Pousada Amada Terra

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ:
Завтрак просто отличный! Разнообразный, с невероятным вкусом.
Весь персонал очень дружелюбный!
Вид из бассейна просто потрясающий, прямо на океан. В отеле можно гладить одежду и есть вращающийся фен, что, безусловно, плюс.
ВЫВОДЫ:
Для тех, кто любит кофе (как я), в меню нет закусок или кофе для дневного употребления.
Купаться на пляже напротив отеля запрещено, но поездка на Uber до главного пляжа в Порту-де-Галиньяс стоит 8 реалов. Так что оно того стоит.
СОВЕТ:
Стоит бронировать туристические пакеты: вас заберут прямо от отеля и доставят обратно. В зависимости от количества человек, это может быть выгоднее, чем аренда автомобиля.
ВЫВОДЫ:
РАЗМЕЩЕНИЕ БЫЛО ОЧЕНЬ ХОРОШИМ, РЕКОМЕНДУЮ.

Простой хостел, но в нём есть всё необходимое. Кровать была не очень удобной, с одной стороны был углублённый участок. Кондиционер, душ и телевизор отличные.
На кухне также есть несколько очень вкусных блюд, но без излишеств.
Чистота, бассейн очень хорошие.
Завтрак оставляет желать лучшего.
Мало разнообразия, постоянно чего-то не хватает, соки на солнце, муравьи в сладостях.
Расположение немного далековато от центра, 30 минут пешком.

Мне понравилась гостиница. В ванных комнатах есть шампунь и мыло. Постельное бельё и полотенца меняют через два дня. Завтрак тоже понравился. Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить, — это размер порций еды, которую мы покупали в гостинице.

Все администраторы вежливые и дружелюбные! Однако в номерах, ванных комнатах и ​​коридорах воняет, и убираются они отвратительно; похоже, они только подметают и застилают постель. Более того, из моего номера пропали 500 долларов наличными, и они ничего не сделали, чтобы решить эту проблему. Камеры зафиксировали, что в номер вошла только горничная, и никакой другой помощи не было. Удобства в порядке, номер хороший, ванная комната чистая, но небольшая, бассейн хороший, а завтрак приемлемый. В остальном, я не рекомендую. Если пойдёте, не оставляйте ценные вещи под рукой; положите их в запирающийся чемодан! Персонал на кухне неприветливый. Мы пошли купить напитки, и, похоже, мы попросили что-то, что им не положено.
На самом деле, единственное разногласие было в сумме. Муж подумал, что пропала одна сумма, но на самом деле это было что-то другое. С самого начала, когда я разговаривала с менеджерами, я чётко дала понять, какая это сумма! И нет смысла говорить, что я не соглашалась подавать заявление в полицию; я согласилась! Я работаю и не хочу воровать или пытаться где-то получить преимущество.
Номер протокола: 20250830685C94E73
Дата подачи: 30 августа 2025 г. Сразу после того, как я понял, что моя проблема не решится.

Отличное место. Расположение: недалеко от пляжа и центра города, в пешей доступности от ресторанов и магазинов.
Уютная атмосфера: деревенский декор и семейная атмосфера.
Обслуживание: персонал и владельцы заслуживают похвалы за дружелюбие и внимание.
Завтрак: простой, но вкусный, с блюдами региональной кухни.

Прежде всего, хочу поблагодарить Мануэлу из WhatsApp за отличный сервис и оперативность.
Отель Pousada Amada Terra очень уютный и чистый.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным.
Они быстро решили мою проблему. Моё время заезда было назначено на 14:00. Так как я была с маленьким ребенком, мне смогли освободить номер раньше, так как я приехала в 9 утра.
Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить, — это кофейня на стойке регистрации для гостей; рядом с отелем не так много мест, где можно купить кофе.
Но в остальном всё прекрасно и пахнет чудесно.
Спасибо за гостеприимство.
До скорой встречи.

Просторный номер, но с неудобным шкафом и плохой электропроводкой. Большой балкон и маленькая, неиспользуемая бельевая верёвка. Хороший кондиционер. Небольшая, тесная ванная комната, неудобно расположенные вешалки для полотенец и держатели для туалетной бумаги. Хороший душ. В мини-баре есть фен и утюг. Внимательный персонал. Хороший завтрак, но с нерегулярным пополнением еды, столовых приборов и стаканов. Крытая парковка на 8 машин. Расположение рядом с главной улицей; в апартаментах с видом на неё шумно.

Разочаровывающее размещение и неподготовленный сервис.
К сожалению, у меня был ужасный опыт проживания в этой гостинице, и я глубоко сожалею об этом. То, что было обещано в рекламе и первоначальном обслуживании, даже близко не соответствовало тому, что было предоставлено.
Структура места шаткая, без какого-либо ухода или обслуживания. Номер был предоставлен без горячей воды, а «профессиональное» решение, которое они мне предложили, было просто абсурдным: они попросили меня подождать час, пока они это исправят, или же я оставлю ключ, и они войдут в номер, даже если внутри будут мои вещи, что совершенно неэтично и неуважительно по отношению к гостю.
Кроме того, обслуживание было совершенно неподготовленным, без отношения, без сочувствия и без какой-либо гибкости в решении проблемы. Самое меньшее, что ожидается, — это уважение к клиенту, но это было далеко не так.
Согласно Кодексу о защите прав потребителей (ст. 20), услуга должна предоставляться надлежащим, эффективным и безопасным образом, и вся рекламируемая структура должна быть полностью работоспособной на момент сдачи номера. Это явно не было выполнено.
Я искала отдых, а получила только разочарование, стресс и полное пренебрежение. Не рекомендую.

Здравствуйте.
Я останавливался в этом отеле с 17 по 22 июня.
Предложения: Нет кофе. Поставьте небольшую кофемашину в столовой. Гость платит за капсулу.
Чистота отсутствует. Номера убираются нерегулярно. Поэтому они только подметают пол и застилают постель. Плохо!
В номере нет мебели. Некуда положить чемоданы и одежду. 🥲 Полотенца и простыни старые и грязные.

Нам очень понравились удобства, современные, очень чистые номера, хороший завтрак, очень внимательный и заботливый персонал, что отличается от других отелей города и даже курортов, где некоторые сотрудники, кажется, только что вернулись с похорон, чтобы обслужить вас.
В Amada Terra все было идеально, единственное, что им нужно было поставить на проспекте светящийся тотем, показывающий, где находится объект, потому что если вы пройдете мимо, вы не сможете его увидеть, потому что он немного скрыт.
Поздравляем!

Отличное соотношение цены и качества, отлично подходит для отдыха, будь то работа или отдых, в одиночку или с семьей или друзьями, я считаю, что Pousada Amada Terra будет хорошим вариантом.
Здесь есть большая зона приема для общения (мне просто показалось, что там слишком холодно), прекрасный бассейн, чтобы насладиться им в конце дня.
Завтрак исключительный, без комментариев, очень хороший.
Меню a la carte хорошее, но его можно было бы улучшить, добавив больше белковых блюд.
Всю команду следует поздравить, ресепшн, ресторан и горничные, все очень дружелюбны и услужливы.
Что касается местоположения, я считаю, что оно хорошо для отдыха, несмотря на то, что находится в 2 км от центра Порту-де-Галиньяс, потому что когда я останавливался в центре, я слышал много шума с улиц, но когда я выбрал гостиницу, я хотел достаточно близкое и тихое место.
Стоимость Uber от 6 до 11 реалов до центра.
Круговой автобус 4.30, очень прост в использовании.
Я рекомендую его и вернусь как можно скорее за новым опытом.

Гостиница в целом хорошая, просторные номера, но у изголовья кровати нет розеток, мало места на стойке, нет места для багажа.
Завтрак плохой. Столовая без кондиционера, очень жарко, никаких условий.
Ужасные соки. В дополнение к тому, что еда невкусная.
Соленые и сладкие закуски очень плохо приготовлены и выглядят старыми.
Могло бы быть меньше разнообразия и больше качества.
Я был недоволен завтраком. Кофе ☕️ очень крепкий и низкого качества. Кажется, это ячмень.
Чистота отличная.
Обслуживание персонала идеальное.
Денис из ресторана очень добрый и услужливый.
Ресторан в целом оставляет желать лучшего.

Красивая, уютная гостиница, но не очень подготовленная к переезду. Даже в низкий сезон дополнительных подушек не предусмотрено, уборка оставляет желать лучшего. Несмотря на то, что заведение находится далеко от центра, здесь не предлагают закусок, только обеды и ужины.

Я был там в январе 2025 года, и мне не на что жаловаться.
*Хорошие номера.
*Отличная организация.
*Безупречный сервис.
*Отличный завтрак с большим разнообразием.

Я не рекомендую это вообще.
1. Плохое внимание со стороны персонала, мы попросили администратора заказать нам такси, и она ответила, что НЕ может.
2. В столовой нет кондиционера, очень жарко. Чая нет, только кофе и молоко.
Предлагаю поставить коробочку с набором чая, чтобы вы могли подавать себе так, как вам хочется.
В первый вечер мы решили поужинать там. Меню выглядело хорошо, но оказалось, что большинства блюд нет и все было ужасно.
Сотрудники не пытаются вас понять, они говорят с вами на быстром португальском языке, и им все равно.
Отель находится далеко от центра, для нас это не было проблемой, автобус проезжает за полквартала.
Пляж перед отелем не пригоден для купания, пляжей поблизости нет, все они имеют красный флаг, запрещающий купание. Факт, который следует иметь в виду, если вы едете с детьми.
Я бы не вернулся.

Отель отличный с точки зрения структуры: красивый и организованный. Прием приятный и уютный, и человек, который меня встретил, был очень внимателен. Номера просторные и со вкусом оформленные, с хорошим кондиционером.
Бассейн хороший, с максимальной глубиной 1, 2 м, на крыше, но столиков недостаточно для такого количества гостей.
Есть только один маленький лифт, из-за чего гостям приходится ждать некоторое время, чтобы туда попасть.
Что касается завтрака, то здесь есть определенное разнообразие. Средняя оценка. Однако я заметил, что обслуживание неорганизованное: некому убирать и расставлять столы, когда кто-то заканчивает пить кофе. Гости, которые приходят на завтрак, должны убрать посуду и столовые приборы, оставленные на столах, которые скапливаются на соседней стойке. Персонал приходит, чтобы помочь организовать и убрать, только когда самый большой поток и количество гостей уже покинули место.
Моя жена попросила тапиоку, и ответ был: мы ее еще не готовим. Другой гость также попросил ее, и ответ был: я не знаю, готовим ли мы ее. Вода подается далеко от шведского стола и не холодная. Предложение: в кафе должен быть координатор, который будет направлять, подавать сигналы и помогать с любыми потребностями.
Единственная важная деталь касалась завтрака. В целом, это хорошая гостиница!
Предложение для зоны бассейна: еще два стола для гостей.

Гостевой дом комфортабельный, с превосходной едой в ресторане, прекрасными удобствами и высоким уровнем чистоты. Однако качество услуг, предоставляемых некоторыми сотрудниками, можно было бы улучшить. Хотя они и не грубы, им не хватает доброты и дружелюбия в общении с клиентами. Несмотря на это, пребывание в гостинице было вполне удовлетворительным.