Nord Easy Ondas do Atlantico

Ресепшен отличный, персонал отзывчивый и внимательный, однако днем ​​в отеле ведутся строительные работы, из-за чего сложно отдохнуть. Завтрак очень хороший 😄

Это отель со старыми номерами, но некоторые из них уже ремонтируются.
Расположение идеальное, рядом бары, рестораны, фудтрак-парк… магазины и напротив пляжа.
Безопасное место.
Очень хорошее обслуживание со стороны персонала.
Вкусный завтрак, отзывчивость сотрудника, ответственного за завтрак, была положительным моментом.
Очень внимательный персонал на ресепшене.
Наше пребывание того стоило.
Справедливая цена за то, что предлагается. 👏🏻

Я крайне разочарован позицией отеля Nord Easy Ondas do Atlântico в Жуан-Пессоа в отношении ситуации, произошедшей сегодня, 26 июля 2026 года.
Трансформатор на улице вышел из строя, что повлияло на работу отеля, поскольку у него не было генератора, способного обеспечить подачу электроэнергии для продолжения предоставления заявленных услуг размещения. Все соседние отели продолжали работать в обычном режиме, используя генераторы. Менеджер даже не дал никаких инструкций сотрудникам ресепшена.
Сотрудник ресепшена лишь извинился и сказал, что это проблема компании Energiza, а не их.
Отель должен был хотя бы предоставить аварийный генератор. В качестве временного решения ничего не было сделано.
Все гости ждут решения проблемы, а уже 00:34, и компания Energiza просто ушла, сообщив, что они решат проблему только завтра.
Мы остаемся без электричества с 15:00 в жарком городе, платя за суточный тариф, который должен соответствовать заявленным характеристикам.
Они даже воду гостям не предоставили в качестве любезности, так как мини-холодильники тоже не работали.
Ах! Одна деталь… отель входит в сеть; они могли бы переселить гостей в другое место. Они могли бы сделать хоть что-то, чтобы хотя бы обеспечить гостям больший комфорт.
Абсурд.

Ужасный опыт… грязные номера… когда они убирают под кроватями, кажется, что там не убирались месяцами… нам пришлось просить их убрать ванные комнаты, поменять полотенца и вынести мусор… в отеле нет фильтра для воды… его нужно покупать… ночные администраторы совершенно не сочувствуют… ночью ничего не работает… если вам нужно полотенце, одеяло, лампочка или столовые приборы, вам нужно идти днем… только расположение оправдывает свою стоимость/выгоду.

В трехместном номере пахло плесенью, и он нуждался в ремонте… но я уже оплатил пакет услуг, завтрак очень хороший… отличное расположение, внимательный персонал…

Кухня, которая должна была быть местом для отдыха, оказалась пустой, за исключением столешницы. Мини-холодильник: тринадцать наименований в списке. Одиннадцать в наличии. За 5 дней ничего не пополнялось. Кровать: два односпальных матраса = 2 каноэ. Ванная комната: 2 дня без пополнения запасов мыла. 3 звезды, и это ещё щедро!

Место удачно расположено, номера хорошие, но самое главное — это обслуживание, и что сделало наше пребывание еще более особенным, так это внимание и забота со стороны администратора Рафаэлы! Мы бы вернулись сюда без колебаний благодаря ее гостеприимству!

Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался на северо-востоке. Завтрак был скудный, всегда один и тот же, полотенца были с отшелушивающим эффектом, за полотенце на пляж нужно было платить 15 реалов, короче говоря, всё было очень плохо. Единственным положительным моментом были девушки на ресепшене, очень внимательные, иногда даже смущавшиеся, что не могут предложить более ужасные впечатления на северо-востоке.

Номера хорошие и довольно просторные, кондиционер работает исправно, а типы номеров значительно различаются.
Завтрак очень разнообразный и вкусный.
Обслуживание номеров оставляет желать лучшего в плане чистоты и смены постельного белья.

Отличное расположение, просторный номер, и персонал всегда был готов помочь. Завтрак был очень хорошим, а обслуживание со стороны персонала, особенно Лукаса, было превосходным, они быстро пополняли шведский стол и убирали столы. В душе не хватало горячей воды, но меня это не беспокоило, учитывая постоянно теплый климат города, и напор воды в душе был хорошим. Я обязательно вернусь.

Один момент, который следует тщательно проверить, — это занавеска в ванной (110) : она не удерживает воду, ванная комната превращается в бассейн и становится местом, где легко упасть. Я проснулся ночью и поскользнулся из-за воды, которая выливается из душевой кабины. Хочу отметить обслуживание Лукаса (парня, который готовит завтраки), он был очень добрым, вежливым, приветливым и жизнерадостным, в отличие от остального персонала.

Мой опыт пребывания в этом отеле с 6 по 13 декабря 2025 года был ужасным. Мы приехали и обнаружили, что в течение семи дней в душевых кабинах ни в одном из номеров не было водопровода… Когда вода была, она была холодной. Хуже всего было то, что у них не было персонала для помощи гостям. Не было даже менеджера (или они прятались), и сотрудникам ресепшена приходилось разбираться с гневом гостей. Эта проблема оставалась нерешенной в субботу и воскресенье, что вынудило нас провести как минимум одну ночь в другом отеле за свой счет, чтобы снять стресс и не испортить поездку. После сильного давления со стороны нашего турагента ситуация разрешилась в понедельник днем. Из-за этого расположение отеля, которое было хорошим и на берегу моря, и его удобства, которые также были эффективными, полностью потеряли свою ценность. Завтрак тоже был приемлемым. Мы заметили небольшое количество персонала. Это было очень жаль, потому что я люблю отель João Pessoa. Я никогда больше не остановлюсь в этой сети отелей и не рекомендую ее.

За пять дней нашего пребывания в отеле:
— Горячая вода была только один день;
— В первый день нам пришлось поменять номер, потому что из душа не текла вода;
— В «новом» номере продолжалась протечка в раковине в ванной;
— Завтрак был довольно простым. Только в последний день мы узнали, что на кухне можно заказать тапиоку;
— За все было оплачено: парковка 20 реалов и пляжное полотенце 15 реалов/полотенце (лучше купить) ;
— Подавляющее большинство персонала очень отзывчивы и вежливы;
— На пляже нет развитой сервисной инфраструктуры, но он очень тихий, и есть возможность арендовать шезлонги и зонтики.

Я поставила одну звезду только для того, чтобы отметить, что в этом отеле в душе только холодная вода.
Мне же нет ни одной звезды. Душ ледяной. Вода нагревается. Жалуешься, а ничего не происходит. Я не рекомендую этот отель.

Я останавливался в этом отеле с 26 ноября по 1 декабря, и вот несколько комментариев:
Мы приехали и обнаружили номер в очень плачевном состоянии. Грязные стены, пожелтевшие простыни, ржавая душевая лейка, самодельный ремонт под раковиной. Однако, после обращения в сеть отелей через социальные сети, все было исправлено и организовано, что сделало поездку менее неприятной.
Остались негативные моменты: ванная комната затапливалась каждый раз, когда мы включали душ, буквально за 6 дней.
У кровати, похоже, был какой-то изъян там, где я спал, я просил перевернуть матрас, но, думаю, они забыли.
Завтрак: Мы завтракали 3 дня, но в остальные 3 дня больше не заходили!
Гараж: невнимательность к открыванию ворот.
Положительный момент: ЧИСТОТА отеля и номера в течение 4 дней.
Один день уборка не проводилась, потому что, когда нас об этом попросили, мы уже приехали в отель.
А в последний день, когда мы приехали, пол был мокрым; они уехали только в 15:30, и этот день был единственным, который оставлял желать лучшего.
Я бы не вернулся в этот отель.
Возможно, я бы не вернулся в сеть Nord, если бы она была похожа на Ondas do Atlântico.
Приветливый персонал.

Отель не соответствует тому, что мы забронировали через компанию Ype Turismo. Это был пакет на семь ночей для трех взрослых и одного ребенка. Мы прожили там четыре дня.
В номере с первого дня сломался душ, издавал ужасный шум, не было горячей воды, только холодная струйка, и не было полотенец на четверых. На ресепшене нам ответили, что проблема существует уже несколько дней и…

Нам не понравилось.
Мы здесь уже два дня, и нет горячей воды для душа.
Завтрак хороший, но поскольку мы почти никогда не бываем в отеле, только завтракаем, принимаем душ и спим, хороший душ просто необходим. Это очень жаль.