Pé na areia - Vista inesquecível - Beira mar

Инфраструктура очень хорошая, особенно бассейны. Пляж перед курортом прекрасен, особенно во время отлива. Тренажерный зал хорошо оборудован, и, хотя он небольшой, возможность забронировать время очень удобна. Мое единственное замечание касается ресторана: еду можно было бы улучшить (особенно пиццу), а обслуживание – нет, но менеджеры (утренние и вечерние) были чрезвычайно любезны и смогли сгладить негативное впечатление, оставленное остальным персоналом.

Впечатления от отдыха на курорте хорошие. Среди главных достоинств — восхитительные бассейны, вид на океан и еда — и завтрак, и ужин очень вкусные.
Важно отметить, что для любителей пляжа здесь очень много комаров. Поэтому находиться на песке иногда было некомфортно.
Номер соответствует основным требованиям, душ хороший, но постельное белье и матрас старые и довольно изношенные. Мы прожили неделю, и за это время уборка номера, смена полотенец и вывоз мусора не производились.
При выезде возникла путаница с тем, какие полотенца нужно вернуть на ресепшн, а какие оставить в номере, из-за чего нам пришлось дважды возвращаться, чтобы решить проблему. Администратор оказал ужасное обслуживание. Это можно было объяснить более четко.
Кроме того, номер находится на втором этаже, а лифт сломался, из-за чего нам пришлось два дня пользоваться лестницей. Поскольку у нас была коляска, это создавало значительные трудности.

Мы останавливались на несколько дней в январе 2026 года в номере 108 блока G. Что касается номера, там было много муравьев, и нас очень раздражала карта-ключ от номера; каждый раз, когда она ломалась, нам приходилось идти на ресепшн, и она переставала работать около 5 раз. Никто не решил проблему окончательно.
Что касается еды, она была очень плохой. Рис был жестким, как будто его плохо приготовили, креветки тоже были недоварены, завтрак был так себе, ужин "шведский стол" был холодным, а пицца тоже посредственной.
Мы приехали около 12:30 в день заселения и поспешили оформить документы, чтобы пойти на обед, так как сотрудник сказал, что может оформить заселение только в 14:00. Когда мы вернулись, было без 18:00, и администратор заставил нас ждать до 14:00, чтобы выдать нам карту-ключ. С нами был маленький ребенок, и дорога до наших апартаментов заняла бы гораздо больше времени, так как они находятся довольно далеко. Но выезд из отеля в 10:00 утра, намного раньше, чем в других местах.
Мне понравились бассейны, моему сыну они очень понравились, однако пляж перед отелем полон камней, и утром там очень мало воды. Примерно в 12 или 13 часов дня начинается прилив, тогда можно лучше насладиться морем.

В целом, мне понравилось проживание в этом отеле, однако обслуживание в ресторане нуждается в улучшении. Я заказала курицу пармиджана для детей, и мясо оказалось сырым. Я попросила заменить, они разогрели филе и принесли нам новое, ужасное блюдо: мясо подгорело, без соуса и несъедобное. Я даже спросила официанта, но безрезультатно. Не рекомендую этот отель.

К сожалению, наше пребывание было неудачным. Отель имеет очень хорошую структуру, номера хорошие, и есть удобный доступ к пляжу, который, кстати, очень красивый. Однако обслуживание оставляет желать лучшего. Во-первых, они начинают обслуживать только в 10 утра. Представьте, вы пришли на пляж рано утром, побежали, искупались в море в 9 утра и хотите кокосовую воду, пиво или какой-нибудь напиток? У них этого нет. Бар открывается только в 10 утра. Ах да, и на пляже никто не работает, очень сложно что-либо продать, и я сразу пошел в бар (который находится внутри курорта, далеко от пляжа), и даже там мне ничего не продали, только в 10 утра. Ладно, я пришел в 10:05 утра и попросил негазированную и газированную воду, и знаете что? У них больше ничего не было. Завтрак был скудным, обед подают в картонных упаковках, что плохо, а ужин очень скудный. К сожалению, у них очень мало персонала. Бассейны хорошие, тренажерный зал отличный для тренировок, номера хорошие, со смарт-телевизорами и кондиционерами. Если хотите поехать, возьмите с собой хорошо укомплектованный холодильник, чтобы избежать головной боли. А учитывая цену, полупансион, другие курорты могут быть достойны внимания. У курорта большой потенциал, я бы даже вернулся, но если бы они были лучше подготовлены, с большим количеством персонала и не начинали обслуживание в 10 утра. На самом деле, утром был только один сотрудник, который расставлял зонтики, бедняга, мне даже стало его жалко. Но в остальном, все хорошо, ха-ха.

Прекрасное место для отдыха у бассейна. Завтрак очень хороший, с большим разнообразием. Тапиока очень вкусная, но нужно стоять в очереди.
Совет: на пляже напротив много камней, но если пройти около 20 минут направо, там большие волны и очень чистая вода. Если вы предпочитаете более спокойную воду, а не волны, можете пойти налево. Это хорошее место, чтобы насладиться бассейном с подогревом. Там также есть тренажерный зал и сауна.

По прибытии 21 декабря 2025 года нас встретили ужасно прямо у входа. Они не смогли найти наше бронирование и сказали нам «поговорить» с тем, кто сдал нам номер, на что мы ответили, что это в отеле. Они отказались звонить на ресепшн. После примерно 30 минут ожидания и десятков звонков на ресепшн, на которые никто не ответил, нас наконец пустили. При входе сотрудники ресепшена неправильно указали все наши данные и сказали, что мы звоним по неправильному номеру, потому что телефон не звонил. На их глазах мы набрали номер заново, и он зазвонил, и они ответили, что подтвердило ужасное обслуживание. Ужин в первый день был несъедобным, сплошная соль. Мы пожаловались, и они подтвердили свою ошибку. Обслуживание в ресторане у бассейна было ужасным. Заказ всегда приходится ждать около часа. Предполагаемой команды аниматоров нет. Они просто ставят у бассейна одну колонку на полную громкость, делая разговор невозможным. Поскольку система гибридная, включающая как гостей отеля, так и арендаторов номеров, отель закрывает глаза на использование громкоговорителей у бассейна и на пляже. Короче говоря, если вы хотите снять номер в «клубе», это нормально, но как отель, и тем более с названием курорта, такого места не существует.

Очень довольна и удовлетворена. Я провела здесь 8 дней, и этот курорт прекрасен и приятен. Абсолютно идеальное место для семейного отдыха. У меня возникла только одна проблема, и с помощью управляющей Ванессы она была быстро решена с большой вежливостью и заботой. Хозяйку моих апартаментов, 306D, зовут Ванесса, и за все мои 42 года она была единственной, кто принимал мою семью с таким вниманием и любовью и всегда был готов помочь. Больше всего нам понравились некоторые маленькие подарки, которые она нам преподнесла. Подарки, которые наполнили наши сердца благодарностью. Ванесса (владелица 306D), огромное спасибо за все. Большое спасибо. Пусть Бог всегда благословляет вас и вашу семью ❤️

Просто ужасный опыт. В разгар сезона ресторан продемонстрировал полную неспособность справиться с обычным потоком клиентов.
Еда плохая и к тому же дорогая. Холодные блюда, плохо оформленные, жалкий вид и полное отсутствие вкуса. Сухой рис, картофель, пропитанный маслом, и явно плохо приготовленный белок — всё это выглядит как дешевая импровизация, продаваемая под видом чего-то «изысканного». Платить за это большие деньги — это возмутительно.
Зал был полон гостей, жалующихся на всё подряд: абсурдные задержки, неправильные заказы, недостающие блюда и долгие ожидания. Атмосфера была полна хаоса.
Обслуживание — это вообще катастрофа. Совершенно дезориентированные сотрудники, ходят из стороны в сторону, как безголовые курицы, не зная, куда идти, что подавать и кому. Заказ несколько раз приносили неправильно, потом неполный, а когда наконец-то «исправили», чего-то всё ещё не хватало.
Нет никакой связи между залом и кухней. Жалуешься, они извиняются, исчезают и возвращаются с очередной ошибкой. Кажется, никто там не прошёл базовое обучение.
Хуже всего то, что всё это происходит в разгар сезона, когда ресторан должен быть готов. Вместо этого они преподносят полный провал: задержки, невкусная еда, завышенные цены и непонятное обслуживание.
Честно говоря, я никому не рекомендую это место. В этом районе есть десятки вариантов получше. Marulhos умудрился превратить простой обед в стрессовое и неприятное событие. Больше никогда.

Wi-Fi работал некорректно, кондиционер не работал, а обслуживание было ужасным. Впечатления сильно разочаровали, уровень сервиса был совершенно неприемлемым.
К гостям относились совершенно равнодушно. Розетки в номере рассчитаны на 220 В и не имеют маркировки, из-за чего мой фен сгорел, когда я его включила.
Я понесла значительные убытки из-за элементарной вещи, которая должна была быть четко указана. Не рекомендую этот отель.

Очень красивое место, хорошо ухоженный отель, безупречно чистые бассейны, удобное время работы, полотенца не самые лучшие и не очень мягкие, похоже, ими много пользовались. Я заметила, что у некоторых гостей полотенца были в лучшем состоянии. Хорошее обслуживание в отеле, пунктуальный, вежливый и уважительный персонал. Только один случай привлек мое внимание: моя сестра попросила сотрудника по техническому обслуживанию предоставить ей информацию, потому что не могла найти свой номер, и он намеренно дал ей неверные данные. Она пожилая, и это ее очень расстроило. Пляж красивый, но не подходит для купания из-за большого количества камней и острых кораллов.

Отель расположен в 10 км от центра Порту-де-Галиньяс, на пляже Муро-Альту, в районе, где находятся только курорты. Вы находитесь вдали от шума и суеты, всего в 10 минутах езды на Uber. Мы пользовались услугами отеля. Для тех, кто не знает, можно забронировать номер напрямую у владельцев апартаментов. Уборка была превосходной. Номер всегда убирали по нашей просьбе и всегда меняли полотенца. Ресторан очень хороший. Там подают обед, ужин и закуски в течение всего дня. Бассейны хорошие; моему малышу они очень понравились. Они расположены прямо на песке. Практически эксклюзивный пляж. Во время отлива образуются естественные теплые бассейны. Идеально подходит для младенцев и маленьких детей. Я планирую вернуться сюда во время будущих отпусков.

Я останавливался там в декабре 2025 года. Завтрак стоил 44 реала. Завтрак был очень скудным, выбор блюд был невелик. Мы жили на 4-м этаже, и лифт весь день был сломан. Футбольное поле было закрыто в декабре 2025 года в разгар сезона. Это возмутительно. Я два дня подряд пытался поговорить с администрацией, чтобы открыть часть поля, но они даже не обратили на это внимания. Им не хватало стратегии и здравого смысла. Отпуск – это не только пляж и бассейн. Любой родитель мальчика знает, что дети любят играть в футбол. Marulhos меня разочаровал. Трава была «заменена» только на небольшой части поля; остальная часть поля должна была быть открыта. Ответ Marulhos: играйте на площадке. На площадке всего одни ворота, попробуйте поиграть на открытой площадке при 38°C. Короче говоря, им наплевать на своих гостей.

❤️ Мой опыт пребывания в Marulhos Suítes Resort был просто безупречным. С момента моего прибытия меня встретили с невероятно радушным, внимательным и человечным обслуживанием. Персонал играет решающую роль: всегда готовы помочь, вежливы и с искренней улыбкой, заставляя гостя чувствовать себя по-настоящему особенным. Удобства превосходные, все очень хорошо содержится, чисто и организовано. Атмосфера излучает мир, комфорт и тепло. Это такое место, где видно, что в работу вложена любовь. Без сомнения, оно превзошло мои ожидания. Я рекомендую его от всей души и обязательно вернусь! ✈️😌🤚

Курорт Marulhos — прекрасное место с отличной инфраструктурой. Бассейны очень хорошие, курорт расположен прямо на пляже, а море перед ним очень спокойное, с теплой водой, идеально подходящей для семейного отдыха. Вид поистине завораживающий.
Что касается областей, требующих улучшения, я обнаружил, что цены в барах и ресторанах немного завышены. Кроме того, в номере, где мы остановились, мог бы быть более качественный матрас, а мебели следовало бы уделять больше внимания чистке. Мы даже нашли таракана, что указывает на необходимость более частой обработки от вредителей.
В целом, впечатления хорошие, и у этого места большой потенциал, но некоторые доработки могли бы существенно изменить ситуацию.

После 12 дней пребывания в этом отеле я хотел бы отметить некоторые проблемы, которые могли бы быть гораздо хуже, но я понимаю, что это инвестиции в туризм, и я уважаю инвесторов и некоторых сотрудников. Что касается номеров: повсюду муравьи, окна плохо закрываются, что небезопасно в стране, которая и так не очень безопасна, вода с большим содержанием железа, а интернет в номерах практически бесполезен. Что касается обслуживания, я бы поставил ноль охраннику, который проявил неуважение, пройдя под воротами, когда мы попросили его открыть их. Мы поспорили, и я понял, что этот человек не заслуживает больше ни слова. Просто к сведению: высокий, худой парень 😉. Шеф-повар ресторана и вся ее команда были замечательными, ресепшен был не менее превосходным, и мы заплатили так много за неиспользуемый бассейн – много работы в разгар сезона, как вы можете видеть на фотографиях. Один минус: высокая стена и выход к пляжу от отеля находятся в 200 метрах слева, потому что там одни камни с морскими ежами. Там нельзя купаться. Я больше сюда не вернусь. С наилучшими пожеланиями тем, кто хорошо ко мне относился.

Тот факт, что отель расположен прямо на пляже, — это большой плюс. Бассейн очень приятен для отдыха в течение дня, а персонал невероятно внимателен и готов помочь.
Хочу уточнить, что моя критика направлена ​​на руководство, а не на персонал!
Мы провели 4 дня в Marulhos и сейчас остановились в гостевом доме. Разница в чистоте просто поразительна! Уборка как номеров, так и столиков в ресторане Marulhos выполнена очень плохо, оставляют желать лучшего. Полы в номерах (мы жили в двух разных номерах) были жирными…
Когда мы приехали в первый номер, там были зубная паста и волосы, и мы ждали больше часа, пока пол высохнет, но, кажется, было бы лучше, если бы они вообще не убирали, потому что тряпка, которой они протирали пол, была очень грязной! Чистота оставляет желать лучшего.
Я считаю, что персонала недостаточно для предоставления качественного обслуживания, и поэтому они делают всё небрежно, возможно, из-за нехватки времени, оборудования и чистящих средств в хорошем состоянии. Ещё раз, это вина руководства, которое не контролирует качество обслуживания!
Ресторан был положительным моментом нашего пребывания, так как у нас был полупансион, и могу сказать, что он был приятным. Шведский стол предлагал много еды, и ассортимент менялся каждый день. Десерт был действительно хорош! 👍 Завтрак тоже был хорош; там постоянно работает женщина, которая готовит тапиоку, но чистота оставляет желать лучшего, и все столы были жирными.