Laguna Beach Flat

Я прожила в номере 104 7 дней, каждый день принимала холодный душ, потому что вода в душе не нагревалась (мы жаловались каждый день), и даже тогда проблему не решили. Wi-Fi не работал, а в день нашего отъезда отключили воду. Нам пришлось оставить всю грязь с пляжа, потому что не было ни капли воды, чтобы принять душ. У нас был ужасный опыт, я бы никому не рекомендовала это место. ПРИМЕЧАНИЕ: Это не дешевое место для проживания, чтобы получить такой ужасный опыт.

Что касается чистоты, у нас нет никаких нареканий; всякий раз, когда мы просили, все идеально убирали, меняли простыни и полотенца. Нам очень понравилось.

Это место меня разочаровало. Отличное расположение, но номер 416 был в ужасном состоянии: повсюду тараканы, разбитое зеркало, сломанный душ, неисправный кондиционер, неудобный диван, а кровать, на которой мы с женой проводили медовый месяц, представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе, и была невероятно неудобной. Мы вернулись домой с болями в спине и плохо спали. На завтраке был скудный выбор, а торт выглядел каким-то "заплесневелым, тягучим". Это не испортило мой медовый месяц только потому, что сам город прекрасен.

Бассейн прекрасный, с отличной атмосферой для отдыха и наслаждения. Также есть оживленный ресторан с музыкой, создающий очень приятную атмосферу как днем, так и ночью.
Апартаменты 218, где мы остановились, предлагают отличное соотношение цены и качества: они комфортабельные, уютные и хорошо оборудованы.
Район очень тихий, идеально подходит для отдыха и расслабления, отлично подходит для отдыха с семьей или друзьями. Без сомнения, очень позитивный опыт.
Бассейн очень красивый, с отличной атмосферой для отдыха и наслаждения. Кроме того, ресторан всегда оживленный, с музыкой, создающей очень приятную атмосферу как днем, так и ночью.
Апартаменты 218, где мы остановились, предлагают отличное соотношение цены и качества: они комфортабельные, уютные и хорошо оборудованы.
Очень тихий район, идеально подходит для отдыха и расслабления, отлично подходит для отдыха с семьей или друзьями. Без сомнений, очень позитивный опыт.

Хорошо.
Сам отель хорошо организован и визуально привлекателен. Требуется некоторый ремонт, но это не настолько критично, чтобы испортить отдых. Бассейн и завтрак (который, судя по всему, заказывают на стороне) вполне приличные, персонал внимательный и услужливый.
Что можно улучшить:
Компания, ответственная за управление, оставляет желать лучшего в плане выполнения просьб гостей. Например, диван-кровать в номере был в ужасном состоянии для сна. Я попросила дополнительную подушку, чтобы облегчить ситуацию, но мне сказали, что их нет. После долгих настойчивых просьб они заменили диван и добавили дополнительные подушки, но не уведомили нас об этом.
Смена постельного белья и полотенец происходит только раз в три дня и только по просьбе гостей. В день смены они забыли одну простыню, и, связавшись с ресепшеном, я узнала, что другой нет — в итоге моя дочь спала без простыни.
Еще один момент, который не является прямой виной отеля, но который необходимо упомянуть: в окрестностях очень сильный и неприятный запах.
В довершение всего, старый и ужасно шумный кондиционер сломался, и мы провели целую ночь, мучаясь от жары и не в силах уснуть.
Честно говоря, за такую ​​цену в городе есть варианты получше и даже дешевле. Не верьте фотографиям бассейна, которые рекламируются.
Я не рекомендую это место.

Придраться не к чему. Мы остановились в номере 323, и персонал был очень внимательным. Завтрак был вкусным, а номера хорошо оборудованы. В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник и микроволновая печь. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от центра города, около 10 минут. На машине это займёт около 2 минут езды.

Прекрасное и уютное место, но мне не очень понравилось то, что в отличие от других апартаментов, где я был, здесь включается свет, когда проводишь карточкой при заезде.

Не рекомендую!
Мы провели 7 дней: моя семья в номере 212, а мой зять в номере 214.
Плюсы: просторный номер.
Минусы: срочно требуется ремонт:
Кухня: ужасный и грязный вид. Униформа персонала грязная.
Завтрак: очень скудный и однообразный. Каждый день одно и то же. Хлеб без защиты от мух. В кофейнике роились тараканы.
Из этих 7 дней мы 4 дня завтракали на улице.
Номер 212: протекающая раковина и капающий душ. В номере 214 не работал туалет (запросил ремонт, и его починили), и было несколько тараканов.
Я удивлён, что CVC сотрудничает с отелем такого уровня. Я тоже буду жаловаться.

Отель неплохой… хорошие удобства… хороший бассейн…
Удовлетворительный завтрак!
Хорошее соотношение цены и качества.

Очень хорошее место, но гигиена здесь не в приоритете. Кровати грязные, старые, словно стояли там с самого открытия! Подушки в пластиковых чехлах, грязные ванные комнаты, а завтрак практически отсутствует!
Фотографии в рекламе сделаны с момента открытия!
Двери в ванную комнату не закрываются!

Господи Иисусе, смотрю на фотографии отеля, который на самом деле не отель, а частный жилой комплекс, который владельцы сдают через приложение…
Бассейн холоднее, чем вода на Северном полюсе, но он огромный и красивый… Номера за такую цену отличные, но могли бы быть гораздо лучше.

Ужасный опыт и в 2022 году. В номерах две односпальные кровати вместо двуспальной. Слишком много комаров, ужасная ванная комната, нет швабры. Мы пожаловались на ресепшен, и там сказали, что виноват такой-то, но до сих пор они не отвечают на наши звонки.

Доброе утро!
Хотелось бы выразить наше глубокое недовольство крайне негативным опытом проживания в отеле Laguna Flat.
С момента прибытия мы столкнулись с несколькими проблемами, которые сделали наше пребывание некомфортным и разочаровывающим. Кровати крайне неудобные, подушки всё ещё покрыты пластиком, что делает их непригодными для использования, а кондиционер, помимо того, что шумит, совершенно неэффективен – он больше похож на сломанный вентилятор, не способный охлаждать воздух.
В номере стоит слишком сильный запах чистящих средств, что делает атмосферу душной и непригодной для отдыха. Кроме того, не было полотенец, и нам пришлось брать одеяла в другом номере, что свидетельствует о полной неорганизованности и неуважении к гостям.
Что ещё хуже, завтрак крайне скудный. Те, кто приезжает после 8:00, обнаруживают, что всё пусто, и им практически приходится искать еду за пределами отеля. Это свидетельствует о неподготовленности и отсутствии даже минимально необходимого минимума для полноценного обслуживания.
Честно говоря, стыдно, что место с таким уровнем обслуживания всё ещё позиционирует себя как отель. Впечатления от пребывания были ужасными во всех отношениях.
Всё верно.

На фотографиях место выглядит более опрятным, но можно остановиться и без такой роскоши, но с хорошим завтраком и отличным местоположением.

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в отеле Laguna Beach Flat, где я провёл четыре ночи.
1. Обслуживание, предоставляемое некоторыми сотрудниками, было хорошим, но я заметил, что некоторым сотрудникам требуется обучение по работе с клиентами. (Будьте осторожны с услугами сторонних организаций. )
2. Освещение бассейна нуждается в улучшении, так как ночью там очень темно.

Я искал спокойствия, но здесь его не нашёл. Во-первых: музыку у бассейна включают очень громко рано утром (кажется, около 8 утра), и если вы находитесь лицом к бассейну и хотите поспать подольше, вряд ли это сработает…
По словам управляющей команды, состоящей из ничего не подозревающих гостей, которые включают музыку в своих апартаментах до поздней ночи и шумят, это не сработает. Громкая музыка и крики в полночь — это не то, что нужно семье, желающей отдохнуть…
Парковка на тротуаре, и не всегда везёт найти место.
Мне понравился завтрак!
Тренажерный зал простой, но есть чем заняться! Удовлетворительно.
Апартаменты 217 очень хорошие! Нужно только удалить ржавчину и известковый налёт в ванной комнате. Кровати хорошие! К счастью, это не диваны-кровати!
Доступ к бассейну для людей с ограниченной подвижностью оставляет желать лучшего!

Неудачный опыт в этом месте! Я не рекомендую его никому!
Здание с неприятным запахом повсюду, грязное и неструктурированное помещение.
Не говоря уже о ресторане, менеджер Эдуарда очень высокомерный и необразованный. На третий день нашего приезда прямо над кухонной дверью произошла утечка сточных вод.
Завтрак плохой.
Я мог бы написать еще бесчисленное количество представленных проблем, но обнаружил, что другие комментарии уже описывают, насколько это нездоровое место!