Отзыв об отеле Rede Andrade Solmar 3*

Ужасный номер, фотографии немного показывают, насколько он был отвратительным.
Приветливый персонал, но очень неорганизованный.
Мы попросили полотенце, потому что из душевой кабины протекала вода по всей ванной комнате. Им потребовался еще час, чтобы доставить полотенце; думаю, они, должно быть, забыли, потому что мне пришлось просить еще раз, чтобы наконец его получить.
У отеля отличное расположение, которое можно было бы лучше использовать и улучшить с помощью внутреннего обучения персонала.
У нас было столько проблем, что я никому его не рекомендую! Очень медленное обслуживание из-за датчика, который постоянно шумел, и мигающего индикатора. Перечислю несколько ситуаций:
1. Мы приехали в номер, а простыня была грязной.
2. Сломанное мусорное ведро.
3. Мыло было за раковиной с момента нашего приезда до отъезда; это не было замечено во время уборки номера, когда мы вышли на прогулку и оставили его для уборки.
4. Душевая кабина, даже в закрытом состоянии, затопила всю ванную комнату.
5. В ванной комнате всё время пахло канализацией, освежителя воздуха не было, чтобы замаскировать запах.
6. Была проблема с освещением у входа, которую долго не решали.
7. Обои были с отвратительным клеем, который стекал по стене.
8. Пока мы ждали транспорт перед отелем, на улице переполнялась канализация.
9. В матрасе посередине, казалось, была дыра (я даже не осмелилась поднять простыню, чтобы посмотреть, что там).
К положительным моментам можно отнести завтрак, расположение и дружелюбный персонал.