Этот курорт расположен в очень красивом месте, прямо на берегу моря, с чистым пляжем и невероятными видами. Зона отдыха и бассейны также превосходны. Еще одним очень положительным моментом стало обслуживание персонала, все были очень вежливы, дружелюбны и услужливы на протяжении всего пребывания.
Я хотел бы особо отметить Бруно и Мариану из команды фотографов, а также официанта Габриэля, который всегда был очень внимателен и услужлив.
С другой стороны, некоторые негативные моменты повлияли на впечатления. В номере был сильный затхлый запах из ванной комнаты, по-видимому, от двери. Еще одна деталь — отсутствие лифта, из-за чего поднимать багаж по лестнице утомительно.
Система «все включено» также не работает круглосуточно, что можно было бы уточнить до начала пребывания.
Еще один момент, который я считаю важным отметить, — это подход к представлению услуги «Желание». Сначала они говорят, что это будет быстро, около 45 минут, но процесс в итоге проходит через несколько человек и занимает гораздо больше времени. До второго этапа общение было приятным и уважительным; Однако в третьем подходе коммуникация значительно изменилась, став более настойчивой и неловкой, с учётом личных расходов и навязчивыми аргументами в пользу продаж. Вместо того чтобы вызвать интерес, это в итоге привело к дискомфорту.
Я также считаю, что курорту следует уделять больше внимания инфраструктуре окружающей территории. Подъездные дороги находятся в ужасном состоянии, с множеством выбоин, а парковка до сих пор не заасфальтирована. Во время дождя из-за грязи становится довольно сложно садиться и выходить из машины.
В целом, место красивое, здесь работают отличные специалисты, и у него большой потенциал, но некоторые корректировки структуры и, особенно, подхода к продажам значительно улучшили бы впечатления.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я хотел бы особо отметить Бруно и Мариану из команды фотографов, а также официанта Габриэля, который всегда был очень внимателен и услужлив.
С другой стороны, некоторые негативные моменты повлияли на впечатления. В номере был сильный затхлый запах из ванной комнаты, по-видимому, от двери. Еще одна деталь — отсутствие лифта, из-за чего поднимать багаж по лестнице утомительно.
Система «все включено» также не работает круглосуточно, что можно было бы уточнить до начала пребывания.
Еще один момент, который я считаю важным отметить, — это подход к представлению услуги «Желание». Сначала они говорят, что это будет быстро, около 45 минут, но процесс в итоге проходит через несколько человек и занимает гораздо больше времени. До второго этапа общение было приятным и уважительным; Однако в третьем подходе коммуникация значительно изменилась, став более настойчивой и неловкой, с учётом личных расходов и навязчивыми аргументами в пользу продаж. Вместо того чтобы вызвать интерес, это в итоге привело к дискомфорту.
Я также считаю, что курорту следует уделять больше внимания инфраструктуре окружающей территории. Подъездные дороги находятся в ужасном состоянии, с множеством выбоин, а парковка до сих пор не заасфальтирована. Во время дождя из-за грязи становится довольно сложно садиться и выходить из машины.
В целом, место красивое, здесь работают отличные специалисты, и у него большой потенциал, но некоторые корректировки структуры и, особенно, подхода к продажам значительно улучшили бы впечатления.