Pousada BarbacoaR

Ужасный опыт.
Матрасы были старые и жёсткие.
Нам пришлось снять простыни и покрывала и спать на матрасе, потому что он вызывал зуд.
В комнате было ужасно плесенью.
Интернет просто не работал.
В ванной не было туалетной бумаги.
И в довершение всего, завтрак был ужасным.
В итоге мы заплатили 300 долларов за трёхместный номер. Никому не рекомендую.

Очень хорошее и уютное место, отлично подходит для семейного отдыха.

Хороший отдых, хотя завтрак очень простой.

Простыни пахли духами, значит, их не меняли. В ванной плохо пахло, а дверь была неисправна с замком. Кофе был очень примитивным.

Мне очень понравилось, великолепное обслуживание, красивое место, номера просто на 10, стоят каждой копейки. Замечательное место.

Гостиница замечательная, начиная от обслуживания, особенно со стороны владельца, и заканчивая безупречным сервисом, чистотой и хорошей структурой. Вкусная еда, будь то ужин или вкусный завтрак. Я настоятельно рекомендую это.

Замечательный гостевой дом, приятные номера, внимательный персонал и привилегированное расположение. Я рекомендую!

Большой и комфортабельный номер с мини-баром. Тихое место, есть парковка. Простой завтрак без особого разнообразия.

Хотя окружающая среда была очень чистой, в комнате, где я остановился, не было душевой кабины в ванной, что мне показалось очень странным, поскольку она противоречила окружающей среде… Несмотря на то, что в ванной комнате был скребок, в итоге он стал все мокрое и все в беспорядке!

Обслуживание на стойке регистрации было отличным, и сопровождающий был очень любезен, показывал все и давал советы. Помещение маленькое, без естественной вентиляции, окно выходит на стену и бензобак. Стены нуждаются в чистке и покраске. Матрасы очень мягкие и провисающие. Постельное белье потертое и грязное. Но что меня действительно беспокоило, так это отсутствие чистоты в ванной, душ вонял мочой, нам пришлось просить на стойке регистрации отбеливатель и дезинфицирующее средство, чтобы иметь возможность им воспользоваться. Завтрак простой, но вкусный. Парковка маленькая и не может вместить все автомобили.   В гостинице есть все необходимое для того, чтобы быть хорошей структурой, но ей не хватает человека, который мог бы направлять и проверять все детали, которые имеют решающее значение для проживания.

Ужасная кровать. Хороший сервис, но нуждается в улучшении структуры.

Расположение отличное, завтрак приемлемый, но структура номера не очень хорошая, я бы не рекомендовал.

ОБНОВЛЕНИЕ: в конце дня, после всех событий, перечисленных ниже, владелец вызвал слесаря, отремонтировал замок и поговорил со мной лично. Он извинился за случившееся, и я согласился. Но вот несколько советов: нанимайте для работы в гостинице более подготовленных сотрудников, если вы хотите оставаться эталоном в гостиничном бизнесе.
ОТЧЕТ:
Худшая гостиница в Парнаибе. То, что должно было быть неторопливым отдыхом, превратилось в кошмар. Утром я сообщил на ресепшн, что замок в моем номере закрывает дверь не снаружи, а только изнутри. Я оставил ключ сотрудникам, и они сказали, что починят, но знаете что? Они не решили эту проблему. Днем замок уже не запирался, даже изнутри. Другими словами, я находился в абсолютно уязвимой ситуации, когда кто угодно мог войти в мою комнату и украсть мои вещи. Когда я пришел на стойку регистрации, г-н Эразмо заявил, что я сломал замок и что я должен заплатить слесарю 80 реалов. Я отказался, попросил отмену и позвонил в полицию. Только после звонка по номеру 190 господин Эрасмо предложил поселить меня в другую комнату, но гораздо меньшую, чем та, которую я забронировал. Конец истории.
Другие проблемы: 1) заезд с полудня. Мы приехали почти в 14:00, а номера еще не были готовы.
2) моя тетя заплатила ту же сумму, что и я, и получила комнату получше, попросторнее.
3) отсутствие собственника и лиц, его представляющих для решения даже небольших проблем.
4) плохое качество Wi-Fi.

Новые номера с цифровым телевидением, Netflix, YouTube и т.  д.
Завтрак включен и очень хороший, на 4 этаже, электрический душ, кондиционер, хорошие кровати, все новое и хорошее.
Наш номер был для пары и троих детей, очень просторный. Мне очень понравилось!

Гостиница без какой-либо структуры, грязные стены, грязная ванная комната и неподготовленный персонал. Грязное постельное белье и полотенца. Администратор сообщила нам, что бригада по уборке приедет только на следующий день. Деталь: мы заранее сообщили им, во сколько мы заселимся. Один из сотрудников обошелся с нами очень грубо, когда мы попросили его осмотреть грязные номера. Мы забронировали 2 номера, и оба были в одинаковом состоянии. Мы запросили возврат денег, так как не было возможности остаться в той обстановке с моей семьей. Я сказала, что у моей дочери аллергия, и мы услышали: «Тогда тебе не следует выходить из дома! » Мы сказали, что стены грязные, кровать стоит у стены, и услышали: «Неужели вам нужно красить стену для каждого гостя? » Мы говорим о грязной ванной и слышим: «У вас дома, должно быть, супер чисто! » Грубый сотрудник залез в туалет и вытащил грязную руку.
Владельца не было на месте, мы остановились в другом месте, и на следующий день нам вернули деньги после того, как мы пошли в гостиницу и поговорили с владельцем.

Физическая структура места очень хорошая, но управление и обслуживание оставляли желать лучшего…
Сотрудник договорился с группой из 15 человек (занимавших 6 номеров) о раннем заезде и дополнительной оплате за это дополнительное время.
Но когда приехал менеджер, он позвал нас из наших номеров, был КРАЙНЕ груб, даже кричал на всех присутствующих, включая своего сотрудника, потому что хотел, чтобы мы заплатили больше, чем было оговорено.
Когда мы сказали, что это не входит в договоренность, он несколько раз пытался выселить нас, говоря: «Если вы не хотите платить, найдутся другие люди», и что он вернет деньги и выселит нас, постоянно угрожая группе, состоящей из молодых студентов.
Грубый, некомпетентный и грубый человек, который определенно не готов даже психологически к работе с людьми, не говоря уже об управлении коммерческим заведением. Он по-прежнему утверждает, что он юрист, но, похоже, не признает, сколько раз он проявлял моральное неуважение к стольким людям.
Разочарование.

У гостиницы хорошая структура, включая отличный гараж. Проблема в шуме кондиционеров. Звук разносится по стенам гостиницы, оглушая. Это наверху и внизу. В ресторане очень громкий звук, и хотя я попросил официанта выключить его, меня не обслужили. Полотенце в номере было потерто. У мусорного бака в ванной была сломана крышка, и он не закрывался, и мне приходилось тянуться к нему рукой, когда мне нужно было добавить бумагу.