Я провела шесть дней в отеле Nord One в Манаире, Жоао Пессоа, со своим парнем, и в целом у нас остались хорошие впечатления.
Отель отличается очень красивым современным индустриальным декором и эстетикой. Зона ресепшена чрезвычайно чистая и приятно пахнет, а круглосуточный мини-маркет – это большое удобство. Также хочу особо поблагодарить Ларису на ресепшене за ее превосходное обслуживание и дружелюбие во время нашего пребывания.
Номер небольшой, но очень хорошо оборудованный и комфортабельный. Чистота тоже была на высоком уровне. Однако у нас были некоторые структурные проблемы, о которых я считаю важным упомянуть. В номерах много трещин, и в один из дождливых дней в наш номер попало много воды.
Еще один момент, который меня очень беспокоил, – это акустика. Между некоторыми номерами есть щели, которые, насколько я могла видеть, заполнены монтажной пеной. Четыре дня подряд я просыпалась посреди ночи от храпа гостя в соседнем номере, который был невероятно громким. Утром также было отчетливо слышно разговоры гостей с другой стороны, включая телефонные разговоры. Шум также доносился из соседних комнат и этажом выше. Поэтому акустическая приватность довольно ограничена.
Я понимаю, что отель не может контролировать поведение или шум гостей, но я считаю, что акустика и звукоизоляция номеров — это ответственность здания отеля. Впервые я увидел перегородку между комнатами, по-видимому, из монтажной пены, и это значительно ухудшает качество проживания, особенно для тех, кто чутко спит.
Что касается завтрака: в целом, он очень вкусный, полноценный и разнообразный. Однако важно обращать внимание на время. В один из дней я пришел около 9 утра, и уже было мало вариантов, и их почти не пополняли. В другой день, прямо в начале завтрака, еще не было кружек для самостоятельного завтрака, а некоторые блюда еще не были доступны. Для тех, у кого запланированы экскурсии и кому нужно уехать рано, это может быть довольно неудобно.
К сожалению, обслуживание со стороны персонала кухни стало негативным моментом во время нашего пребывания. Временами я чувствовала себя обделенной вниманием, и обслуживание оставило неприятные впечатления. Я понимаю, что бывает сложно подготовить все блюда для завтрака точно к открытию, но считаю, что это не должно влиять на качество обслуживания гостей.
В целом, я бы порекомендовала этот отель. Расположение, эстетика, чистота, обслуживание на ресепшене и декор — все это положительные моменты, и наше пребывание было хорошим. Однако я считаю, что отелю следует уделить особое внимание акустике и конструктивным особенностям номеров, поскольку шум был действительно главным негативным моментом нашего пребывания и значительно мешал нашему отдыху. Улучшение обслуживания со стороны персонала, обслуживающего завтрак, также было бы важным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель отличается очень красивым современным индустриальным декором и эстетикой. Зона ресепшена чрезвычайно чистая и приятно пахнет, а круглосуточный мини-маркет – это большое удобство. Также хочу особо поблагодарить Ларису на ресепшене за ее превосходное обслуживание и дружелюбие во время нашего пребывания.
Номер небольшой, но очень хорошо оборудованный и комфортабельный. Чистота тоже была на высоком уровне. Однако у нас были некоторые структурные проблемы, о которых я считаю важным упомянуть. В номерах много трещин, и в один из дождливых дней в наш номер попало много воды.
Еще один момент, который меня очень беспокоил, – это акустика. Между некоторыми номерами есть щели, которые, насколько я могла видеть, заполнены монтажной пеной. Четыре дня подряд я просыпалась посреди ночи от храпа гостя в соседнем номере, который был невероятно громким. Утром также было отчетливо слышно разговоры гостей с другой стороны, включая телефонные разговоры. Шум также доносился из соседних комнат и этажом выше. Поэтому акустическая приватность довольно ограничена.
Я понимаю, что отель не может контролировать поведение или шум гостей, но я считаю, что акустика и звукоизоляция номеров — это ответственность здания отеля. Впервые я увидел перегородку между комнатами, по-видимому, из монтажной пены, и это значительно ухудшает качество проживания, особенно для тех, кто чутко спит.
Что касается завтрака: в целом, он очень вкусный, полноценный и разнообразный. Однако важно обращать внимание на время. В один из дней я пришел около 9 утра, и уже было мало вариантов, и их почти не пополняли. В другой день, прямо в начале завтрака, еще не было кружек для самостоятельного завтрака, а некоторые блюда еще не были доступны. Для тех, у кого запланированы экскурсии и кому нужно уехать рано, это может быть довольно неудобно.
К сожалению, обслуживание со стороны персонала кухни стало негативным моментом во время нашего пребывания. Временами я чувствовала себя обделенной вниманием, и обслуживание оставило неприятные впечатления. Я понимаю, что бывает сложно подготовить все блюда для завтрака точно к открытию, но считаю, что это не должно влиять на качество обслуживания гостей.
В целом, я бы порекомендовала этот отель. Расположение, эстетика, чистота, обслуживание на ресепшене и декор — все это положительные моменты, и наше пребывание было хорошим. Однако я считаю, что отелю следует уделить особое внимание акустике и конструктивным особенностям номеров, поскольку шум был действительно главным негативным моментом нашего пребывания и значительно мешал нашему отдыху. Улучшение обслуживания со стороны персонала, обслуживающего завтрак, также было бы важным.