Отзыв об отеле Oceana Atlântico Hotel & SPA 3*

Номера в отеле чистые, постельное белье отличное, а завтрак предлагает хороший выбор. Я рекомендую этот отель, если вы НЕ выбираете полупансион.
Мы были КРАЙНЕ НЕДОВОЛЬНЫ полупансионом, и это причина моей оценки.
Я забронировал полупансион в этом отеле и не рекомендую его другим путешественникам по следующим причинам, вкратце:
— еда невкусная.
— обслуживание крайне медленное. И что еще хуже, клиентов, которые не забронировали полупансион, обслуживают первыми.
Отель предлагает полупансион; известно, что меню ограничено, но на первый взгляд выбор кажется отличным. Мы забронировали его, чтобы было проще возвращаться с экскурсий и не искать место, где можно поесть рядом с отелем, так как поблизости не так много вариантов. Цена составляла около 150 реалов с человека за ночь (без напитков), значительная сумма, за которую можно очень хорошо поесть вне отеля. Несмотря на низкое качество еды и медленное обслуживание, официанты дружелюбны и стараются сгладить ситуацию.
Вот краткое изложение пунктов:
Ризотто имеет очень сильный сливочный вкус. Рис, который подается к блюду из морепродуктов (которое мы заказывали отдельно на обед в первый день), на вкус как приправа сазон/готовая приправа. Рыба вкусная, но всегда недосолена. Красный соус на вкус как соус из пакетика. Выглядит как домашний, но на вкус это не так. Соус песто с пастой очень жирный и не имеет вкуса базилика. Медальон из филе миньон был сильно пережарен, с черными краями и совершенно без сочности, хотя мы заказывали его средней прожарки. Другими словами, мы всегда заказываем салат, только белок блюда (обычно рыбу) и пакетик соли 😅.
Обслуживание всегда очень медленное. В один из дней мы заказали салат и кубик тапиоки в качестве закуски, и только через 40 минут салат принесли, а потом сообщили, что кубика тапиоки нет в наличии. Справедливости ради, нам предложили закуску из «меню для тех, кто не входит в полупансион», но после 40 минут ожидания только салата мы потеряли к нему интерес! Стоит отметить, что столики рядом с нами, которые пришли позже (вне системы полупансиона), обслужили РАНЬШЕ нас, пока мы ждали салат и маленький кубик, который так и не принесли.