включено» действительно оправдала себя, отелю необходимо было заключить партнёрство с одним из пляжных баров. На данный момент, я считаю, что полный пансион — лучший вариант. Нет смысла тратить деньги на пляже, если вы платите за «всё включено» в отеле.

Нам очень понравилось наше пребывание! Отель красивый, ухоженный и с прекрасными удобствами. Завтраки восхитительные, а обслуживание безупречное. Отдельного упоминания заслуживает руководитель группы отдыха Лили, которая полна энтузиазма и внесла огромный вклад в организацию мероприятий — дети были в восторге! Мы обязательно вернёмся! 💙🌴

Отличное расположение. Прямо на пляже.
Отличное обслуживание номеров.
Чистота и дружелюбие всего персонала.
Превосходный менеджер.
Первоклассный завтрак.
Просторный номер, большая и удобная кровать, непревзойденный вид с балкона.
В спокойной поездке с первой леди.
Мы очень довольны.

Наше пребывание в отеле Aquaria было превосходным! Мы остались очень довольны пребыванием и хотим отметить превосходное обслуживание во всех аспектах. Персонал на стойке регистрации всегда был очень внимательным и отзывчивым, что сделало прибытие и отъезд очень приятными.
Рестораны — сильная сторона отеля: широкий выбор блюд, все очень хорошо приготовленные и вкусные. Обслуживание во время еды также заслуживает похвалы; весь персонал был дружелюбным и всегда готов помочь.
Мы также хотим отметить кафе-мороженое в отеле — оно просто восхитительно! Помимо мороженого, здесь подают отличный эспрессо, идеально подходящий для завершения дня.
Поздравляем всю команду отеля Aquaria с отличным обслуживанием и гостеприимством. Мы обязательно вернёмся!