Я забронировал номер с джакузи. Приехал ночью, номер был чистым, аккуратным и в целом нормальным. Я попытался включить джакузи, но оно не работало. Я позвонил на ресепшен, и оттуда прислали техника, который позвонил мне, и я потратил полтора часа, пытаясь починить его. Когда я включил холодную воду, она не нагревалась. Я позвонил на ресепшен, и мне сказали, что нужно просто подождать, пока она нагреется, но ничего не вышло. В городе уже холодно, и принимать холодный душ – это уже слишком. На следующее утро я снова включил джакузи, но вода не нагревалась. Я снова позвонил на ресепшен, и они прислали другого техника. Он приехал и пожаловался, что ванна полная и протекает в комнату этажом ниже, капая на кровать, и что если я не буду ею пользоваться, пусть спустят воду из-за протечки. Он сказал, что щёлкнул выключателем и пообещал нагреть воду, но этого не произошло.
В общем… Я заплатил больше за номер, потому что в нём была джакузи, но так и не воспользовался ею из-за безответственности отеля. Они предлагают лучшие варианты размещения, а когда я приехал, оказалось, что всё совсем не так. Никакого обслуживания и внимания к переплачивающим гостям.
Ещё одна ситуация на стойке регистрации, когда я приехал, заключалась в том, что пара уже жаловалась на номер, который не соответствовал их бронированию. Они отказались вернуть деньги и даже не воспользовались им.
Это был знак того, что пребывание будет ужасным.
Никому не рекомендую здесь останавливаться, вы будете очень расстроены.
Я заплатил больше и не воспользовался.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В общем… Я заплатил больше за номер, потому что в нём была джакузи, но так и не воспользовался ею из-за безответственности отеля. Они предлагают лучшие варианты размещения, а когда я приехал, оказалось, что всё совсем не так. Никакого обслуживания и внимания к переплачивающим гостям.
Ещё одна ситуация на стойке регистрации, когда я приехал, заключалась в том, что пара уже жаловалась на номер, который не соответствовал их бронированию. Они отказались вернуть деньги и даже не воспользовались им.
Это был знак того, что пребывание будет ужасным.
Никому не рекомендую здесь останавливаться, вы будете очень расстроены.
Я заплатил больше и не воспользовался.