ibis Natal

Не ешьте измельченную курицу на завтрак. Я обнаружил внутри 2 маленькие косточки, плюс еще одну, которую в итоге проглотил. Я являюсь клиентом Ibis уже много лет.

Вы найдете то, что предлагает Ibis! Обслуживание превосходное, особенно девушки, которые обслуживают на завтраке!
Недостаток: они выбросили мою бутылку с водой, в которой было много воды, и мне пришлось купить еще в отеле (500 мл за 8 реалов).

Номера были неплохие, но обслуживание персонала на ресепшене было ужасным; они были грубыми и не обладали необходимым обаянием для работы с клиентами. Совсем не то, чего ожидаешь от сети отелей вроде Ibis.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, полное пренебрежение к клиенту.
Обращение в этом отеле Ibis было неприемлемым. Мое пребывание заключалось в жаре и игнорировании.
Хронология абсурда:
2:00 утра: Кондиционер не работает. На ресепшене говорят, что ничего не могут сделать и что я должен подождать до 8:30 утра (остаться на жаре, так как даже окна не открываются).
8:30 утра: Технический персонал не приходит, потому что его нет на месте, приходит горничная, но не чинит и говорит, что немедленного ремонта нет.
10:00 утра: Обещают немедленную смену номера.
11:00 утра: Через 9 часов после начала проблемы НИЧЕГО не произошло. Ни изменений, ни ремонта.
Отель демонстрирует полную халатность. Они обещают решения, которые не предоставляют, и оставляют гостя измученным в ожидании. Не останавливайтесь здесь.

Я недавно там побывал, и могу сказать, что это был один из худших опытов проживания в отеле за всю мою жизнь. За исключением расположения и завтрака, который был довольно неплохим, всё остальное было полным провалом.
1. Обслуживание со стороны дежурного администратора 21 декабря (я знаю его имя и могу назвать его по запросу компании) было, безусловно, худшим из всех, что я когда-либо получал. Он был груб, резок, пассивно-агрессивен, насмешлив и явно нетерпелив, казалось, работал в гневе или как будто оказывал мне огромную услугу. На каждый заданный вопрос он закатывал глаза, что делало пребывание ещё более неприятным и прискорбным.
2. Частная парковка платная, стоимость составляет 25 реалов, эта сумма не была указана на сайте.
3. В душе не нагревалась вода.
4. Телевизор был старый, каналы не работали, и он не мог подключиться к Wi-Fi.
5. Уборка номера оставляла желать лучшего: на окне, раковине и полу были видны следы грязи.
В общем, я не собираюсь возвращаться в это место и, учитывая его состояние, категорически не рекомендую его.

Номера очень простые, мне не хватало места для хранения багажа.
Во время принятия душа я почувствовал очень сильный запах газа, что необычно даже для газового душа.
Завтрак довольно разнообразный: фрукты, йогурт, хлеб, мясные деликатесы, молоко, соки и кофе.
Обслуживание на ресепшене было хорошим, персонал очень вежливый.

Отель выходит окнами на главную улицу и открыт круглосуточно, из-за шума проезжающих машин. Пол в номере всегда был недостаточно чистым. Тележка для уборки всё воскресенье простояла посреди коридора. В понедельник кофе был очень скудным.
По-моему, это был один из худших отелей этой сети, в которых я когда-либо останавливался.
Персонал в целом был вежливым.

Второй раз подряд я останавливался в номере, где подушки и постельное бельё пахли «использованием», как будто одежда «пропиталась» неприятным запахом пота. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле Ibis.

Идеально подходит для тех, кто посещает мероприятия на стадионе.
Удобные кровати, хороший душ и кондиционер. Идеальная чистота.
Номера маленькие и ОЧЕНЬ тёмные, включая ванную комнату. Для тех, кто хочет почитать на ночь или, например, накраситься, это довольно неудобно. Но в целом хорошо.

Расположение, обслуживание, регистрация заезда и отъезда, а также завтрак заслуживают похвалы, однако номер неудобный, очень маленькая двуспальная кровать, также маленькая ванная комната.

Мой худший опыт пребывания в отеле Accor за последние годы. В номере протекала стена, кондиционер не работал, и, что хуже всего, интернет был настолько нестабильным, что я потерял соединение. Когда я пожаловался, персонал ответил, что интернет на этом этаже очень нестабилен, и они ничего не могут сделать. Надеюсь, будут приняты меры, чтобы поднять этот отель до уровня Accor.

Они были очень любезны и забронировали для нас столик, чтобы мы могли позавтракать с собакой. Номер был хороший, без особых вариантов, но отвечал всем основным требованиям. Особенно порадовало качество завтрака – очень хороший.

Просто невероятно! Прекрасное место, первоклассное обслуживание, и всё в идеальном состоянии. Я был в восторге и определённо рекомендую это место всем, кто ценит комфорт и изысканность.

Отель удачно расположен, а персонал отличный.
Не знаю, связано ли это со временем года (я приехал на выходные на государственный экзамен, и отель был полон кандидатов), но номер, в котором я остановился, был грязным, и на нём лежало использованное, всё ещё влажное полотенце.
Завтрак очень хороший и разнообразный.

Идеальный отель, совершенно другой сервис, идеальный завтрак, я вернусь снова.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо бывал! Еда и обслуживание были безупречными! Не могу дождаться возвращения! Обслуживание было превосходным, и всё было просто великолепно! Поздравляю!

Очень хорошо.
Отличный приём. Очень комфортные номера!
Спасибо!