Nord Class Rio 83

Я останавливалась с семьей, но это было неприятно. Нам продали номера на троих взрослых, которые оказались слишком маленькими (поставили детскую кровать, меньше односпальной, маленькую и узкую). Когда я сообщила об этом отелю, они потребовали гораздо большую плату за размещение в другом номере, помимо своего нежелания помочь, грубого обслуживания и пренебрежения к нашим пожеланиям. Многие сотрудники были сварливыми и грубыми, особенно на ресепшене. Короче говоря, я плохо спала 5 дней и вынуждена была иметь дело с грубыми и сварливыми сотрудниками.

Прекрасный отель, безупречная чистота.
Единственный недостаток — время завтрака, который должен начинаться ровно в 6:30 утра, но персонал опаздывает, фотографирует и задерживает его практически каждый день нашего пребывания. Они даже начали завтрак с опозданием всего на 15 минут. Это приводит к задержкам и создает неудобства для тех, у кого запланированы экскурсии, как это было в нашем случае.
Что касается расположения, мне оно очень понравилось, номер очень комфортный, в отеле тихо для сна, а бассейн отличный.
Единственное, что можно было бы улучшить, — это пунктуальность завтрака.

Отель новый, ему всего около 6 месяцев, но в нем еще есть важные моменты, требующие улучшения.
Во время моего пребывания интернет постоянно был нестабильным, большую часть времени отсутствовал, что значительно повлияло на впечатления.
Тренажерный зал довольно маленький и не имеет элементарного оборудования для простых тренировок. Кроме того, оборудование не обслуживается регулярно, оно грязное и имеет следы использования, а для дезинфекции нет спирта или бумажных полотенец.
Завтрак также оставляет желать лучшего, особенно в отношении времени начала. Поскольку отель сотрудничает с туристическими компаниями, нет возможности адаптироваться к гостям, которые уезжают раньше, а это значит, что многим приходится уезжать, не поев.
В целом, отель пока не готов в некоторых ситуациях к приему большого количества гостей.
Хочу отметить, что в отеле есть очень приятная зона у бассейна с прекрасным видом, но барное обслуживание отсутствует.

Отель новый, недавно открылся. Двухместный номер очень маленький; они добавили кухонную зону со шкафом, который совершенно бесполезен, так как не предоставляют столовые приборы, тарелки или стаканы – короче говоря, ничего не предоставляют. Если вы хотите чем-то воспользоваться, вам придется это купить – да, купить набор со столовыми приборами и т. Д. Бассейн в отеле хороший, но мелкий и маленький, и нет никакой музыки, чтобы оживить обстановку. Завтрак практически подается в зоне ресепшена, в очень маленьком и переполненном помещении – это мучительно. Выбора и вариантов мало; у них даже нет капучино. Из-за того, что место такое переполненное, то немногое, что они предлагают, быстро заканчивается, и, хотите верьте, хотите нет: они не пополняют запасы. Персонал кухни, кажется, не подготовлен; завтрак – это бардак. Если вы придете в 9:00 утра, вам дадут только то, что осталось, если вообще что-то. Кровать не очень удобная, а ванная комната, кажется, рассчитана на людей очень худощавого телосложения, потому что двум людям там одновременно не поместится; одному приходится ждать снаружи, и наоборот. Принять душ вдвоем невозможно… 🤣🤣
Не помещается. Кроме того, за парковку берут 20 реалов в день, из-за чего машина покрывается пылью и пахнет краской. В отеле было все, чтобы быть первоклассным: хорошее расположение и хорошие удобства, но, к сожалению, он оставляет желать лучшего! Надеюсь, они улучшат ситуацию, и появятся новые положительные отзывы.

Отель отличный, все чисто и очень комфортно (кровать, душ). Однако расположение довольно далеко от ночной жизни на набережной, все нужно добираться на Uber… хотя это очень безопасное место.
Мне показалось, что завтрак начинается "поздно", а те, кто работает на кухне… не очень дружелюбны, но весь персонал на ресепшене заслуживает похвалы! В целом, я все равно рекомендую этот отель!

Это было ужасно. Мой муж уже жил в двухместном номере, а я приехала в последний день (из четырёхдневного бронирования) в 4 утра из-за расписания моего рейса. Тем не менее, они взяли с меня больше половины стоимости полной ночи всего за 6 часов, совершенно возмутительная плата, и они ясно дали понять, что если я не заплачу, то не смогу заселиться.
Официант не знал, какую сумму нужно списать, и в итоге взял с меня 250 реалов сверх уже оплаченной суточной стоимости. Он сказал, что подтвердит сумму утром и вернёт любые дополнительные расходы. Это была просто регистрация в конце дня; её не следовало брать. Более того, он был груб и неподготовлен. Даже после оплаты мне даже не дали полотенце.
Что ещё хуже, в 8:30 утра горничная вошла в номер без стука и без предупреждения об уборке — совершенно навязчиво. Позже менеджер попытался оправдать сумму, которая всё ещё превышала обычную суточную стоимость. Они пообещали разобраться, но даже после недели попыток связаться с ними они продолжали игнорировать нашу ситуацию.
Я чувствовал себя оскорбленным со стороны всего персонала, который был взволнован и продемонстрировал полную неготовность. Коммуникация отеля ужасная: они ничего не объясняют и не дают никакой обратной связи. Мы полностью недовольны. Это было травматично, и мы никогда не вернёмся.

Туалетная кабинка была очень маленькой. В первом номере, где мы остановились, унитаз был неплотно прилегающим. Позже нас переселили в другой номер, и проблем больше не возникало. Персонал в основном был очень внимательным и вежливым. Сантехника очень новая и красивая.

Мне очень понравился отель! Завтрак отличный и очень сытный. Вид из бассейна просто потрясающий. Номера очень комфортные и уютные. Обязательно вернусь, это был невероятный опыт!

Ужасное обслуживание. Двухместный номер был забронирован на моё имя за полную стоимость. Моя жена приехала через два дня, почти в 4 утра, и они хотели взять с нас непомерную плату, превышающую половину стоимости номера. Дело в том, что мы уезжали в полдень следующего дня. Согласно потребительскому кодексу, если стоимость номера одинакова для одного или двух человек, не имеет значения, были ли оба имени зарегистрированы при бронировании. Даже на Booking. Com разрешено указывать только одно имя. Мы поговорили с менеджером, должны были получить ответ в тот же день, но ответа не получили, а когда мы снова обратились к ним, с нами обошлись отвратительно.
Другими словами, помимо полного отсутствия здравого смысла в решении проблемы, персонал разговаривал громко и грубил.
Категорически не рекомендую это место; в этом районе есть много других апартаментов и отелей получше. Я всё ещё надеюсь получить компенсацию за этот беспринципный поступок.
Примечание: Отель обязан выполнить условия объявленного предложения (статьи 30 и 35 Кодекса о защите прав потребителей).
Если на сайтах бронирования явно указано, что цена одинакова для одного или двух человек, последующее взимание более высокой цены является злоупотреблением.

Замечательно! Новый жилой комплекс расположен в 50 метрах от пляжа Кабу-Бранку. Разнообразный завтрак. Уютный ресторан. Очень просторная зона бассейна. Идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть от шума Тамбау. Хотя расположение немного далековато от вывески, я прогулялся вдоль пляжа и добрался туда за 30 минут. Я планирую вернуться и остановиться здесь снова!

Кофе невкусный.
Я бывал в гораздо более простых местах, где кофе был гораздо, гораздо лучше.
Кофейные принадлежности закончились, и мне сказали, что их больше нет. Даже салфетки закончились, и мне сказали, что их больше нет.
Душевая кабина очень маленькая.
Телевизор постоянно не работает, по крайней мере, в моём номере.
В отеле дорогие покупки.
Парковки нет. За глажку ОДНОГО ПРЕДМЕТА ОДЕЖДЫ берут больше 20 реалов. (АБСУРД)
Короче говоря, для 4-звёздочного отеля он оставляет желать лучшего.

Отель новый, с комфортабельными номерами и очень хорошим завтраком. Однако он расположен в дальнем конце пляжа, в довольно децентрализованном районе — поблизости нет магазинов и развлечений. Нам пришлось идти более 4 км до уличного рынка и торгового центра пляжа.
Тем, кто хочет насладиться пляжем с удобствами (пляжными барами, столиками, киосками), этот отель находится довольно далеко. Кроме того, чистота оставляла желать лучшего: мы обнаружили грязные столовые приборы за завтраком, а окна отеля тоже нуждались в более тщательном уходе.
В целом, я считаю этот вариант хорошим для тех, кто путешествует по работе или на машине, но это не лучший выбор для тех, кто ищет удобства и отдыха у моря.

Мы останавливались здесь на 8 дней в октябре 2025 года.
Наше пребывание было приятным, и я хочу выразить особую благодарность господину Эвиласио, который очень вежливо и внимательно решил проблему с телевизионными каналами в номере. Отдельное спасибо Джоване (Джеоване) и Летисии. Они обслуживали нас очень хорошо и были очень любезны.
Я не запомнил их имен, и прошу прощения за это, но мы также благодарим горничных, которые были очень вежливы и готовы помочь, убирая номера каждый день.
Пожелания:
1. Можно было бы улучшить радиус действия Bluetooth-соединения в зоне бассейна. Если соединение меньше 5 метров, оно пропадает. И ещё, хотелось бы, чтобы можно было регулировать максимальную громкость приёмника, так как каждый устанавливает громкость по своему усмотрению, а это раздражает.
Примечания:
1. Отличный бассейн, глубиной 1, 15 м. Приятная и совершенно новая мебель в общей зоне.
2. Приятный и вкусный завтрак с несколькими вариантами: пирожные, тапиока (приготовленная на заказ и на месте), соки, фрукты и т. Д.
Небольшое, но важное замечание: как минимум три дня кафетерий был полон! Если все хотят позавтракать примерно в одно и то же время, места всем не хватит.