⭐️ 1/5 – Огромное разочарование. Я бы не вернулся и не рекомендовал бы этот отель.
Наш опыт пребывания в отеле Marupiara – Porto de Galinhas был ужасным с самого начала.
По прибытии нам предоставили номер 1004 (первый этаж), который был в ужасном состоянии:
Прикроватная тумбочка сломана, треснула и наклонена; туалет протекал; кондиционер протекал через стену; полы постоянно были влажными; вид на грязный внутренний дворик с ржавыми шезлонгами и полным запустением.
Мы попросили немедленно поменять номер, потому что он был непригоден для проживания. По пути в новый номер мы осмотрели весь отель: шум, постоянная суматоха, бассейн на ремонте, все выложено плиткой и выглядит ужасно (фото прилагаются). Кроме того, на полную громкость играл футбол, люди кричали, создавая совершенно антисанитарную и неспокойную атмосферу.
Второй номер находился в заднем крыле. В ту же ночь в отеле (или по соседству) началось мероприятие с невероятно громкой музыкой и криками, продолжавшимися почти до полуночи. Спать было невозможно. Я вернулся на ресепшн и попросил поменять номер.
👉 В первый день я менял номера три раза.
Третий номер был единственным приемлемым, хотя и в нем были проблемы: не было сейфа, а раковина в ванной была засорена — проблемы, которые были решены только после моей жалобы.
Отель явно на 100% ориентирован на детей. Это не отель для отдыха:
Бассейн весь день был занят детьми, которые играли, кричали и развлекались с помощью громкоговорителей.
Каждый вечер проходили шоу с фокусниками и детскими аниматорами.
Больше напоминало летний лагерь, чем отель на берегу моря.
Состояние бассейна было отвратительным. Всегда грязный, весь день битком набит детьми. Хотя его чистят ночью, днем попасть туда невозможно. Лично я туда так и не зашел, потому что это было отвратительно (у меня есть фотографии). Доступ к пляжу — ещё одна серьёзная проблема: из-за строительства он был перекрыт металлическими листами, а спуск был крутым и небезопасным. Человек с ограниченной подвижностью не смог бы спуститься вниз.
В целом, отель очень обветшалый:
Грязные окна.
Грязные полы.
Тёмные коридоры, как в поезде-призраке.
Сломанные и поцарапанные стены.
Ржавые и плохо отремонтированные двери.
Ничего похожего на рекламные фотографии. Это вводящая в заблуждение реклама.
🔹 Единственные действительно положительные моменты:
Отличное обслуживание персонала, всегда готовые помочь и решить проблемы.
Шведский стол, хотя и не впечатляющий, был вполне достаточным как для завтрака, так и для ужина.
Это не был отель по системе «всё включено», но то, что я видел из включенного меню, было очень простым и низкого качества.
Вывод: я бы никогда не вернулся сюда и не рекомендую этот отель, если только вы не семья с большим количеством детей, любите постоянный шум, развлечения для детей на весь день и у вас очень низкие требования к гостиничным номерам. В этом случае, возможно, вы сможете это терпеть.
🔹 Единственные действительно положительные моменты:
Отличное обслуживание со стороны персонала, всегда готовые помочь и решить проблемы.
Шведский стол, хотя и не впечатляющий, был вполне достаточным как для завтрака, так и для ужина.
Это не был отель по системе «всё включено», но то, что я видел из включенного меню, было очень простым и низкого качества.
Вывод: Я бы никогда не вернулся сюда и не рекомендую этот отель, если только вы не семья с большим количеством детей, не любите постоянный шум, развлечения для детей на весь день и не предъявляете очень низких требований к гостиничным номерам. В этом случае, возможно, вы сможете это терпеть.
Если вы ищете отдыха, комфорта или впечатлений, соответствующих тому, что показано на фотографиях, этот отель вам не подойдет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш опыт пребывания в отеле Marupiara – Porto de Galinhas был ужасным с самого начала.
По прибытии нам предоставили номер 1004 (первый этаж), который был в ужасном состоянии:
Прикроватная тумбочка сломана, треснула и наклонена; туалет протекал; кондиционер протекал через стену; полы постоянно были влажными; вид на грязный внутренний дворик с ржавыми шезлонгами и полным запустением.
Мы попросили немедленно поменять номер, потому что он был непригоден для проживания. По пути в новый номер мы осмотрели весь отель: шум, постоянная суматоха, бассейн на ремонте, все выложено плиткой и выглядит ужасно (фото прилагаются). Кроме того, на полную громкость играл футбол, люди кричали, создавая совершенно антисанитарную и неспокойную атмосферу.
Второй номер находился в заднем крыле. В ту же ночь в отеле (или по соседству) началось мероприятие с невероятно громкой музыкой и криками, продолжавшимися почти до полуночи. Спать было невозможно. Я вернулся на ресепшн и попросил поменять номер.
👉 В первый день я менял номера три раза.
Третий номер был единственным приемлемым, хотя и в нем были проблемы: не было сейфа, а раковина в ванной была засорена — проблемы, которые были решены только после моей жалобы.
Отель явно на 100% ориентирован на детей. Это не отель для отдыха:
Бассейн весь день был занят детьми, которые играли, кричали и развлекались с помощью громкоговорителей.
Каждый вечер проходили шоу с фокусниками и детскими аниматорами.
Больше напоминало летний лагерь, чем отель на берегу моря.
Состояние бассейна было отвратительным. Всегда грязный, весь день битком набит детьми. Хотя его чистят ночью, днем попасть туда невозможно. Лично я туда так и не зашел, потому что это было отвратительно (у меня есть фотографии). Доступ к пляжу — ещё одна серьёзная проблема: из-за строительства он был перекрыт металлическими листами, а спуск был крутым и небезопасным. Человек с ограниченной подвижностью не смог бы спуститься вниз.
В целом, отель очень обветшалый:
Грязные окна.
Грязные полы.
Тёмные коридоры, как в поезде-призраке.
Сломанные и поцарапанные стены.
Ржавые и плохо отремонтированные двери.
Ничего похожего на рекламные фотографии. Это вводящая в заблуждение реклама.
🔹 Единственные действительно положительные моменты:
Отличное обслуживание персонала, всегда готовые помочь и решить проблемы.
Шведский стол, хотя и не впечатляющий, был вполне достаточным как для завтрака, так и для ужина.
Это не был отель по системе «всё включено», но то, что я видел из включенного меню, было очень простым и низкого качества.
Вывод: я бы никогда не вернулся сюда и не рекомендую этот отель, если только вы не семья с большим количеством детей, любите постоянный шум, развлечения для детей на весь день и у вас очень низкие требования к гостиничным номерам. В этом случае, возможно, вы сможете это терпеть.
🔹 Единственные действительно положительные моменты:
Отличное обслуживание со стороны персонала, всегда готовые помочь и решить проблемы.
Шведский стол, хотя и не впечатляющий, был вполне достаточным как для завтрака, так и для ужина.
Это не был отель по системе «всё включено», но то, что я видел из включенного меню, было очень простым и низкого качества.
Вывод: Я бы никогда не вернулся сюда и не рекомендую этот отель, если только вы не семья с большим количеством детей, не любите постоянный шум, развлечения для детей на весь день и не предъявляете очень низких требований к гостиничным номерам. В этом случае, возможно, вы сможете это терпеть.
Если вы ищете отдыха, комфорта или впечатлений, соответствующих тому, что показано на фотографиях, этот отель вам не подойдет.