Hotel do Mar Tambaú

Я ожидал большего от суточной цены. Банных полотенец и простыней не было. Полотенца были очень маленькими, старыми, рваными и в пятнах.
Не говоря уже о том, что отель выглядел запущенным. Грязные стены в номерах, сломанная посуда для завтрака, протекающий кондиционер, в душе не было горячей воды. Мне удалось принять душ с горячей водой только два дня. На завтрак было мало вариантов и не было сырного хлеба.

Я забронировала номер в этом отеле через Booking. Com, и мою кредитную карту клонировали. Раньше я уже бронировала номера через Booking. Com, и такого никогда не случалось. Я видела здесь, что подобное происходило и с другими людьми.
Конечно, я отменила бронирование, связалась с компанией-эмитентом кредитной карты, чтобы получить возврат средств, и подала заявление в полицию. Я не рекомендую этот отель!

По прибытии в номере обнаружили тараканов.
На второй день я попросила пляжное полотенце, хотя оно было за дополнительную плату, но его не было, и банное полотенце предоставили только в конце дня.
Уборка номера была проведена ненадлежащим образом, пол был грязный и на нем были следы. Об этих инцидентах я сообщила на ресепшн, где мне предоставили только контактную информацию менеджера для подачи жалоб, и надлежащая уборка в тот день не была проведена. В ванной комнате вынесли только мусор, но и не убрали.
Без сомнения, это ХУДШИЙ отель, я его категорически не рекомендую.

Поначалу отель показался мне хорошим, с отличным расположением, но, воспользовавшись услугами, мы обнаружили, что он оставляет желать лучшего. Постельное белье было изношенным, в пятнах, плохо стираным, а также не хватало постельного белья и полотенец. Уборка в номере и ванной комнате производилась только по запросу, а душ был крошечным. Завтрак был скромным. Кроме того, в отеле не хватало руководства и администрации: мы четыре дня обходились без воды, чтобы почистить зубы. Представьте себе запах, исходивший из ванной. И, что хуже всего, никто из руководства не предложил решения проблемы, переложив всю ответственность на (добрых) сотрудников. Никому не рекомендую этот отель.

Отель оставил гостей без воды на 4 дня, а когда она вернулась, она была только на некоторых этажах и только с холодной водой. Мэрия предупредила, что без воды останутся 30 районов, и отель не обеспечил пополнение запасов с помощью автоцистерны. Они привезли воду на два дня, но этого оказалось недостаточно. Мы остались без воды в кранах, туалете и душе. Ужас.
Менеджер так и не появился, и сотрудникам, которые были очень вежливы, пришлось сообщать ужасную новость.
Постельное белье и полотенца изношены, и уборку номеров приходится заказывать.
Отель хорошо расположен, но плохо управляется.

Простой отель, соответствует всем требованиям, но с оговорками. Уборку нужно заказывать и планировать заранее; постельное белье очень простое; маленький телевизор только с бесплатными каналами; кровать и подушки мягкие и потёртые; кондиционер работает, но с трудом настраивается. Расположение хорошее, но много бездомных, что создаёт ощущение неуверенности.

Хочу выразить своё возмущение по поводу безопасности данных гостей. Перед бронированием я прочитала здесь комментарий одной женщины о том, что кто-то пытался клонировать её карту ещё до поездки, и, хотите верьте, хотите нет, со мной произошло то же самое. Booking. Com точно не виноват, потому что через их систему со мной такого никогда не случалось; сотрудники получают доступ к данным и публикуют их. Очень жаль, я была в восторге от своего пребывания, отель прекрасный, и я надеюсь, что они улучшат безопасность данных гостей.

Прекрасный отель, очень чистый, внимательный и дружелюбный персонал. Завтрак был восхитительным, а персонал очень внимательным. Отдельного упоминания заслуживают швейцары и администраторы на ресепшене – все они заслуживают похвалы. Отличное соотношение цены и качества. Удобное расположение, рядом с несколькими полезными местами, такими как супермаркет, пекарня и аптека. Рядом с пляжем, в очень тихом районе.

Цена за сутки показалась мне немного завышенной, но расположение отличное. Завтрак простой. Отдельное спасибо администраторам на ресепшене, которые были очень любезны и отзывчивы.

Суточная стоимость совершенно не оправдала ожиданий!
Предоставляют некачественные подушки и полотенца, а за замену взимается дополнительная плата.
Более того, тапиока на завтрак не указана, а при заказе разрешается только одна порция на человека. Завтрак довольно скромный, совершенно не соответствует стандартам за 250 реалов с человека.

Очень плохо. Они не убираются. Нужно сообщать им, если хочешь, чтобы они убирались, но даже если и сообщаешь, они этого не делают. Нет самого необходимого. Полотенце в ванной. Стакан в номере. Простыни. Завтрак скудный. А за такую цену оно того совершенно не стоит. Больше здесь не остановлюсь. Никому не порекомендую.

Отличное расположение. Рядом всё необходимое, включая лучшую часть набережной и улицы с отличными ресторанами (включая итальянские и кубинские). В отеле хорошие номера, коворкинг-зона и лифт.
Хочу поблагодарить Анджело, сотрудника отеля, который был очень отзывчив и внимателен, когда я приехал. Обслуживание на 5 звёзд.
Большое спасибо! Рекомендую!

Хочу выразить благодарность персоналу, Афонсу и Сиро, за их превосходное, высококачественное обслуживание! Афонсу должен быть руководителем подразделения, потому что его гостеприимство невероятно! Хосемир, сотрудник отеля, встретил меня грубо, не поздоровался и даже ничего мне не объяснил. В первый день я принял холодный душ, а мой номер был грязным, потому что он мне этого не объяснил. Я был полностью разочарован его обслуживанием. В остальном, завтрак и организация были идеальными!

Простой, дешевый и комфортабельный отель. Близко ко всему. Smart TV, бассейн на крыше для позднего вечера или заката.
Хороший кофе, удобная кровать, хороший душ. Не хватало только прикроватного светильника.

Самая большая оценка была получена за расположение и единственного дружелюбного сотрудника… Чиро. Остальное действительно оставляет желать лучшего. Старое постельное белье… не было простыни, которую можно было бы накрыть… душ не нагревался… маленькое тонкое полотенце. Ночью автоматический выключатель в комнате отключился и больше не включился. Медленный интернет. Забыла две вещи, которые так и не вернули.

Отель Фидо, с очень старым постельным бельем и банными полотенцами, нет пляжных полотенец, чтобы сменить полотенца и убрать номер, нужно просить, завтрак очень простой, и нужно просить тапиоку, бассейн непригоден для использования, большинство сотрудников грубы и очень грубы, всегда с уродливым лицом.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Отличное расположение, чистота и сервис.
Рядом с пляжем, тротуаром и очень безопасно.
Примечание: завтрак мог бы быть лучше, разнообразнее.