Отзыв об отеле Setai Yacht Apart Hotel by lesuites 3*

Единственное, что хорошо в этом отеле/апартаментах, — это бассейн, очень красивый и, кстати, с хорошим обслуживанием, включая круглосуточный магазинчик внизу. Однако администрация была ужасной, МЫ ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ. Высокая цена за то, что это не отель и не апартаменты. Как только мы приехали, номер не был подготовлен, нам сказали поставить дополнительную кровать, что было невозможно, потому что мебель не сдвигалась даже между тремя людьми. Они заставили нас ждать два часа и тратить это время после заселения. Они даже не извинились и не предложили нам выехать позже, ничего. Когда мы попросили подать официальную жалобу, они даже не отреагировали. Затем нам отказали в завтраке, и нам пришлось ждать почти час, пока нам его предоставят, что стало ещё большей потерей времени. Сотрудники «отеля/апартаментов» ничего не могут решить, и всё приходится делать «менеджерам».
В номере было сломано мусорное ведро в ванной, был только один рулон туалетной бумаги, и они ничего не меняли и не убирали номер, простыня была рваной и в пятнах, из раковины капала вода на пол, когда её открывали, и общего туалета не было. Нет ни мыла, ни геля, так как дозатор сломан. В номере нет пульта управления кондиционером. Это «эстетичное» место, но в нём очень некомфортно находиться, не только из-за качества удобств в номере, но и из-за необразованности управляющих апартаментами. Завтрак очень скромный.
После всех проблем, и особенно из-за долгого ожидания, они не принесли ни извинений, ни какой-либо компенсации. Мы настоятельно не рекомендуем этот отель, хотя всем предлагают скидку на следующую поездку, если они оставят положительный отзыв, но следующего раза точно не будет.