ibis Petrolina

Я останавливался в этом отеле несколько лет назад. Сейчас я обычно завтракаю там. Очень вкусно. Хороший выбор блюд. Отличное обслуживание.

После оформления заказа они начали списывать с нас деньги, утверждая, что мы купили товары. Когда я попыталась подтвердить подписку, чтобы доказать, что мы действительно что-то получили, и стало очевидно, что у них этого не было (поскольку этого не произошло), они просто проигнорировали списание средств, даже не извинившись. Они придумывают новые платежи для всех подряд, и кто попадается на их уловку, тот и становится жертвой мошенничества? Извинения были бы как минимум первым делом.

Персонал просто превосходный! Обязательно хочу отметить их всех – Джайлу, Шейлу, Гео, Алгду, Майане, Бенедиту, Ванессу, Рози, Сильвану.
Мне очень понравилось, и я настоятельно рекомендую!

Присутствовавшие Гео, Джаула и Солвинг — замечательные люди, повар очень хороша и профессиональна в своем деле, вас, девушки, следует поздравить, отличное обслуживание и прекрасная подготовка к общению, поздравляю всех.

Завтрак превзошел мои ожидания. Было здорово поесть настоящей еды (курицы) вместо сосисок.
Процесс регистрации медленный. Для человека, прибывающего ночным рейсом, каждая минута на счету, чтобы поспать. В бронировании был указан номер телефона компании, которая оформила бронь, и я потратил много времени, пытаясь не сообщать им свой номер. Ibis не нужен мой номер телефона. Я не хочу, чтобы Ibis звонил мне посреди ночи, и если со мной что-то случится, звонок на мой номер ничем не поможет. В наше время сообщать свой номер телефона — это очень травматично, так как каждый день получает бесчисленное количество нежелательных звонков. Они могли бы хотя бы не запрашивать номер телефона и ускорить процесс регистрации, или хотя бы уважать желание гостя не предоставлять его.
С другой стороны, при регистрации мне предложили одеяло. Мне показалось это очень удобным, так как это ускоряет процесс и предотвращает ситуации, когда гости приходят в номер и просят одеяло, а иногда его даже нет, как это случалось со мной в других отелях сети Ibis по всей Бразилии.
Кондиционер поначалу немного шумел, но потом, когда стало прохладнее, шум стих. Однако стоит начать проводить техническое обслуживание, чтобы сделать кондиционеры тише.
В остальном всё было отлично.

Стандартный отель для этой сети: удобная кровать, смарт-телевизоры с множеством каналов, немного шумноватый кондиционер. Главное преимущество — невероятно доброжелательный, отзывчивый и надёжный персонал. Утром я потерял очки на стойке регистрации, а когда вернулся, они уже были в безопасности. Поздравляю команду, все были очень вежливы. Есть парковка, а главное — близость к торговому центру River Shopping Mall, который предоставляет все необходимые услуги для путешественников, всего в нескольких шагах.

Превосходные удобства, расположение и обслуживание.
То, как старались сотрудники ресепшена донести до меня всю необходимую информацию, а также то, как они показали мне преимущества регистрации непосредственно на ресепшене, заставило этого деревенщину почувствовать себя обласканным.

Отличное расположение! Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, персонал ресторана тоже очень отзывчивый. Работа уборщиков заслуживает похвалы, номера очень чистые!

Кондиционер в номере ужасно шумел. Мы попросили поменять номер, но кондиционер во втором номере тоже шумел. Спать при таком шуме невозможно.

Приятный отдых, но немного дороговато для такого уровня обслуживания. Очень хороший завтрак с большим выбором сезонных фруктов, соков и т. Д.
Очень внимательный персонал, отдельное спасибо Джайле и Майане за их дружелюбие и гостеприимство.

Обслуживание и номер соответствовали стандарту отеля. В ресторане подают очень вкусные, хорошо приготовленные блюда по разумной цене. Мне даже не хотелось никуда идти. Только вот ужин, пожалуй, можно было бы начинать в 18:00.
Бесплатная зарядка для автомобилей гостей тоже плюс, но нужно усилить контроль за тем, кто паркуется на отведённом месте, или перенести её на внутреннюю территорию парковки.

Я останавливалась в нескольких отелях сети Ibis в разных местах Бразилии. Но вежливость и отзывчивость персонала в Петролине просто образцовые. Все внимательны и всегда улыбаются. Поздравляю Шейлу и Дону Клаудию с внимательным обслуживанием во время ужина. Превосходное обслуживание!

У меня остались замечательные впечатления от отеля! Уютное, ухоженное место с безупречным сервисом и невероятно гостеприимной атмосферой. Всё было очень чисто, организовано и сделано с заботой. 💫
Хочу особо отметить обслуживание Райаны; она всегда была внимательна, дружелюбна и услужлива — это имеет огромное значение! Она действительно заботится о том, чтобы предложить гостям всё самое лучшее, и превращает пребывание в нечто особенное. ❤️
Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель всем.

Пребывание в этом отеле было превосходным. Номера комфортабельные, чистые и ухоженные, что оставило исключительно приятные впечатления. Обслуживание персонала было безупречным — всегда внимательным, вежливым и готовым помочь. Завтрак разнообразный и отличного качества. Кроме того, отель удобно расположен, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей города. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда снова.

Это хороший отель, соответствующий стандартам сети. Никаких сюрпризов. Хорошее расположение, хотя и немного далековато от аэропорта. Очень хорошее обслуживание, вежливый и профессиональный персонал. Парковка маленькая, и есть риск не найти места. Первый недостаток — это душ с дверцами, за которыми нужно следить, чтобы не промокнуть, так как они не закрываются как следует без особого ухода. Ещё один минус — абсурдная стоимость номера в сутки: почти 500 реалов для этого района — это просто нереально. Поскольку это была рекомендация компании, и я не платил, и не мог выбрать другой, я в итоге остановился там. Но, думаю, конкуренция, должно быть, очень мала. Обычно в любом отеле Ibis в Сан-Паулу вы платите около 250 реалов.

Отель очень удачно расположен, отличается хорошей гигиеной, отличной акустикой и очень хорошим завтраком.
Персонал приветливый, вежливый и услужливый.
Блюда, которые я ел в ресторане отеля, тоже были восхитительны.
Возможно, номерам требуется лишь небольшой ремонт, например, покраска, так как были видны следы протечки воды. Кроме того, кондиционер немного шумит, но только на самой высокой мощности; на самой низкой мощности шум значительно меньше. Однако это нисколько не испортило впечатления от пребывания.
В целом, пребывание было очень хорошим, и я определенно рекомендую этот отель и хотел бы вернуться.

Расположение и структура отеля идеальны, но персонал всё ещё не готов принять участника программы All Accor. За размещение с домашними животными взимается огромная плата, которая не покрывает даже стоимость коврика. Лучшим вариантом было бы ограничить количество домашних животных.