Когда я приехал в отель, меня очень хорошо встретил Сандовал. Регистрация прошла быстро, и я добрался до своего номера.
В номере меня ждал приветственный торт, который был ВОНЯЩИМ И ИСПОРТЕННЫМ. Я попытался воспользоваться QR-кодом, который показывал, что я буду говорить с Натальей, но сообщения даже не приходили.
Вскоре после этого, около 8 вечера, я пошёл в ресторан, сел за столик с девушкой и прождал 30 минут, так и не дождавшись обслуживания. Когда я посмотрел, официант сидел в своём мобильном телефоне возле кухни, ничего не делая.
Я не сделал заказа, поэтому решил пойти в номер и заказать IFOOD.
Моя жена, лёжа в постели, заметила КЛЕЩЕЙ – больше пяти штук – на подушках, простынях и на всём покрывале.
Я позвонил на ресепшен, попросил переселить меня в номер 601, и мне сказали, что девушка придёт ко мне в номер, чтобы проверить и помочь.
Я спустился за IFOOD и снова позвонил на ресепшен, подождал 15 минут – и ничего. Моя жена решила снова пойти на ресепшен, чтобы пожаловаться, показать им видео и фотографии ползающих клещей и получить новый ключ от номера 801.
При выезде, когда я забирал машину, мне пришлось спуститься в гараж, чтобы сообщить, что я забираю машину. Парковщик сидел в гараже и болтал, вместо того чтобы быть наверху в отеле и помогать гостям забирать машины.
Они не помогли мне с багажом при выезде и не спросили, нужна ли мне помощь.
Я никогда раньше с таким не сталкивался и больше никогда не вернусь в этот отель.
Хотя завтрак был обильным и превосходным, в остальном обслуживание было, к сожалению, довольно плохим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере меня ждал приветственный торт, который был ВОНЯЩИМ И ИСПОРТЕННЫМ. Я попытался воспользоваться QR-кодом, который показывал, что я буду говорить с Натальей, но сообщения даже не приходили.
Вскоре после этого, около 8 вечера, я пошёл в ресторан, сел за столик с девушкой и прождал 30 минут, так и не дождавшись обслуживания. Когда я посмотрел, официант сидел в своём мобильном телефоне возле кухни, ничего не делая.
Я не сделал заказа, поэтому решил пойти в номер и заказать IFOOD.
Моя жена, лёжа в постели, заметила КЛЕЩЕЙ – больше пяти штук – на подушках, простынях и на всём покрывале.
Я позвонил на ресепшен, попросил переселить меня в номер 601, и мне сказали, что девушка придёт ко мне в номер, чтобы проверить и помочь.
Я спустился за IFOOD и снова позвонил на ресепшен, подождал 15 минут – и ничего. Моя жена решила снова пойти на ресепшен, чтобы пожаловаться, показать им видео и фотографии ползающих клещей и получить новый ключ от номера 801.
При выезде, когда я забирал машину, мне пришлось спуститься в гараж, чтобы сообщить, что я забираю машину. Парковщик сидел в гараже и болтал, вместо того чтобы быть наверху в отеле и помогать гостям забирать машины.
Они не помогли мне с багажом при выезде и не спросили, нужна ли мне помощь.
Я никогда раньше с таким не сталкивался и больше никогда не вернусь в этот отель.
Хотя завтрак был обильным и превосходным, в остальном обслуживание было, к сожалению, довольно плохим.