Бассейны были безупречно чистыми, все работало идеально. Напитки отличные и очень холодные. Мороженое из кешью и кокоса — лучшее, я от него в восторге! Поке восхитительно. Тематические ужины великолепны, подаются вовремя, быстро, и все всегда горячее.
Была живая музыка, некоторые вечера с диджеями были очень хороши, и место очень безопасное, много спасателей, что замечательно, потому что здесь много детей. За время моего пребывания я не видела ни одного несчастного случая.
Идеальное место для семейного отдыха.
У моей невестки был день рождения, и мы не знали, что нужно предупреждать за 24 часа. Тем не менее, персонал нашел способ удивить ее, и я очень благодарна за это.
Особая благодарность Деже, Геоване и молодому человеку, который координирует работу ресторана Papoula, за то, что все прошло гладко ❤️.
Также хочу поблагодарить Уго, Габриэля и Уильяма, которые отлично справились со своей работой.
А ещё был мужчина в пляжном баре, имя которого я не помню, который готовил и приносил мне замечательные напитки.
Есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Прямо у входа, на ресепшене, был только один сотрудник, занимающийся регистрацией заезда и один — выездом, что очень мало для такого количества клиентов в очереди. Персонал старается обеспечить хорошее обслуживание, но один человек не может творить чудеса. Отелю нужно это пересмотреть. Кстати, сотрудник был очень дружелюбным и спокойным.
Второй момент, который меня расстроил, — это то, что курорт не работает по системе «всё включено» 24 часа в сутки. Например: мороженое и эскимо доступны только с 10 или 11 утра до 6 вечера. Другими словами, это не совсем 24 часа. Если вы хотите эскимо в 8 вечера, его там нет. Закуски в баре у бассейна или на пляже начинают подавать примерно в 11 или 12 часов дня, и к 2 часам дня перекусить уже нечего. Кто-то может сказать, что есть ресторан, где подают обеды, но это разные вещи, одно не имеет ничего общего с другим.
После полуночи место пустеет. Работает только один ресторан, и я заметил, что там подают остатки еды из других ресторанов. Я говорю это потому, что однажды я был в пиццерии, а на следующий день кусочки все еще были там, горячие, но сухие, явно с другого дня. Я был огорчен, учитывая размер и цену курорта, и я это не ел.
Еда в ресторане Papoula вкуснее, чем в Flor de Sal, а послеобеденный чай в Búzios, расположенном над Papoula, восхитителен. Некоторые тематические блюда мне не очень понравились, но я думаю, это просто мои личные предпочтения. Одно замечание: я не увидела большого разнообразия еды на курорте, что меня немного разочаровало, так как меню было практически одинаковым в некоторые дни. Это можно было бы пересмотреть.
Отель Enotel красивый, довольно большой и очень хорошо спроектированный, это был мой первый опыт проживания в отеле по системе «все включено». Признаюсь, я ехала туда с небольшим опасением из-за негативных отзывов, но в целом все было хорошо. Обслуживание, в целом, оставило у меня хорошее впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Была живая музыка, некоторые вечера с диджеями были очень хороши, и место очень безопасное, много спасателей, что замечательно, потому что здесь много детей. За время моего пребывания я не видела ни одного несчастного случая.
Идеальное место для семейного отдыха.
У моей невестки был день рождения, и мы не знали, что нужно предупреждать за 24 часа. Тем не менее, персонал нашел способ удивить ее, и я очень благодарна за это.
Особая благодарность Деже, Геоване и молодому человеку, который координирует работу ресторана Papoula, за то, что все прошло гладко ❤️.
Также хочу поблагодарить Уго, Габриэля и Уильяма, которые отлично справились со своей работой.
А ещё был мужчина в пляжном баре, имя которого я не помню, который готовил и приносил мне замечательные напитки.
Есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Прямо у входа, на ресепшене, был только один сотрудник, занимающийся регистрацией заезда и один — выездом, что очень мало для такого количества клиентов в очереди. Персонал старается обеспечить хорошее обслуживание, но один человек не может творить чудеса. Отелю нужно это пересмотреть. Кстати, сотрудник был очень дружелюбным и спокойным.
Второй момент, который меня расстроил, — это то, что курорт не работает по системе «всё включено» 24 часа в сутки. Например: мороженое и эскимо доступны только с 10 или 11 утра до 6 вечера. Другими словами, это не совсем 24 часа. Если вы хотите эскимо в 8 вечера, его там нет. Закуски в баре у бассейна или на пляже начинают подавать примерно в 11 или 12 часов дня, и к 2 часам дня перекусить уже нечего. Кто-то может сказать, что есть ресторан, где подают обеды, но это разные вещи, одно не имеет ничего общего с другим.
После полуночи место пустеет. Работает только один ресторан, и я заметил, что там подают остатки еды из других ресторанов. Я говорю это потому, что однажды я был в пиццерии, а на следующий день кусочки все еще были там, горячие, но сухие, явно с другого дня. Я был огорчен, учитывая размер и цену курорта, и я это не ел.
Еда в ресторане Papoula вкуснее, чем в Flor de Sal, а послеобеденный чай в Búzios, расположенном над Papoula, восхитителен. Некоторые тематические блюда мне не очень понравились, но я думаю, это просто мои личные предпочтения. Одно замечание: я не увидела большого разнообразия еды на курорте, что меня немного разочаровало, так как меню было практически одинаковым в некоторые дни. Это можно было бы пересмотреть.
Отель Enotel красивый, довольно большой и очень хорошо спроектированный, это был мой первый опыт проживания в отеле по системе «все включено». Признаюсь, я ехала туда с небольшим опасением из-за негативных отзывов, но в целом все было хорошо. Обслуживание, в целом, оставило у меня хорошее впечатление.