Vila Hostel Noronha

Я провела неделю в этом отеле с другом в отдельном номере, и наше пребывание было ужасным по нескольким причинам.
Самой серьезной проблемой стала кража одного из наших браслетов для вечеринки Noronha Weekend 6 сентября. Отель согласился вернуть часть уплаченной суммы, так как это причинило нам финансовые потери и огромные неудобства. Мы подали заявление в полицию по просьбе хозяина, Педро, но с тех пор отель изменил свою позицию и отказывается решать проблему, утверждая, что не несет ответственности за вещи, оставленные на территории. Стоит отметить, что мы проживали в отдельном номере, и в номере не было сейфа, что еще больше снижает безопасность ценных вещей гостей.
В дополнение к полному игнорированию кражи со стороны отеля, мы с удивлением обнаружили крысу в номере, где оставили еду, а после инцидента нашли пакеты с хлебом и печеньем, которые были вскрыты, что представляет большую опасность распространения заболеваний;
Нагревательный элемент в душе сгорел, и на его замену ушло 2 дня;
Уборка была поверхностной, и даже полотенца не меняли, если мы сами об этом не просили.
В номере также отсутствуют элементарные удобства, такие как полки, крючки/полотенцесушители, вешалки и мыльница в ванной, что еще больше снижает функциональность и комфорт, особенно при длительном проживании.
В общем, мы заметили полное отсутствие подготовки и помощи со стороны руководства гостиницы по отношению к гостям, и, несмотря на хорошее расположение, мы никому не рекомендуем этот отель.

В настоящее время в гостинице есть 2 апартамента и 1 номер с внешней ванной комнатой. Номера маленькие, но нас обслуживали хорошо. Гостевой дом находится в Вила-дос-Ремедиос, очень хорошо расположен, недалеко от основных достопримечательностей, таких как рестораны, супермаркеты, такси и автобусные остановки. Это также очень близко к доступу к Прайя-ду-Кашорро. В гостинице не подают завтрак, но есть микроволновая печь, что очень помогает. Уборка проводится раз в 2 дня с 10:00 до 12:00, минус в том, что если вы находитесь в номере в это время, уборка не будет произведена и вам придется ждать еще 2 дня. В любом случае, гостиница — простое место, я бы не рекомендовал ее тем, кто ищет роскошь, но соотношение цены и качества и расположение того стоили!

Ужасный опыт. Мы приехали в хостел, и условия совершенно отличались от тех, что мы видели на фотографиях. В нашей комнате было темно, ванная комната без душа, кондиционер протекал и издавал взрывные звуки, а постельное белье в ужасном состоянии, включая животных. У входа грязная кухонная утварь, собравшаяся в кучу, собирает мух. Мы поменяли хостел на второй день, так как остаться было невозможно и нужно было полностью оплатить два проживания. Мы пытались связаться с вами в течение нескольких месяцев, чтобы проверить выплаченные суммы, но не получили никакого ответа. Не делайте ту же ошибку.

Гостевой дом очень чистый, имеет отличный сервис и находится в отличном месте! удобная кровать, кондиционер и такие удобства, как стол, мини-бар и микроволновая печь! Он находится очень близко к автобусной остановке, рынку и имеет легкий доступ к нескольким туристическим достопримечательностям! Лучшее соотношение цены и качества на острове! Мне очень понравилось и очень рекомендую!