Laguna Beach Flat

Отель неплохой… хорошие удобства… хороший бассейн…
Удовлетворительный завтрак!
Хорошее соотношение цены и качества.

Очень хорошее место, но гигиена здесь не в приоритете. Кровати грязные, старые, словно стояли там с самого открытия! Подушки в пластиковых чехлах, грязные ванные комнаты, а завтрак практически отсутствует!
Фотографии в рекламе сделаны с момента открытия!
Двери в ванную комнату не закрываются!

Господи Иисусе, смотрю на фотографии отеля, который на самом деле не отель, а частный жилой комплекс, который владельцы сдают через приложение…
Бассейн холоднее, чем вода на Северном полюсе, но он огромный и красивый… Номера за такую цену отличные, но могли бы быть гораздо лучше.

Ужасный опыт и в 2022 году. В номерах две односпальные кровати вместо двуспальной. Слишком много комаров, ужасная ванная комната, нет швабры. Мы пожаловались на ресепшен, и там сказали, что виноват такой-то, но до сих пор они не отвечают на наши звонки.

Доброе утро!
Хотелось бы выразить наше глубокое недовольство крайне негативным опытом проживания в отеле Laguna Flat.
С момента прибытия мы столкнулись с несколькими проблемами, которые сделали наше пребывание некомфортным и разочаровывающим. Кровати крайне неудобные, подушки всё ещё покрыты пластиком, что делает их непригодными для использования, а кондиционер, помимо того, что шумит, совершенно неэффективен – он больше похож на сломанный вентилятор, не способный охлаждать воздух.
В номере стоит слишком сильный запах чистящих средств, что делает атмосферу душной и непригодной для отдыха. Кроме того, не было полотенец, и нам пришлось брать одеяла в другом номере, что свидетельствует о полной неорганизованности и неуважении к гостям.
Что ещё хуже, завтрак крайне скудный. Те, кто приезжает после 8:00, обнаруживают, что всё пусто, и им практически приходится искать еду за пределами отеля. Это свидетельствует о неподготовленности и отсутствии даже минимально необходимого минимума для полноценного обслуживания.
Честно говоря, стыдно, что место с таким уровнем обслуживания всё ещё позиционирует себя как отель. Впечатления от пребывания были ужасными во всех отношениях.
Всё верно.

На фотографиях место выглядит более опрятным, но можно остановиться и без такой роскоши, но с хорошим завтраком и отличным местоположением.

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в отеле Laguna Beach Flat, где я провёл четыре ночи.
1. Обслуживание, предоставляемое некоторыми сотрудниками, было хорошим, но я заметил, что некоторым сотрудникам требуется обучение по работе с клиентами. (Будьте осторожны с услугами сторонних организаций. )
2. Освещение бассейна нуждается в улучшении, так как ночью там очень темно.

Кондоминиум расположен в стратегической точке, все можно сделать пешком. Отличная открытая площадка, чистая, очень отзывчивая стойка регистрации, бар-ресторан внутри немного медленный, но это нормально. Еда очень хорошая, напитки неплохие.

Отличное место, до ярмарки Порту можно дойти пешком, минут 15. Со всей бытовой утварью, включая аэрофритюрницу, полотенца, холодильник, доску, кондиционеры в обеих комнатах и ​​зону отдыха с огромным бассейном, всегда на связи вежливый персонал и хозяева.

Квартиру с детьми не рекомендую, опасная лестница, балкон тоже. Диван-кровать в гостиной весь покоробленный, очень тонкий матрас, неудобный даже для легковесных детей. Кровать сасаль в номере — 2 односпальные, соединенные вместе, занавеска в спальне была повреждена в 4 утра, солнце уже было внутри, простыни и полотенца не менялись, убирали на 3-й день, но перевернули только боком. Все здание кишело комарами, мы использовали репелленты и применяли яд, хотя там был рой. Запах сточных вод в коридорах и входе в здание, забитые ванные комнаты с душем, раковина тоже, к сожалению, я бы не вернулся. Завтрак без разнообразия на протяжении 6 дней, одно и то же (долго заменять).

Я прекрасно провел время в лагуне, обо мне очень хорошо заботились, завтрак был замечательный, мне очень понравилось безупречное обслуживание, чистота бассейна и то, как они о нем заботятся, у меня была возможность увидеть, как они заботятся о нем. Бассейна каждый день. Поздравляю 👏🏻

Я остался в квартире 107.
+ Стены с плесенью и грязью от дохлых насекомых.
+ Заплесневелый потолок в ванной, грязные стены, грязное стекло в душе, грязный пол, вода с запахом канализации.
+ Постельное белье пахнет плесенью и шашлыком (на балконе есть мангал)
+ Шторы с плесенью, грязью и следами от дохлых насекомых.
+ ржавый мангал.
+ грязный диван.
+ грязные и заплесневелые подушки.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Я остался в номере 323. Вода с большим количеством хлора, я чуть не ослеп, принимая душ (не считая запаха). Музыка в бассейне громкая, далеко не эмбиентная (от шума страдают те, кто рано ложится спать). Лифтом практически невозможно пользоваться из-за неприятного запаха (сильно воняет). Стены комнаты были грязными от комаров. Ненадежный диван, совсем не удобный; Двуспальной кровати нет (есть две односпальные). Я попросил уборку и смену постельного белья на четвертый день, но они не были сделаны. Я заметил несколько вещей, например… веревка для белья есть, но нет застежек (из-за ветра моя одежда чуть не оказалась на крыше бассейна). Посуда есть, а полотенец нет (те, кто путешествует, такие вещи в чемодан не возьмут).
Подушки старые и в пятнах, я пробыл там 7 дней и вернулся с болью в шее. Постельное белье в пятнах, в номере не было ничего лишнего, типа простыней, полотенец или бумаги. В первый день, когда я приехал… балконная дверь была открыта, а в комнате полно комаров. Кофе начинается поздно, в 7 утра… тем, кто встает рано и хочет осмотреть достопримечательности, в конечном итоге не хватает кофе. Ааа, и кофе практически один и тот же каждый день, одни и те же фрукты в течение 7 дней (дыня и папайя), а также нет никакой заботы о мухах и насекомых.

Лучшее в Порту-де-Галиньяс, недалеко от центра и пляжа. Круглосуточная стойка регистрации, огромный бассейн, завтрак (платный) и бар. Вы можете взять с собой еду и напитки в бассейн и не стесняйтесь. Я остановился со своей семьей из 5 человек в квартире 318, принадлежащей владелице Кармен, ее квартира была очень удобной и красивой! Я буду возвращаться каждый год.

Бассейн: он хорошего размера, но временами он был очень грязным, с скоплением грязи от крема для волос, оставляющей пятна, которые можно было легко увидеть.
— Завтрак: оплачивается дополнительно в зависимости от плана проживания. Кофе был очень простым, очень небольшим разнообразием, я считаю, что было бы выгоднее поесть в ближайшей пекарне или приготовить кофе самостоятельно. Предметы не были защищены от насекомых, защита была только у холодных вещей. Единственной «хорошей» вещью были тапиока и омлет, которые можно было заказать.
— На ресепшене к нам отнеслись радушно и дружелюбно.
— Телевизор не современный, старый и ловит лишь несколько каналов, мы не можем пользоваться YouTube, Netflix…
— Расстояние от центра Порту, можно дойти до центра Порту, до природных бассейнов. Мы провели около 10-15 минут ходьбы.
— Диван-кровать: мы не пытались его открыть, но он сильно изношен.
Совет: обратите внимание, если в вашем номере есть мангал, а в нашем нет. Возьмите репеллент. Не думаю, что сегодня цена того стоит, верю, что за ту же цену можно найти варианты с большим комфортом и ближе к центру Порту.

Я приехал сюда, чтобы оставить свой 7-дневный опыт в номере 323, мы приехали в отель, и номер был не таким, как нам продали, это была не двуспальная кровать, а 2 односпальные кровати вместе, остальные 2 односпальные кровати были должен был быть в комнате, там не было. Это был ужасный диван-кровать. Завтрак был очень плохо приготовлен, мало разнообразия, отсутствовало самое необходимое, подгоревший торт, очень плохой. У девушки на кухне всегда было уродливое лицо, словно мы просили об одолжении. Грязный номер, затхлый запах, полный комаров. Это не близко к пляжу, но очень далеко. В наш последний день мы пошли принять душ, и вода в душе пахла канализацией, я думаю, причина была в сильном дожде в городе. И чтобы завершить наш рейс, это было бы в 18:00, нам не разрешили остаться в номере, который нам пришлось оставить с двумя детьми до 12:00, а в городе шел сильный дождь, все, на что мы собирались жаловаться в прием, очень вежливый парень ничего не мог для нас сделать, нам пришлось поговорить напрямую с владельцем, сам отель ни за что не несет ответственности. Пляжи Порту-де-Галиньяш прекрасны, но в городе нет какой-либо структуры. Поездка по местам, которые мы посетили, прошла хорошо, но к отелю, который я не рекомендую, делать нечего.