Мы остановились в апартаментах, и кровати уже довольно сильно изношены. Мы пробыли там много дней, что было плохо, потому что кровати уже мягкие.
Но главная проблема касается чистоты отеля и зоны отдыха. Как я уже говорил, я пробыл там несколько дней и не видел, чтобы коридоры вообще убирали, только подметали метлой, даже пылесосом не пользовались. Я заметил скопление грязи и пыли в одном месте в зоне ресепшена, куда мы проходили каждый день, чтобы поесть, и эта грязь не появлялась уже 6 дней, то есть ее не убирали 6 дней. По полу уже было видно, что его не чистили довольно давно.
Зона бассейна также оставляет желать лучшего; я не видел, чтобы кто-нибудь чистил камни с помощью надлежащей техники и специальных средств для чистки камней. Камни уже довольно грязные и покрыты илом. Из-за отсутствия периодической уборки накапливается много песка и ила, и, смешавшись с водой, вы можете себе представить, в какую грязь это превращается возле бассейна. В коридорах номеров стоял очень сильный запах плесени.
Душевые кабины в ванных комнатах ужасного качества.
Уборка, которую проводила сотрудница Вания в апартаментах 33, была исключительной, она заслуживает похвалы.
Луис, который занимается багажом и доставляет его в номера, заслуживает похвалы. Очень внимательный, отзывчивый и вежливый сотрудник. Надеюсь, вы умеете ценить таких сотрудников. Его дружелюбие нужно прививать всем!
В ресторане единственные моменты, требующие внимания, касаются чистоты, как я уже упоминала выше.
Там было действительно грязно, Лара видела, что она только подмела, окна были настолько жирными, что это было отвратительно.
Официантов мало, и они очень невнимательны; в течение 6 дней нам приходилось вставать, чтобы позвать официантов, потому что они не подходили к столу.
Женщина, которая делает тапиоку, просто жалкая, учитывая, сколько она работает – около 3 часов в день в течение 8 часов, ей нужна помощница.
На пляже, где стоят ваши шезлонги, должен быть сотрудник, собирающий мусор.
Там работают всего два сотрудника; чтобы сделать заказ, нужно подойти к ним. Я узнала, что на пляже подают закуски, только на третий день. Их не предлагали ни разу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но главная проблема касается чистоты отеля и зоны отдыха. Как я уже говорил, я пробыл там несколько дней и не видел, чтобы коридоры вообще убирали, только подметали метлой, даже пылесосом не пользовались. Я заметил скопление грязи и пыли в одном месте в зоне ресепшена, куда мы проходили каждый день, чтобы поесть, и эта грязь не появлялась уже 6 дней, то есть ее не убирали 6 дней. По полу уже было видно, что его не чистили довольно давно.
Зона бассейна также оставляет желать лучшего; я не видел, чтобы кто-нибудь чистил камни с помощью надлежащей техники и специальных средств для чистки камней. Камни уже довольно грязные и покрыты илом. Из-за отсутствия периодической уборки накапливается много песка и ила, и, смешавшись с водой, вы можете себе представить, в какую грязь это превращается возле бассейна. В коридорах номеров стоял очень сильный запах плесени.
Душевые кабины в ванных комнатах ужасного качества.
Уборка, которую проводила сотрудница Вания в апартаментах 33, была исключительной, она заслуживает похвалы.
Луис, который занимается багажом и доставляет его в номера, заслуживает похвалы. Очень внимательный, отзывчивый и вежливый сотрудник. Надеюсь, вы умеете ценить таких сотрудников. Его дружелюбие нужно прививать всем!
В ресторане единственные моменты, требующие внимания, касаются чистоты, как я уже упоминала выше.
Там было действительно грязно, Лара видела, что она только подмела, окна были настолько жирными, что это было отвратительно.
Официантов мало, и они очень невнимательны; в течение 6 дней нам приходилось вставать, чтобы позвать официантов, потому что они не подходили к столу.
Женщина, которая делает тапиоку, просто жалкая, учитывая, сколько она работает – около 3 часов в день в течение 8 часов, ей нужна помощница.
На пляже, где стоят ваши шезлонги, должен быть сотрудник, собирающий мусор.
Там работают всего два сотрудника; чтобы сделать заказ, нужно подойти к ним. Я узнала, что на пляже подают закуски, только на третий день. Их не предлагали ни разу.