Я хотел бы внести конструктивное предложение, поскольку мне понравилось в гостинице, и я не собираюсь ей навредить, а лишь хочу помочь сделать пребывание гостей еще лучше.
Завтрак превосходный, очень хорошо сервированный, с вкусной едой и разнообразием. Это было одним из моментов, которые мне больше всего понравились во время моего пребывания.
Я заметил, что чистоте нужно уделять больше внимания. Я обнаружил места с плесенью, паутиной, двери, которые нуждались в более тщательной чистке, и столы на открытой площадке с жирными пятнами. У меня также сложилось впечатление, что уборщицы спешат закончить свою работу, и это в конечном итоге отражается на качестве уборки. При немного большем внимании к деталям результат, безусловно, был бы намного лучше.
Еще один момент касается обслуживания. Я считаю, что весь персонал мог бы проявлять больше сердечности, дружелюбия и внимательности. Улыбка и приветливое обслуживание имеют огромное значение для тех, кто останавливается в гостинице. Молодая женщина на ресепшене была очень вежлива, дружелюбна и услужлива, но мне не хватало такого же отношения со стороны некоторых других сотрудников.
Я также заметил, что одна из сотрудниц ресепшена приехала на работу с очень громко включенной автомобильной стереосистемой. Думаю, важно вести себя более сдержанно и профессионально, сохраняя комфорт и спокойствие гостей.
Это замечание я делаю лишь как предложение по улучшению. У гостиницы большой потенциал, и я верю, что с этими небольшими корректировками качество обслуживания гостей станет еще лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтрак превосходный, очень хорошо сервированный, с вкусной едой и разнообразием. Это было одним из моментов, которые мне больше всего понравились во время моего пребывания.
Я заметил, что чистоте нужно уделять больше внимания. Я обнаружил места с плесенью, паутиной, двери, которые нуждались в более тщательной чистке, и столы на открытой площадке с жирными пятнами. У меня также сложилось впечатление, что уборщицы спешат закончить свою работу, и это в конечном итоге отражается на качестве уборки. При немного большем внимании к деталям результат, безусловно, был бы намного лучше.
Еще один момент касается обслуживания. Я считаю, что весь персонал мог бы проявлять больше сердечности, дружелюбия и внимательности. Улыбка и приветливое обслуживание имеют огромное значение для тех, кто останавливается в гостинице. Молодая женщина на ресепшене была очень вежлива, дружелюбна и услужлива, но мне не хватало такого же отношения со стороны некоторых других сотрудников.
Я также заметил, что одна из сотрудниц ресепшена приехала на работу с очень громко включенной автомобильной стереосистемой. Думаю, важно вести себя более сдержанно и профессионально, сохраняя комфорт и спокойствие гостей.
Это замечание я делаю лишь как предложение по улучшению. У гостиницы большой потенциал, и я верю, что с этими небольшими корректировками качество обслуживания гостей станет еще лучше.