Hotel Serrano

Невозможно описать словами мою любовь к этому отелю. Обслуживание было превосходным. Персонал, начиная с ресепшена, был просто превосходным. Я даже сломал ключ в двери, но персонал отреагировал быстро, эффективно и вежливо. Я обязательно вернусь.

Сам отель очень красивый и уютный. Мне очень понравилось, атмосфера была приятной и просторной. Утром было очень прохладно, пели птицы, не говоря уже о очень недорогом размещении. Мне очень понравилось, оно того стоило!

Ужасно! Ужасно!
Отель, который был эталоном в сфере размещения, теперь в плачевном состоянии.
1 По прибытии никто не показывает, где находятся номера;
2 В отеле воняет фекалиями, какой-то обратный поток канализации;
3 В отеле разрешено проживание с домашними животными, но это опасно. Там есть несколько жалких собак, покрытых клещами,
4 Полотенца в номере люкс отвратительные, я попросил поменять, но они прислали того же качества,
5 На завтрак много всего, но все это невкусное, безвкусное;
6 Обслуживание ужасное, просто медленное;
7 Душ плохой, вода не течет;
8 Простыни только покрывают кровать, плюс одеяло,
9 Я заказал ванильное мороженое на десерт, но они принесли клубничное. Они даже не спросили.
10 Отель в плохом состоянии,
Положительный момент: обед вкусный.

Какое красивое место, очень простое и очень гостеприимное. Связь с природой на протяжении всего отеля. Идеально🤌.

Отель просто замечательный! Он расположен прямо напротив главной площади города, что очень удобно для передвижения. Это один из первых отелей в городе, он может похвастаться просторным и светлым зданием, а также бассейнами для взрослых и детей.

Очень хорошо, много места.
Отлично подходит для отдыха с семьей, хорошее расположение.

Отель может похвастаться прекрасным расположением в центре города, рядом со всем необходимым для проживания. Превосходные удобства, большая лесная зона делает его приятным местом для отдыха с друзьями или семьей.
Завтрак очень вкусный и разнообразный.
Детская площадка, крольчатник и бассейн — отличные места для развлечений для детей.
Несомненным плюсом является отношение персонала отеля к гостям. Персонал отеля всегда внимательный, дружелюбный и отзывчивый.

Расположение превосходное, в самом центре города. Превосходное проживание. Отличная парковка, зеленая территория, первоклассное обслуживание, очень чистые, ухоженные, тщательно оформленные номера. Персонал невероятно внимательный.

Очень тихое и уютное место. Много деревьев, с красивыми украшенными садами. Еда очень хорошая. Я пользовался услугой дневного использования и остался очень доволен.

Отель, несмотря на свой возраст, является отличной структурой. Он просторный, окружен деревьями, хорошо расположен, имеет хороший и чистый бассейн и хороший завтрак. Все среднее, что делает его очень хорошим.

Весь отель идеален! Расположение, номера, завтрак, удобства, чистота.

Отель очень красивый, хорошо лесистый, я скучал по нему, "продавая впечатления". Я попросила номер делюкс, там не было оригами из полотенец 🥲, не было мыла, была только одна сумка 2в1, которую мы могли бы разделить (эта часть меня разочаровала).
Телевизор простой, только телеканалы.
Прием был не очень восприимчив, мы нашли место, где можно пойти в поход, мы даже не знали, можно ли туда дойти, но это была одна из лучших частей отеля, это место могло быть упомянуто на ресепшене, но мы случайно нашли его во время прогулки.
Завтрак вкусный.
Отель удачно расположен, все рядом.
Мы вернемся, но мне бы хотелось, чтобы меня ждал мой лебедь из полотенца 😂
И мыло для благотворительности, да?!

Отель красивый, а номер нет. Грязные стены, муравьи в номере. На кровати было какое-то насекомое, которое все время карабкалось на меня, думаю, это тоже были муравьи. В душе нет горячей воды, все утро кричал петух, и эту проблему можно решить, просто выключив свет или не имея петухов в отеле. Тоже Юрский период, там есть только основные каналы. Потолок бани отслаивается штукатуркой, в стене трещины. Но завтрак вкусный.

Ну, в то время, когда я приехал, здесь еще не закончился ремонт, но место было очень уютным и гостеприимным.

Итак, мы приехали ночью, администратор был не очень восприимчив, номера были маленькими и заплесневелыми. Утром мы остались на кофе, очень простой и сомнительный (торт по вкусу напоминал старый холодильник). Когда мы уходили, все было хуже всего, на ресепшене дама с видом превосходства сказала, что мы уйдем, только отдав ключ. Другими словами, мы делаем это сами или «обслуживаем номера», потому что никто не хочет идти в квартиру, чтобы сделать это. Я считаю, что обслуживание и прием ужасны, во многом из-за ситуации с отъездом. Расположение кажется хорошим.

В комнате, где я остановился, не работал горячий душ, а у телевизора были проблемы со сигналом.

Отличный отель, деревенская атмосфера и старинная архитектура, именно такая, какая мне нравится.