Отзыв об отеле ibis Imperatriz 3*

Очень неловко, неорганизованно, счета за несколько других людей, отправленные в мой номер. При регистрации мне сообщили, что с моим бронированием все в порядке, включая завтрак. Когда на следующий день я пошел завтракать, новый сотрудник сообщил мне, что в моем бронировании нет кофе, и если я хочу его, мне придется заплатить. Мне трижды не разрешали пользоваться парковкой, когда я возвращался ночью. Они всегда говорили мне, что мест больше нет и что она заполнена. В третий раз мне это показалось странным, потому что прошло 30 минут с тех пор, как я уехал, а она не была заполнена. Поэтому я оставил машину на улице и, прежде чем идти в номер, спустился на парковку. Она была ПУСТОЙ. Я сделал фото и видео. При выезде в мой номер было отправлено более 6 счетов от другого человека. Мне показалась странной непомерная сумма, так как я не употреблял ничего, кроме воды. Я попросил показать счета. Как я уже догадался, ни один из них не был моим. В мой номер, который был двухместным номером на 2 человек с двуспальной кроватью, был добавлен еще один человек и еще одна дополнительная кровать, за что с меня взяли почти вдвое больше, чем было уплачено за бронирование. Сотрудник, который проводил выезд, был тем же, что и при регистрации. Даже он не понял, почему были взяты эти другие суммы, и подтвердил мне, что мое бронирование было правильным при регистрации и с включенным завтраком. Помимо этих неловких моментов, мой адвокат уже принимает соответствующие меры, пол, на котором я находился, был похож на игровую площадку, с детьми, бегающими и кричащими в 7 утра, и как будто этого было недостаточно, они еще стучали в стены. Это был худший и самый адский опыт проживания в отеле в моей жизни. Я не рекомендую этот Ibis Imperatriz даже своему врагу, держитесь подальше, после разговора с друзьями, которые также останавливались там, у всех был плохой опыт, и они также больше не возвращались.