Отзыв об отеле Pousada iapôi 3*

Я остановился в номере 29, «лучшем номере в гостинице».
Недостатки:
— В номере нет зеркала.
— Ванная комната с окном, выходящим на ресепшен, что несколько снижает приватность.
— Нет одеяла.
— Некоторые сотрудники, обслуживающие завтрак, были невежливы (не все, конечно; один хотя бы ответил на наше «доброе утро»), и когда мы попросили тапиоку (которая предлагалась на завтрак), это выглядело так, будто мы совершили преступление.
— Мало разнообразия на завтраке.
— «Двуспальная» кровать в номере, где я остановился, на самом деле представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе, и она была не очень удобной.
— В номере рядом с ресепшеном иногда было не тихо; Люди (включая персонал) громко разговаривали, пели… — Старый кондиционер плохо охлаждает.
— Туалет и раковина в номере расшатаны.
— Шезлонги у бассейна сломаны.
— Отсутствие коммуникации между гостями и персоналом.
— Отсутствие одеял (по их словам, они были в прачечной), мы были без них весь период пребывания (5 дней)
— Отсутствие охраны, так как на обеих стойках регистрации работает только один сотрудник, и они меняются местами.
Одеяла пропали не из-за отсутствия просьбы, мы ходили за ними каждый день.
Рыжеволосая девушка со светлыми глазами на ресепшене была к нам очень добра (я не помню ее имени).
Есть много моментов, которые нуждаются и могли бы быть улучшены, включая отношение женщин, ответственных за завтрак; их обслуживание очень приятное. На данный момент я не рекомендую этот отель и не собираюсь возвращаться.
Людям нужно понимать, что иногда гости, останавливающиеся там, воплощают свои мечты, а плохое обслуживание/отношение может испортить поездку, которая была предназначена для отдыха и развлечений.
Положительные стороны:
— Близость к центру и пляжу (до него можно дойти пешком)
— Бассейны не так уж плохи.