ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Постельное бельё shower Душ dry_cleaning Полотенца
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Pousada Fragata:
ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Постельное бельё shower Душ dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Постельное бельё shower Душ dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Постельное бельё shower Душ dry_cleaning Полотенца
Адрес: Rua Jussara Mendes; 50, Порту-де-Галинас, 55590-000
Количество номеров: 14
➜ 
Это было идеальное сочетание плохого обслуживания от CVC и этого гостевого дома Fragata, который, судя по фотографиям, выглядел новым, но, к нашему удивлению, по прибытии он был закрыт. Водителю пришлось трижды звонить ответственному лицу, чтобы тот открыл его для нас.
Затем последовали грязные номера, еще худшая ванная комната, неработающий кондиционер, ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ бассейн, а завтрак ☕️, помимо того, что был невкусным, был полон мух.
Я не рекомендую гостевой дом Fragata в Порту-де-Галиньяс.
Я не рекомендую CVC Bourbon Shopping Assis Brasil.
➜ 
К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. С момента прибытия я заметил, что место грязное, а уборка номеров и общих зон явно оставляла желать лучшего. Кондиционер работал некорректно, что делало пребывание очень некомфортным, особенно учитывая жару.
Завтрак, который должен был стать положительным моментом, оказался ещё одной проблемой: вокруг еды жужжали мухи, что свидетельствует о полном пренебрежении гигиеной. Вдобавок ко всему, бассейн был явно грязным, с мутной водой, что делало его непригодным для использования.
Я ожидал гораздо большего за уплаченные деньги. Отсутствует организация, надлежащее обслуживание и, прежде всего, элементарная забота о чистоте и благополучии гостей. Я не рекомендую этот отель и не собираюсь возвращаться сюда.
14:00
12:00
Visa, Mastercard
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Для местных жителей может взиматься дополнительная комиссия за транзакции. Также с гостей могут взиматься дополнительные налоги, размер которых может меняться в зависимости от города и отеля. Информацию о взимаемых платежах необходимо уточнять у объекта размещения.
Rua da Assembleia, 109, Порту-де-Галиньяш, CEP 55590-000, Бразилия
Rua Esperança, Порту-де-Галиньяш, CEP 55590-000, Бразилия
BRAZIL, OSASCO, AVENIDA DOS AUTONOMISTAS 2543 , 06090-020, OSASCO, Brazil, Порту-де-Галинас, 06090
R. Um - Porto de Galinhas, Ipojuca - PE, 55590-000, Brazil, Порту-де-Галинас, 55590-000
Rua Jussara Mendes, 330, Порту-де-Галиньяш, CEP 55590-000, Бразилия
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Hippocampus Project (0.56 км.), Пляж Merepe (0.78 км.), Natural Lake (1 км.), Понтал-ду-Маракайпе (1.2 км.), Пляж Maracaipe (2.3 км.), Shrimp Tecmares (4.5 км.), Compensa Port (4.6 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Гуарарапис / Ресифи имени Жилберто Фрейре составляет 43 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Hippocampus Project 0.56 км.
Пляж Merepe 0.78 км.
Natural Lake 1 км.
Понтал-ду-Маракайпе 1.2 км.
Пляж Maracaipe 2.3 км.
Shrimp Tecmares 4.5 км.
Compensa Port 4.6 км.
Пляж Cupe 5 км.
Пляж Серрамби 6 км.
Пляж Muro Alto 7 км.
Пляж Ponta de Serrambi 7 км.
Остров Санту-Алейшу 12 км.
Никогда больше не остановлюсь в CVC! Они показали одно, а реальность оказалась совсем другой. В гостинице не было должного ухода и чистоты, постель не застилали, если не просили, не было мыла, туалетную бумагу нужно было заказывать отдельно, завтрак был плохим и негигиеничным, бассейн был мутным и неухоженным, ванная комната отвратительной и плохо убранной, душ был в ужасном состоянии, только холодная вода, потому что теплая не работала. Телевизор был просто невыносимым, все было сломано.
Мы поменяли номер, и он был почти таким же, только душ стал лучше, мини-холодильника не было, и нам пришлось взять его из другого номера.
На самом деле, в пакете был двухместный номер, а нам дали одноместный, и только после переоборудования номер стал двухместным, но это произошло уже через два дня проживания.
По словам другого гостя, который также забронировал этот пакет услуг, CVC совершенно безразлична, и за смену гостиницы с них взяли более 2500 реалов, поэтому мы даже не осмелились с ними связаться.
Я собираюсь подать жалобу омбудсмену и на сайт Relame Aqui (бразильский сайт жалоб потребителей), а также в Procon (бразильское агентство по защите прав потребителей), потому что то, за что мы заплатили, не соответствует тому, что предлагает CVC. Это позор для CVC, разочарование.
Если бы я перечислила все, это заняло бы слишком много времени. Ужасный опыт, которого я никогда не ожидала.
Спасибо CVC за этот опыт, компания, которая в моих глазах мертва, никогда больше.